Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Не вздумайте трогать этот диск

Дэвид Уиллис

Сетевые инженеры и администраторы стали забывать о необходимости тестировать программное обеспечение. Трудно сказать, что здесь является причиной — то ли простая леность, то ли постоянная нехватка времени, — но это очень плохо.

Тестируете ли вы новые продукты перед тем, как установить их в свои сетевые инфраструктуры и вычислительные системы? Думаю, так поступают далеко не все и не всегда. Даже самые консервативные инженеры — те, которые до сих пор скептически относятся к технологии 100-Мбит/с Ethernet, — зачастую пренебрегают заниматься этим. Сегодня основной рецепт решения системных проблем — зайти на Web-сайт производителя и загрузить самую последнюю версию программного кода. Порой мы даже точно не знаем, что делает тот или иной сервисный пакет, но все-таки ставим его, слепо веря в то, что это просто необходимо.

Ошибки есть во всех полезных программах. Причем, чем сложнее программный код, тем больше ошибок. И ни одна фирма здесь не безгрешна. Взять, например, известного производителя сетевого оборудования — компанию Cisco Systems. Она опубликовала список из 258 дефектов, обнаруженных только в одном семействе продуктов — маршрутизаторах Cisco 7200. Треть этих дефектов приходится на межсетевую операционную систему IOS версии 12.0, которая появилась немногим более года назад. Если быть точнее, речь идет о десятках редакций системы IOS версии 12.0.

С каждым годом программы становятся все сложнее и сложнее, а значит, растет и вероятность программных ошибок. Почему же корпоративные покупатели не хотят их тестировать? Что, во всем доверяют производителям? Конечно, нет. Может быть, они считают тестирование значительно менее важным занятием по сравнению с другими, на их взгляд более срочными, делами? Или же стараются решать сетевые задачи, так сказать, “малой кровью”, сократив до минимума штат отдела информационных технологий? Какова бы ни была истинная причина, они серьезно рискуют, так пренебрежительно относясь к обеспечению функционирования информационных и коммуникационных систем своего предприятия.

Это касается не только небольших предприятий, но и гигантов индустрии, в том числе крупнейших операторов. Все, наверное, слышали о крупномасштабном отказе в сети Frame Relay компании MCI WorldСom, в котором та обвинила поставщика оборудования — фирму Lucent Technologies. Но даже если проблемы действительно были связаны с программным кодом коммутаторов Lucent, — а комиссия по выяснению причин аварии, между прочим, до сих пор не вынесла окончательного вердикта, — то в том, что компания-оператор установила новый код в коммерческую сеть без тщательного предварительного тестирования, виновата только она сама. Руководители MCI WorldСom должны еще радоваться, что не успели ввести в эксплуатацию интегрированную сеть передачи речи и данных, о которой вовсю трубят их службы маркетинга. Представляете, каковы были бы последствия, случись столь серьезная авария в такой сети?!

Если подобное происходит в огромных сетях общего пользования, что уж говорить о наших настольных системах! Согласитесь, сейчас мало кто занимается выявлением и изоляцией ошибок в ПО персональных компьютеров. Возникли проблемы? Зачем возиться с сортировкой версий библиотек DLL и редактированием реестров, когда проще переустановить операционную систему (со всеми последующими исправлениями, заплатами и сервисными версиями) и начать, что называется, с чистого листа. Многие пользователи приучили себя делать это каждые полгода, а то и чаще. Конечно, где же найти время на тестирование новой системы!

Между тем решение задач обновления программного кода постоянно автоматизируется и упрощается. Скажем, корпорация Microsoft предлагает продукт Windows Update for Windows 98, уведомляющий пользователей о новых версиях драйверов, сервисных пакетов и других системных файлов. Фирма Dell Computer пошла еще дальше, предложив на рынок продукт Dell OpenManage Resolution Assistant, который способен администрировать ваши серверы и клиентские станции удаленно через Интернет (и даже ваш межсетевой экран для него не помеха). Наверное, это существенно упрощает работу администратора. Но далеко не всегда следует что-либо делать только потому, что это просто.

Стремление производителей разрабатывать средства для упрощения процедур администрирования, конечно, похвально, но, к сожалению, системное ПО работает не настолько стабильно, чтобы его можно было обновлять автоматически. Поэтому, если не хотите неприятностей, держите все под жестким контролем. Рассматривайте каждую очередную версию ПО так, как будто это полностью новый продукт. Для начала разберитесь, что даст вам ее установка и насколько она оправданна. Не спешите быть в этом обязательно первым — лучше подождите новостей о том, насколько стабильно данная версия работает. Когда же убедитесь, что новое ПО вам действительно необходимо, не забудьте его протестировать.





  
1 '2000
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Проблемы - двигатель прогресса

локальные сети

• Борьба беспроводных технологий

• Подпольные кабели стали доступнее

• Обзор систем поддержки кабелей и коммутационного оборудования

• Тестируем монтируемые в стойку серверы

услуги сетей связи

• Разность технологии. Сказка для научных сотрудников

• SMS-технологии для операторов сотовой связи

• Решение проблем синхронизации в распределенных сетях АТМ

• И последняя станет первой... О принципах эффективного построения сетей абонентского доступа.

• G.Lite-доступ для небольших офисов

• Полоса пропускания - по требованию

• Методология оценки эффективности проектов создания корпоративных мультисервисных сетей

новые продукты

• NEAX в развитии, Новые адаптеры

корпоративные сети

• Сети, которые работают по правилам

• Передача речи по IP. Практические советы

• Linux завоевывает новые позиции

• Не вздумайте трогать этот диск

• Обобщение объектной модели программных компонентов

бизнес

• На родине мощнейших твердотельных усилителей СВЧ

электронная коммерция

• Проблемы и перспективы электронного бизнеса в России

системы учрежденческой связи

• Заметки с конференции по CTI и IP-телефонии

защита данных

• Анатомия сетевого вторжения



• КАЛЕЙДОСКОП



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх