Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Linux заслуживает доверия

Лори Маквитти

Эта ОС с открытым исходным кодом прочно обосновалась в информационных центрах, став для корпоративных пользователей альтернативой дорогостоящим Windows- и Unix-системам.

ОС Linux появилась на свет не вчера. Пройдя впечатляющий путь развития, она сумела-таки завоевать самое сердце корпоративной инфраструктуры — ее информационные центры, — и всерьез обосноваться там. Если раньше крупномасштабное развертывание Linux было связано с определенным риском для предприятия, то теперь такое решение является ничуть не хуже любого другого. Если судить по числу лицензий, то, согласно данным компании Aberdeen Group, поставки Linux-систем ежегодно увеличиваются более чем на 25%, т. е. Linux распространяется быстрее, чем любая другая ОС. Из 1029 участников нашего онлайнового опроса только 11% — половина тех, кто представлял компании с доходом от 10 млн до 1 млрд долл., — усомнились в готовности Linux работать в корпоративном информационном центре. А каково на этот счет ваше мнение?

Знание — сила

Хотя три четверти респондентов полагают, что Linux — это правильный выбор, тем не менее 48% опрошенных не планируют развертывать ее, по крайней мере в ближайший год. Почему? В качестве причин лишь немногие назвали противодействие начальства и инертность мышления, большинство же опрошенных сетовало на недостаточные квалификацию персонала (56%), техническую поддержку (51%) и доступность приложений (49%).

Беспокойство по поводу дефицита квалифицированных специалистов для работы с Linux ощущается главным образом в финансовых и административных кругах: обучение персонала либо наем сотрудников, уже обладающих необходимыми знаниями, стоит дорого и отнимает массу времени. Впрочем, к владеющим “секретами” Unix организациям это не относится — для них переход на Linux будет относительно безболезненным.

Те же, кто привык к графической среде Microsoft, могут испугаться резкого перехода к подлинно многопользовательским системам и интерфейсу командной строки. Честно говоря, то же самое можно сказать и о некоторых администраторах ОС Solaris, HP-UX и AIX, которых раздражают многие “причуды” Linux.

Упрямое сопротивление переменам способно помешать переходу вашей компании на менее дорогие или более эффективные системы — не только Linux, — правда, при этом вы рискуете лишиться технически подкованных и разбирающихся в вопросах ведения бизнеса сотрудников.

Еще хуже, может возникнуть проблема с наймом новых сотрудников: на рынке труда специалисты по Unix стоят дорого — в 2003 г. средняя базовая зарплата системных администраторов Unix равнялась 96 163 долл. в год (для сравнения: согласно данным Meta Group, среднестатистический администратор Windows NT за этот же период получил 67 355 долл).

Убедиться в том, что вы приобрели именно то, за что заплатили, можно, к примеру, если проверить наличие соответствующего сертификата у претендента — RHCE (Red Hat Certified Engineer) или LPI (Linux Professional Institute). Вот только таких сертифицированных специалистов очень мало, найти их трудно и стоят они дорого.

Противостояние двух систем

Одной из привлекательных особенностей ОС Windows является возможность решить все задачи по ее администрированию, используя графический интерфейс, что значительно облегчает эту рутинную работу, которую можно выполнить и с помощью командной строки. Ответом со стороны Linux стала разработка множества интерфейсов управления не только на базе Web, но и X Window, обеспечивающих точно такие же возможности. Некоторые Linux-системы управляются вообще без применения командной строки, и вам не надо вчитываться в руководства с целью найти местоположение конфигурационных файлов.

Но имейте в виду, что некоторыми приложениями просто невозможно управлять чем-либо, кроме командной строки. Во многих случаях приложения, разработанные независимыми поставщиками ПО, исключают саму возможность инсталляции с помощью пользовательского интерфейса, даже если они имеют версии для ОС Windows, предусматривающие такое “удобство”. Доскональное знание vi — текстового редактора Unix — уже не требуется, но по-прежнему обязательно, чтобы командной строкой владели те, кто имеет серьезные намерения в отношении Linux.

Остается камнем преткновения и техническая поддержка. Полагаю, ваши тревоги рассеет информация о том, что компании Hewlett-Packard, IBM, Red Hat и ряд других предлагают круглосуточную поддержку для Linux, причем Hewlett-Packard и IBM сопровождают версии Red Hat и SuSE, а ведь они — основные претенденты на использование в корпоративной среде.

Что же касается дефицита Linux-приложений для информационного центра, то это недоразумение стало следствием плохой маркетинговой политики поставщиков ПО. Протягивая руку помощи этим поставщикам, мы приводим перечень коммерческого ПО и ПО Open Source для информационных центров (см. в следующем номере).

В середине 90-х, когда Windows NT только набирала силу, аналитики предсказывали успех ее на корпоративном рынке только в том случае, если число доступных коммерческих приложений этой новоявленной серверной платформы достигнет 1200. Сравните эту цифру с более чем 4500 коммерческими приложениями, уже доступными для Linux, согласно данным недавнего исследования IBM. Даже в неевклидовой математике число 4500 никак не равно нулю, поэтому говорить об отсутствии доступных приложений для Linux не приходится.

Тем, кого беспокоят предпринимаемые компанией SCO попытки “выбить” лицензионные отчисления за Linux, предназначены компенсационные программы и фонды оплаты юридической поддержки, учредителями которых, среди прочих, являются Hewlett-Packard, Intel, Novell и Open Source Development Labs. А вообще, будь мы пользователями ПО SCO, нас больше всего беспокоил бы тот факт, что, потратив (с неясными результатами) на судебные иски против пользователей и поставщиков Linux-систем аж 9 млн долл., компания SCO ставит под сомнение будущее своих продуктов и свое собственное будущее.

Проблемы роста

Неожиданно высокий процент респондентов нашего опроса — 36% — назвали в качестве причины отказа от развертывания ОС Linux недостаточные стабильность и зрелость последней. Это даже забавно, поскольку мы уверены в том, что многие элементы их же корпоративной инфраструктуры базируются на Linux, просто они не знают об этом. Ведь большинство устройств, выполняющих функции служб доменных имен, межсетевого экранирования, посредников (proxy) и контент-коммутаторов, работают под управлением Linux.

Такого рода предрассудки часто свойственны тем, кто экспериментировал с Linux ранее и пришел к выводу, что ее поддержка оборудования оставляет желать лучшего. Что ж, действительно, на компакт-диске с ПО, входящем в комплект поставки периферийного устройства, драйвер для Linux не всегда оказывается рядышком с драйвером для Windows. Скорее всего вам придется искать его на Web-сайте компании-поставщика. Но по мере того как Linux “набирала очки” в качестве ОС общего назначения, улучшалась и ее поддержка драйверами. Подключаемые в “горячем” режиме устройства USB, SCSI и RAID, видеокарты и прочая разнообразная периферия сейчас поддерживаются не только разработчиками открытого кода, но подчас и самими поставщиками оборудования.

Кроме того, если вы приобретете дистрибутив Linux у поставщика, имеющего партнерские отношения с ведущими производителями оборудования, такими, как Dell, Hewlett-Packard или IBM, то проблема аппаратных драйверов вообще исчезнет. Но попробуйте инсталлировать дистрибутив Slackware и у вас могут возникнуть проблемы; впрочем, для других популярных дистрибутивов вопрос доступности драйверов для большинства типов оборудования потерял свою актуальность.

Гораздо большее беспокойство вызывает неспособность Linux корректно распознавать устройства и определять, какой драйвер следует использовать в первую очередь. Функциональность plug-and-play, уже много лет предоставляемая ОС Windows, на платформе Linux “созревала” несколько медленнее. Хотя у последней эти функции еще далеки от совершенства, но они уже достигли того уровня, когда Linux способна корректно идентифицировать и инсталлировать драйверы для любого оборудования от известных поставщиков, а подчас и от не слишком известных.

Уровень разработки

“Ревнители стабильности” операционных систем критикуют модель разработки ПО Open Source и, как следствие, Linux. Чаще всего они высказывают претензию относительно того, что, дескать, в этой модели отсутствует ответственность одного поставщика, хотя это все та же присказка о “невозможности устранить дефекты и получить поддержку”.

Многие программные проекты с открытым исходным кодом публикуются на условиях лицензии GPL (General Public License) или LGPL (Lesser General Public License) для личного пользования, однако за их корпоративное или коммерческое применение полагаются авторские и/или лицензионные отчисления, взамен которых предоставляется техническая поддержка и гарантируется устранение дефектов. В связи с этим наиболее популярные и распространенные приложения c открытым исходным кодом — Apache, AXIS, JBoss, Jetty, MySQL, Saxon и Tomcat — оказываются на одном уровне с коммерческими приложениями: всегда есть кто-то ответственный за данное ПО, и вы всегда можете получить реальную помощь.

Естественно, следует учитывать и то, откуда вы получили это ПО. Какая-нибудь “крутая Linux-GPL-утилита” с чьего-то персонального Web-сайта в плане поддержки окажется ничуть не лучше “условно-бесплатного Windows-приложения”. Чего уж греха таить, многие из нас так и норовят “проехаться на дармовщинку”, но лучше заранее убедиться в том, что для вашего приложения — будь оно коммерческим или с открытым исходным кодом — вы сможете получить нужные именно вашей организации обслуживание и поддержку.

Весьма вероятно, что ПО Open Source уже “живет” в коммерческих приложениях, работающих в вашей организации. Если, например, продукту необходим Web-интерфейс для управления или взаимодействия с пользователем, в комплектацию продукта часто входит ПО Apache/Tomcat, JBoss или Jetty. А ведь все это — проекты с открытым исходным кодом, доказавшие, что по уровню разработки достаточно хороши для того, чтобы такие компании, как Hewlett-Packard, Intel и IBM, поддержали инициативу OSDL (Open Source Development Lab), направленную на поощрение инноваций в сфере открытого исходного кода.

Наиболее удачные инсталляции Linux

Успеха в этом деле добились уже многие организации. Так, компании FedEx и Google перевели всю свою инфраструктуру на платформу Linux. Компании Amazon.com, Computer Associates, Disney, DreamWorks, L.L. Bean, Pixar, Merrill Lynch, Morgan Stanley и Smith Barney в своей ежедневной деятельности тоже опираются на Linux, под ее управлением сейчас работают все супермаркеты Shaw и Supervalu. Да, и не забудьте, что Национальная администрация по океану и атмосфере (США) следила за ураганом “Изабель” именно с помощью Linux-систем. Из чего следует, что даже в “вопросах жизни и смерти” решения принимаются, исходя из информации, поступающей от Linux-приложений.

Если вы хотите на собственном опыте убедиться в надежности работы Linux, предлагаем развернуть ее там, где требуется резервирование, а это межсетевые экраны (МЭ), службы DNS, Web и совместного доступа к файлам/принтерам.

Кстати, для справки, Linux уже справила свое десятилетие. Она лишь на год моложе первой официальной ОС для настольных систем, разработанной самой Microsoft, и на два года старше ее же серверной ОС. Можно возразить, что Windows базировалась на DOS и поэтому она “более зрелая”. Но на это возражаем мы: Linux базируется на Unix, а последняя живет уже не один десяток лет.

Почувствуйте себя в безопасности

О проблемах безопасности, как о препятствии к развертыванию Linux, упомянули лишь 21% опрошенных, однако это действительно серьезная причина для беспокойства. Конечно, есть свои уязвимые места и у Linux, хотя вреда от них, как правило, куда меньше, чем от тех изъянов, которыми страдают Windows-системы. Причина этого кроется в коренном отличии моделей безопасности двух ОС: маловероятно, чтобы в Linux что-либо инсталлированное пользователем могло нанести вред ядру операционной системы. Многие вирусы и компоненты взлома (exploits), являющиеся угрозой для Windows, практически безвредны для Linux-систем, поскольку в них почтовые клиенты и браузеры слабо интегрированы с базовой ОС.

И все же было время, когда множество атак, направленных против Web-серверов Apache, совершались через CGI-модули, написанные на языке Perl. Их незащищенность и неспособность должным образом проверить вводимые пользователем команды позволяли злоумышленнику получить удаленный доступ к системе.

Хотя такого рода нападений по большей части удается избегать уже много лет, все-таки и Linux не застрахована от атак, вирусов и прочего враждебного кода. Просто с этой ОС злоумышленнику приходится быть изобретательнее и досконально знать ее, чтобы его атака оказалась успешной. Короче говоря, ни одна система, имеющая активное сетевое соединение, не может быть неуязвимой.

Организации, ставящие безопасность во главу угла своего бизнеса, часто выбирают “усиленные” дистрибутивы Linux (см.: “Тестируем “усиленные” дистрибутивы ОС Linux” // Сети и системы связи. 2002. № 10. С. 90).

А как же деньги?

По результатам нашего опроса лишь 11% респондентов ответили, что цена не влияет на решение о развертывании Linux, а 17% назвали ее главным фактором. Большинство же опрошенных рассматривают цену только как один из многих аспектов. По нашему опыту, финансовая аргументация в пользу установки Linux чаще всего базируется на размере полной стоимости владения (Total Cost of Ovnership — TCO) системой. Реально же TCO не является определяющим фактором в деле принятия решения. Практически во всех крупномасштабных реализациях решающей оказывается более очевидная величина — стоимость покупки (Cost Of Acquisition — COA), и похоже, что эта тенденция сохранится.

Впрочем, это не означает, что TCO можно игнорировать. К заслуживающим внимания факторам относятся не только расходы на оборудование и ПО, но и стоимость администрирования. В недавнем исследовании компании Robert Frances Group (RFG) на тему: “Полная стоимость владения Web-службами Linux в корпоративной среде” (“Total Cost of Ownership for Linux Web Servers in the Enterprise”, http://www.rfgonline.com) при сравнении TCO для сред Linux, Solaris и Windows был сделан вывод, что администратор Linux поддерживает в среднем в четыре раза больше машин, чем администратор Windows. Свой вклад в такой результат вносит, например, обилие “заплат” и обновлений ПО сервера IIS по сравнению с количеством таковых у сервера Apache. Даже если предположить, что зарплаты у специалистов по Linux несколько выше, экономия на администрировании очевидна.

Следует учесть и стоимость простоев. В отчете RFG 1 мин простоя некоторых систем оценена аж в 1 млн долл. — да уж, мне не хотелось бы, случайно споткнувшись, выдернуть какую-нибудь вилку из розетки в одной из таких компаний! Чтобы оценить ваши потенциальные потери, нужно точно знать, какие приложения выполняются теми серверами, для которых определяется стоимость простоя. Отметим, что немалая доля здесь приходится вовсе не на катастрофы, а на рутинную установку “заплат”: практически каждая “заплата”, не говоря уже о инсталляциях ПО, требует перезагрузки Windows, отсюда и соответствующие издержки. В Linux же большинство “заплат” не требует перезагрузки, нужно только остановить соответствующий процесс, “залатать” брешь и вновь запустить его, не притрагиваясь ко всему прочему.

Конечно, бывают случаи, когда и Linux-систему приходится перезагружать, или “заплата” либо обновление ПО приводит к простою приложения. Но все-таки в Windows-среде это явление куда более распространенное из-за тесной интеграции с ОС почти всех программных компонентов от Microsoft.

При подсчете TCO следует также учесть стоимость лицензирования ПО. Дистрибутив Red Hat был бесплатным (т. е. свободно распространяемым) до конца 2003 г., но сейчас это уже не так. Собственно, модель ценообразования компании Red Hat очень напоминает таковую корпорации Microsoft — используется тот же принцип подписки по числу серверов с ежегодной платой. Существенное отличие моделей состоит в том, что Red Hat не требует приобретения клиентских лицензий, тогда как Microsoft компенсирует более низкую базовую цену, запрашивая плату за клиентские лицензии и принуждая переходить на более новые версии своей ОС.

Никто из специалистов, с которыми мы разговаривали, не был в восторге от модели ценообразования Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Со своей стороны компания Red Hat обещает усилить поддержку ISV-продуктов (от независимых поставщиков) для Linux, а также предоставить дополнительные опции технической поддержки, но за все эти “прелести” надо будет платить. Альтернативой является переход на SuSE, нынче поддерживаемую и предлагаемую фирмой Novell; стоимость ее покупки (COA) значительно ниже, чем стоимость покупки ОС Solaris или Windows.

Умеренный аппетит

Аппаратные требования Windows, Linux и прочих ОС на базе Unix существенно различаются. Многие разновидности Unix требуют мощных, фирменных (читай: дорогих) машин, да и минимальная стоимость оборудования для Windows 2003 тоже немалая. Тогда как для Linux годится самая дешевая платформа i386. В нашей лаборатории Real-World Labs в г. Грин-Бей (шт. Висконсин) имеются несколько машин Dell Optiplex, слишком маломощных для Windows 2003, но прекрасно функционирующих в качестве серверов Linux. Возможность переориентации оборудования, позволяющая экономить на текущих расходах, и делает эту ОС столь привлекательной для крупномасштабных инсталляций с резервированием в информационных центрах.

Различия в аппаратных требованиях у Linux и Windows вызваны тем, что хотя графический интерфейс часто служит для конфигурирования Linux, но по завершении последнего его можно не использовать больше, тем самым высвобождая ресурсы ЦПУ для выполнения собственно серверных задач вместо вырисовывания пикселей и проверки GUI-событий. Таким образом, графический интерфейс отделяется от ОС, и ресурсы ЦПУ будут “отданы” ему только в процессе конфигурирования, а не принадлежать все 24 часа в сутки. Да, интерфейс X Window изрядно прожорлив, но только, когда работает.

И на что же она годится?

ОС Linux чаще всего развертывают на границе сети как базу для TCP/IP-приложений, таких, как Web-, DNS-, FTP- и почтовая службы, серверы-посредники и кэш-серверы. Как правило, Linux работает там, где требуется резервирование. Так, в большинстве Web-комплексов вы наверняка обнаружите стойки из Intel-машин с ОС Linux и ПО Apache, обслуживающих миллионы Web-клиентов в день. Комбинация Apache—Linux доминирует сейчас в инфраструктуре Web-хостинга и глобальных поисковых служб, например таких, как Google, демонстрируя высочайший уровень готовности. Развертывание Linux в качестве почтового сервера на первый взгляд может показаться нелогичным, ведь большинству организаций требуется полнофункциональный сервер рабочей группы, а выбор таких приложений для Linux заметно ограничен, их предлагают всего несколько поставщиков, таких, как Novell (SuSE) и IBM (Domino).

Принадлежность Linux к рынку почтовых серверов объясняется выполнением ею функций внутренней маршрутизации, т.е. сортировки почты по различным субдоменам и направлении сообщений соответствующим серверам рабочих групп внутри организации, а также работой ее в качестве некого посредника, играющего роль фильтра для более чувствительных и менее гибких систем, таких, как Exchange. Этот подход работает со многими Linux-системами, так как их возможности можно легко расширить с помощью конфигурируемых правил и фильтров, позволяющих воспользоваться шаблонами и регулярными выражениями, и не работает с такими системами, как Exchange, ибо они могут развиваться только за счет разработки кода или инсталляции ПО третьих фирм. ПО Sendmail, самый известный свободно распространяемый пакет обмена сообщениями, обычно выбирают именно за его средства фильтрации и масштабируемость, он обслуживает даже такие крупные организации, как Pfizer и Гарвардский университет.

Почти у 37% опрошенных нами респондентов СУБД работают под управлением Linux. Более высокие показатели наблюдаются только у Web-, файловых и почтовых серверов (51, 39 и 38% соответственно). Большинство реляционных БД, таких, как Oracle, DB2 и Sybase, поддерживают только мощные операционные среды Unix, например Sun Solaris и IBM AIX. Ядро этих БД оптимизировано для работы в Unix-средах, значит, и Linux отлично подойдет для этого. Действительно, во время представления последней версии реляционной БД Oracle — 10G — упор был сделан на Linux, а не на Solaris, ну а Microsoft Windows не упоминалась даже как опция.

Когда у организации Ellis Island Foundation начались проблемы с производительностью и доступностью ее сайта, она обратилась к Linux. Решением стало использование СУБД Oracle9i RAC (Real Application Clusters) на базе Red Hat Linux, которая работает на оборудовании Hewlett-Packard и для развертывания которой не требуется привлечения новых специалистов. В результате существенно повысилась доступность сайта, а время поиска сократилось с 15 до 5 с. Трафик, исчислявшийся миллионами обращений в месяц, ориентировочно вырос на 40 тыс. обращений в час, благодаря возможности пропускать по каналу связи тысячи запросов от историков-любителей к БД этого фонда, насчитывающей более 25 млн записей, включая фотографии и судовые декларации.

В инфраструктурах с высокими требованиями к готовности и резервированию наибольшую окупаемость инвестиций обеспечивают Linux-инсталляции. Если исходить из соотношения цена/производительность, то кластеризация и по сей день остается главным козырем Linux перед ее конкурентами. Если же вы не ищете радостей (или забот, зависит от точки зрения), связанных с созданием своего варианта “Беовульфа” (кластерное решение с открытым исходным кодом), то на свой вкус можете выбрать наиболее подходящий из множества коммерческих продуктов, позволяющих развернуть многоцелевой кластер — Web-ферму, систему обработки документов и изображений, распределенных вычислений и — недавнего изобретения — grid-вычислений. По всей видимости, через два-три года Linux займет доминирующие позиции в сфере кластеризации, поскольку, согласно данным Aberdeen Group, по соотношению цена/производительность она имеет здесь 15—20-кратное преимущество перед коммерческими ОС.

Linux также великолепна в роли файлового сервера и сервера печати. Она способна удовлетворять самые противоречивые потребности, включая поддержку служб AppleTalk, Samba (Microsoft CIFS), Novell NetWare и NFS. А в области серверов печати компания Hewlett-Packard продолжает поддерживать проект открытой разработки драйверов своих принтеров для Linux. Трудно найти принтер, который не поддерживался бы Linux, а модели HP практически всегда поддерживаются самим производителем, включая всю требуемую функциональность. Печать через USB, параллельный порт, средства JetDirect, IPP (Internet Printing Protocol) и Samba удобно осуществляется системой CUPS (Common Unix Printing System), уже ставшей в Linux стандартом де-факто для простой реализации совместного сетевого доступа к принтеру. Если бесплатные версии CUPS подойдут не каждой организации, то ее коммерческая версия укомплектована драйверами для работы практически с любым принтером, какой только пригрезится вам, и при этом она хорошо работает в гетерогенных средах.

Linux на рабочем столе

Разговор о Linux будет неполным, если не рассказать о настольных системах. И тут для Linux самым серьезным препятствием к успеху остается дефицит доступных приложений — как заказных, так и стандартных.

В связи с этим возможность вашего перехода на Linux будет сильно зависеть от того, сколько специальных Windows-приложений нужно вашей организации. Расходы, связанные с переносом на новую платформу множества корпоративных приложений, легко сделают переход на Linux нецелесообразным в финансовом отношении.

Кроме того, раскол между сторонниками графических сред KDE и Gnome уже давно стал проблемой и серьезно препятствует распространению настольных Linux-систем, поскольку приложение, написанное для среды Gnome, далеко не всегда работает в среде KDE. Правда, поставщики дистрибутивов Linux взялись решить эту проблему, но, чтобы это получилось, приходится устанавливать библиотеки для обеих сред, что увеличивает занимаемое инсталляцией дисковое пространство настольной системы.

Поддержка стандартных приложений постоянно растет, но пройдет еще какое-то время, пока Linux догонит Windows по этому показателю. И хотя пакет OpenOffice и его предшественник StarOffice обеспечивают достаточную совместимость с продуктами Microsoft Office, в нем не хватает некоторых функций, к которым потенциальные “мигранты” уже привыкли, включая тесную интеграцию с почтовыми клиентами и браузерами. Поэтому следует ожидать какого-то времени на адаптацию и поступления некоторого (пожалуй, немалого) числа звонков в службу технической помощи.

Поддержка же Linux прочими приложениями отсутствует напрочь. Средства, по которым ново-обращенные пользователи Linux тоскуют больше всего, это аналоги Visio и финансовых приложений, таких, как Quicken и Microsoft Money. И хотя есть Linux-приложения, претендующие на эту функциональность, они сильно проигрывают своим Windows-конкурентам, поэтому некоторые пользователи не допускают и мысли о том, чтобы использовать Linux в своих настольных системах.

На рабочих столах Linux чаще всего можно встретить в call-центрах, где большинство приложений основаны на интерфейсе браузера, а потребности в ПО минимальны. Почтовые клиенты, способные функционировать как клиенты серверов Microsoft Exchange и обмена сообщениями масштаба предприятия, полностью совместимые со стандартами W3C, уже предлагаются в составе ПО Ximian (Novell), а также Mozilla/Phoenix.

Эмуляторы, такие, как CrossOver Office и Wine (да, нам известно, что на самом деле это ПО промежуточного уровня для обеспечения совместимости, но предоставляющее ту же функциональность, что и эмуляторы), могут обеспечить работу некоторых Windows-приложений под Linux. Но, как и любая система с виртуальной машиной, они работают медленно и могут снизить производительность труда пользователя.

Итак, с чего начать?

Мы предвидели этот вопрос и составили пособие по переходу на Linux, отразив в нем также вопросы обучения и сертификации. Если вас интересует, с чего же следует начинать, то вот вам два наших главных совета.

• Найдите подходящий проект. Если для этой операционной системы у вас есть подходящий вариант развертывания, значит, можно обосновывать переход на Linux. Если же у вас такого варианта нет, лучше обождать с этим. Не следует браться за развертывание Linux ради самого процесса. Когда соответствующий проект появится, можно будет рассмотреть вопрос, подходит ли для него Linux. Если вы собираетесь переходить со старой версии Windows на более новую или модернизируете свою Unix-систему, стоит спросить себя: а вдруг Linux отвечает вашим целям? Многие организации, заменив одну дорогостоящую фирменную машину на одну или несколько Linux-систем на базе процессоров Intel, добились существенного сокращения эксплуатационных расходов.

• Оцените наличие необходимых вам приложений. Убедитесь, что найдутся Linux-приложения, заменяющие ваши Windows- или Unix-программы. Что же касается ПО информационных центров, то у его поставщика скорее всего найдется Linux-версия его продукта, но в любом случае, прежде чем затевать “переезд”, проверьте ее наличие.

Помните, что в Linux — как в любом проекте с открытым исходным кодом — выбор остается за вами. Если для вашего бизнеса это имеет смысл, смело “переезжайте”. ОС Linux определенно уже готова к работе в информационном центре. Все зависит от вас..





  
5 '2004
СОДЕРЖАНИЕ

инфраструктура

• Оптимизация маршрутов в Интернет

• Выбирая лучший маршрут

• Linux заслуживает доверия

информационные системы

• Системы записи и протоколирования вызовов для контакт-центров

• Когда ПО дешевле грязи

• Взаимоотношения с клиентами: пересмотр концепции

сети связи

• Перспективы проекта "Тетрарус"

• Новое в технологии TETRA

• Оборудование TETRA на российском рынке

• IP-телефония в режиме P2P

• Лучшие продукты года в области конвергенции

• Какой должна быть УАТС

кабельные системы

• Очищайте оптические разъемы

• Разъемы Ethernet на промышленных предприятиях


• Калейдоскоп



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх