Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Aten ищет партнеров

Если у вас хотя бы два сервера, то наверняка имеется и KVM-переключатель (Keyboard, Video and Mouse) — устройство, которое обеспечивает доступ к нескольким компьютерам с единой консоли. Есть такой переключатель и у нашего администратора, небольшая коробочка с тумблером. Мое восприятие KVM-переключателей как “маленьких коробочек” изменилось на выставке CeBIT’2004, когда на стенде компании Aten International я увидел внушительный стек аппаратов, напоминающих коммутаторы Ethernet, над которым значилось “KVM”. Оказалось, это новые системы KM0432 Matrix KVM Switch, способные обеспечить поддержку до 4096 компьютеров!

“Зачем так много?” — спросил я у Майкла Янга, первого помощника вице-президента отдела продаж компании Aten International. “На современных предприятиях постоянно растет количество сотрудников, соответственно расширяются и серверные залы. Большая емкость KVM-переключателей особенно важна для центров обработки данных крупных международных корпораций, насчитывающих многие сотни серверов”, — ответил он. Один переключатель KM0432 (высотой 1U) содержит 32 порта для подключения серверов и четыре порта для консолей. Продукт совместим с различными платформами (PC, Mac, Sun, Linux) и позволяет подключать консоли и системные блоки через различные интерфейсы, в том числе USB.

Еще одна интересная новинка Aten — устройство CN-6000 KVM on the Net, обеспечивающее удаленный доступ к серверам из любой точки — достаточно браузера и IP-подключения. Это компактное устройство вообще не занимает места в аппаратной стойке (0U) — оно крепится справа, слева или в задней части стойки. Подобное решение удаленного доступа особенно важно для таких стран, как Россия, с ее огромными просторами и дефицитом квалифицированного персонала на местах.

Обсуждая перспективы продвижения продукции Aten International на российский рынок, Майкл Янг сказал, что пока у компании нет прямых партнеров, но она активно их ищет. Г-н Янг надеется, что интерес к решениям Aten проявят как дистрибуторы, так и системные интеграторы.

Из широкого спектра KVM-переключателей Aten выделю еще модели CS-1732 и CS-1734 для малых фирм (SOHO) и индивидуальных пользователей. Категорию этих устройств Aten определяет как KVMP (Keyboard, Video, Mouse and Peripheral). Дело в том, что, помимо обычного KVM-переключателя с портами USB, они содержат USB-концентратор, позволяющий нескольким компьютерам совместно использовать одни периферийные USB-устройства. Даже такие продукты начального уровня, как CS-1732 и CS-1734, имеют порты для модернизации программного кода, что позволяет обновлять функциональность переключателя, не меняя аппаратную часть. Кстати, в этом проявляется общее стремление Aten переносить “продвинутые” технологии систем корпоративного класса на продукты SOHO.

А. Барсков

***

HP провела свой второй российский форум для связистов

Процесс конвергенции различных телекоммуникационных технологий и вычислительных систем сказывается на бизнесе поставщиков оборудования, принадлежавших к этим двум когда-то разным нишам. И сегодня уже легко обидеть кого-то из производителей, отнеся его лишь к одной группе.

Компания Hewlett-Packard (HP), признанный производитель компьютерных систем, 1 апреля провела в Москве свою вторую специализированную конференцию по телекоммуникационным технологиям “Телеком Форум 2004”, на которой собралось весьма представительное сообщество ее партнеров и клиентов, предлагающих решения на базе продуктов HP или готовых поделиться накопленным опытом их применения.

В принципе HP уже довольно давно известна своими телекоммуникационными решениями. Так, по данным, предоставленным компанией, сегодня на базе платформы HP OpenCall обрабатывается порядка 70% SMS-трафика операторов мобильной связи и более 3,5 тыс. операторов используют эту платформу для обеспечения сигнализации SS7. Кроме того, HP объявляет о своем мировом лидерстве по числу пользователей карт предоплаты, обслуживаемых на данной платформе.

Позиции компании на этом рынке усилились после приобретения ею фирмы Compaq, а вместе с ней и платформы управления TeMIP (Telecommunication Management Information Platform), пришедшей на смену уже имевшемуся набору продуктов OVC/SA, тоже ориентированному специально на нужды операторов связи. Сегодня у HP есть собственная методология построения и поддержки комплексной системы управления бизнесом телекоммуникационной компании — так называемая концепция интегрированного управления услугами (Integrated Service Management — ISV), которой на конференции был посвящен отдельный доклад.

На форуме были проведены четыре сессии докладов по темам: аппаратные платформы, программные решения, консалтинг и услуги и решения для построения адаптивной ИТ-инфраструктуры предприятия. Как было отмечено российскими менеджерами HP, расширяя свое присутствие в нашей стране на рынке телекоммуникаций, фирма ориентируется в первую очередь на нужды операторов мобильной связи, на компании, предоставляющие услуги традиционной телефонии, на Интернет- и сервис-провайдеров. Среди ее клиентов — известные российские холдинги и операторы, такие, как “Связьинвест”, МТС, “Вымпелком”, “Мегафон”, “Ростелеком”, МГТС и “Комстар”.

Кроме того, на конференции было объявлено о заключении OEM-соглашения между HP и CBOSS, по условиям которого компания CBOSS приобретает аппаратно-программную платформу HP, включая серверы HP Non Stop Tandem и программное обеспечение HP OpenCall INS. Оборудование HP станет основой решения CBOSSrtb, предлагаемого ассоциацией CBOSS телекоммуникационным компаниям. При этом HP обеспечивает полную поддержку предоставляемых CBOSS решений.

Hewlett-Packard: (095) 797-3500

А. Новичков

***

Итоги сотрудничества EMC и OCS

В конце марта с. г. состоялась совместная пресс-конференция компании EMC, известного производителя систем хранения данных, и российского дистрибутора ее продуктов — компании OCS, входящей в состав Национальной компьютерной корпорации. Кроме того, на встрече присутствовали представители четырех авторизованных партнеров OCS по продвижению продукции EMC в нашей стране — компаний “Крок”, “Открытые технологии”, “Хост” и Nvision Group. Их наградили, как победителей специального конкурса “Лучший проект 2003 г.” (по решениям EMC).

В номинации “Проект государственной важности” победила компания “Крок”: на базе продуктов EMC (дисковые системы хранения CLARiiON серии CX и ПО MirrorView) она создала катастрофоустойчивый вычислительный центр для территориальных подразделений крупного банка. За проект по модернизации центра обработки данных банка “Русский стандарт” компания “Открытые технологии” была признана лучшей в номинации “Инновация”. В данном проекте использовались две системы CLARiiON CX600 большой емкости. Екатеринбургская компания “Хост” создала распределенное решение для хранения данных в “Банк24.ру” на основе систем CLARiiON CX400, которые были установлены на двух удаленных площадках. За этот проект она получила награду в номинации

“Региональный проект”. Компания Nvision Group победила в конкурсе в номинации “Оригинальное решение”. В центральном московском офисе некоего предприятия ее специалистами был построен центр обработки данных на основе сети хранения данных, состоящий из вычислительных систем и системы EMC Symmetrix DMX 1000. В региональных филиалах этого предприятия внедрили решение, включающее в себя серверы, соединенные с дисковым массивом CLARiiON. Данные регионального уровня реплицируются в московский офис.

В целом в прошлом году через авторизованных партнеров 2-го уровня компании ОСS на российский рынок были поставлены 42 дисковые системы серии CLARiiON, а также впервые три системы Symmetrix, что в сумме составило более 100 Тбайт дискового пространства. При этом установлено более 20 сетей хранения данных.

Отметим, что за последние два года компанией OCS создана сеть партнеров, способных реализовывать проекты на основе продукции EMC и квалифицированно осуществлять их сервисное обслуживание. В 2004 г. в OCS намерены продолжить развитие своей партнерской сети в направлении продуктов EMC (должно появиться пять-шесть новых партнеров) и расширить спектр поставляемых на рынок решений этой фирмы. Планируется активизировать продвижение систем начального уровня EMC.

OCS Distribution: (095) 995-2575

EMC: (095) 937-8250

М. Белянин

***

Alcatel выходит на “тропу” БЛВС

Индустрия беспроводных ЛВС (БЛВС) просто поражает темпами своего развития. Поэтому неудивительно, что почти все время “круглого стола”, посвященного планам развития бизнеса Alcatel в России, представители компании рассказывали о своих новых решениях БЛВС. Основную презентацию провел Филипп Шадуан, директор по развитию Департамента корпоративных решений в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка).

Решение БЛВС компания Alcatel разработала в сотрудничестве с фирмой Airespace — одним из технологических лидеров в данной области. Это решение базируется на современной архитектуре с “облегченными” точками доступа, содержащими минимум “интеллекта” по управлению БЛВС. Основной же “интеллект” вынесен в так называемые беспроводные коммутаторы или специализированные устройства типа appliance (они подключаются к обычным коммутаторам Ethernet). Такая централизованная схема упрощает управление БЛВС и реализацию единой политики безопасности.

Впечатляют механизмы отказоустойчивости, которыми наделено решение Alcatel. Например, если одна точка доступа выйдет из строя, центральная система определит это и подаст команду соседним точкам увеличить мощность (зону покрытия) и закрыть образовавшуюся “брешь”. БЛВС обеспечивает роуминг абонента при его переходе от одной точки доступа к другой. Даже если эти точки находятся в разных IP-подсетях, время переключения не превысит 100 мс.

Одним из приложений БЛВС является развертывание микросотовой сети IP-телефонии (VoWLAN). Для этого компания Alcatel предлагает беспроводные IP-терминалы Mobile IPTouch 300 и 600 c поддержкой протокола H.323. На мою просьбу перечислить, что нового в плане сервиса даст такая система пользователям (по сравнению с DECT-системой), недавно назначенный глава Департамента корпоративных решений Alcatel в России Франк Де Бодт назвал возможность доступа к различным информационным приложениям.

Систему БЛВС, которая находится сейчас в процессе сертификации, компания Alcatel планирует показать в мае на выставке “Связь—Экспокомм—2004”.

Alcatel: (095) 937-0900

А. Барсков

***

Системы хранения данных для “Сургутнефтегаза”

Компания North-West Group объявлена победителем 2003 г. в номинации “За самый крупный проект года в области систем хранения данных IBM”. Данную награду корпорация IBM присудила этой петербургской фирме за реализацию очередного этапа проекта построения резервного вычислительного центра ОАО “Сургутнефтегаз”.

В ходе осуществления данного этапа заказчику были поставлены две ленточные библиотеки IBM 3590 Tape Lib, две дисковые подсистемы IBM Enterprise Storage Server (ESS) 800 Turbo и четыре Fibre Channel-коммутатора IBM 2042-064.

IBM ESS 800 Turbo представляет собой мощный корпоративный сервер хранения данных нового поколения. Его микросхемы выполнены на основе медных проводников, кроме этого, в нем используются 2-Гбит/с адаптеры Fibre Channel/FICON. Данный продукт может содержать диски нескольких типов, в том числе с частотой вращения шпинделя 15 тыс. об./мин, что существенно повышает скорость выполнения операций чтения и записи данных.

Ленточную библиотеку IBM 3590 Tape Lib можно назвать проверенным временем продуктом. Со дня своего появления на рынке в сентябре 1995 г. она выпущена тиражом 90 тыс. и применяется как в решениях самой корпорацией IBM, так и в разработках сторонних производителей.

По общему мнению специалистов заказчика и поставщика, в целом внедрение storage-систем IBM в структуру резервного вычислительного центра ОАО “Сургутнефтегаз” обеспечило значительный рост производительности и увеличение емкости его хранилищ данных с одновременным сокращением затрат на управление ими.

North-West Group: (812) 118-7650

Д. Павловский

***

Партнеров станет меньше, но доходы увеличатся

Торговых партнеров у компании Fujitsu Siemens Computers станет меньше, но при этом денег она заработает больше — примерно так можно резюмировать выступление главы представительства этой компании в России и странах СНГ Виталия Фридлянда на пресс-конференции, прошедшей 6 апреля текущего года. Он сказал, что в соответствии с известным в менеджменте правилом Парето “80/20” львиную долю продаж продук-ции Fujitsu Siemens Computers в российском канале обеспечила небольшая часть крупных дистрибуторов и реселлеров, инвестиции же в остальных партнеров до настоящего времени зачастую оказывались неэффективными. Теперь, по словам г-на Фридлянда, компанию в основном интересуют только те партнеры, которые имеют оборот не ниже 3—5 млн евро в год.

“Единые для всех и понятные принципы ведения бизнеса, доступность информации и возможность получения дополнительных знаний — так мы видим свои отношения с партнерами. Мы надеемся, что новая стратегия работы с партнерами позволит существенно увеличить наше присутствие на рынках России и стран СНГ”, — сказал г-н Фридлянд. Того, что ужесточение требований, предъявляемых к партнерам Fujitsu Siemens Computers в нашей стране, может отпугнуть их, он не опасается.

Также на этой пресс-конференции стали известны итоги финансового года, закончившегося для Fujitsu Siemens Computers в марте 2004 г. За указанный период компания ожидает получить прибыль (без учета налогов) в размере 57 млн евро, а годовая выручка должна составить 5,3 млрд евро. В нашей стране рост выручки компании по сравнению с этим же показателем предыдущего финансового года составил 9%, что даже выше показателей компании в целом. В России самый существенный рост выручки от продаж ее оборудования наблюдался в сегменте рынка мобильных решений — 86,5%, а в сегменте рынка систем хранения данных он составил 18,5%. Однако в сегменте рынка серверных решений — некоторый спад, причиной которого представители компании считают невыгодное соотношение курса евро к доллару.

В истекшем финансовом году в России с использованием продукции Fujitsu Siemens Computers создан мобильный пресс-центр и обновлена ИТ-инфраструктура компании РИА “Новости”; на мехмате МГУ развернут 48-узловой кластер для моделирования математических процессов; с использованием серверов PrimePower 1000 и систем хранения данных FiberCat 4700 обновлен программно-аппаратный комплекс компании “Трансинфоком”. Около 70 серверов Primergy были поставлены в МВД РФ, осуществлены и другие крупные проекты.

Fujitsu Siemens Computers: (095) 737-2610

М. Белянин

***

“Умный дом” глазами компании Iskrateling

В последнее время много говорят о концепции “интеллектуального здания”. Большинство компаний — и производители оборудования и интеграторы — начали усиленно осваивать это сравнительно новое направление в сфере телекоммуникационного бизнеса. Не осталась в стороне и словенская компания Iskrateling, анонсировавшая решение для “умного дома” под названием OmniBox.

OmniBox представляет собой комплексное сетевое решение по организации централизованного управления офисным оборудованием, таким, как АТС, системами видеонаблюдения и освещения. Кроме того, имеется возможность единого управления и обыкновенной бытовой техникой. Разумеется, согласно концепции “интеллектуального здания”, OmniBox обеспечивает функции безопасности, сигнализации и т. п.

Новое решение, предлагаемое фирмой Iskrateling, является открытым. Иными словам, оно поддерживает реализацию новых услуг, что достигается за счет поддержки стандарта OSGi, технологии Universal Plug and Play (UPnP), а также Web-технологий.

OmniBox можно использовать, например, для организации системы видеонаблюдения на базе существующей инфраструктуры: локальной сети и обыкновенного ПК. Это решение предоставляет функции автоматизации работы того или иного оборудования, например, может создать эффект присутствия сотрудника на рабочем месте с переадресацией вызовов на указанный им номер, в том числе и мобильный.

Решение может передать аварийные сигналы (например, от сенсоров контроля помещения) на внешний терминал пользователя, такой, как КПК или ноутбук.

Поставка OmniBox в Россию ожидается во второй половине текущего года.

Iskrateling: +386 (420) 76190

Д. Павловский

***

Крупнейший в России аутсорсинговый операторский центр

Российские телекоммуникационные компании ОАО “Арктел” и ООО “Смарт Консалтинг” совместными усилиями создали коммерческий аутсорсинговый операторский центр, который, по мнению их руководства, является крупнейшим в России. В основу проекта положено решение фирмы Avaya. Компания “Телеком Дизайн”, являющаяся ее авторизованным партнером, осуществила инсталляцию необходимого оборудования, а именно телекоммуникационного сервера Avaya Definity ECS с пакетом операторского центра Call Center Deluxe. Последний реализует функции интеллектуального распределения и маршрутизации вызовов. Компания также установила систему отчетности Avaya Call Management System (CMS), которая позволяет управляющему персоналу контролировать работу операторского центра. Отметим, что мощности созданного центра позволяют обрабатывать до 40 тыс. вызовов в час.

На посвященной этому событию пресс-конференции, прошедшей 30 марта с. г., журналисты узнали о том, что идея создания аутсорсингового операторского центра возникла в ноябре 2002 г. и была воплощена в жизнь всего за год, к декабрю 2003 г. По словам президента “Смарт Консалтинг” Айдына Оруджева, финансовые вложения в реализацию центра превысили 1 млн долл. Планируется, что к концу текущего года центр уже окупит вложенные в него средства. Кстати, на рынке телекоммуникационных услуг данный операторский центр будет позиционироваться под маркой WilStream.

Устроители пресс-конференции отметили, что инвестиции в создание собственных операторских центров обычно оказываются “не по карману” небольшим компаниям, и это приводит к увеличению спроса на соответствующие аутсорсинговые услуги. По их мнению, в России эта тенденция проявится особенно сильно.

Avaya: (095) 363-6700

М. Белянин

***

GE Digital Energy: полный спектр решений

В начале апреля 2004 г. российская компания IBTech, специализирующаяся на поставках энергетического оборудования, провела форум для своих партнеров, посвященный продукции, выпускаемой подразделением американской корпорации General Electric — GE Digital Energy.

Несмотря на то что источники бесперебойного питания (ИБП) с торговой маркой GE Digital Energy не являются безусловными лидерами продаж в России и странах СНГ, данная продукция пользуется устойчивым спросом и ей принадлежит ощутимая доля рынка. Во многом это связано с выпуском “специализированных” ИБП для различных производств и даже для медицинских учреждений, а также с широким ассортиментом продукции, предлагаемой компанией — модели ИБП мощностью от 30 ВА до 500 кВА. Разумеется, что основным потребителем данной продукции в странах бывшего СССР является Россия — ей принадлежат 49% рынка, затем следуют Украина (19%), Казахстан (15%), прибалтийские государства (14%) и Белоруссия (3%).

Сотрудничество компании IBTech с GE Digital Energy началось в 1994 г. Схема, по которой российская фирма работает с данным оборудованием, выглядит следующим образом: консалтинг, разработка конфигурации системы ИБП заказчика, поставка оборудования и его интеграция с существующей инфраструктурой, пусконаладочные работы, определение условий гарантии, обучение специалистов. Поскольку современные требования ИТ-бизнеса заставляют многих дистрибуторов и интеграторов с целью увеличения продаж идти на ряд инноваций, IBTech планирует к середине текущего года сформировать своего рода портфель технических решений, в который будут включены готовые пакеты предложений, ориентированные на заказчиков разного уровня.

Что касается последних наиболее крупных инсталляций, IBTech поставила оборудование для единой системы электропитания агентства “ИТАР-ТАСС” и “Проминвестбанка”. В целом же, как отмечает руководство компании, на сегодняшний день преобладает спрос на системы мощностью 60—80 кВА и более. Иными словами, если несколько лет назад в основном закупались ИБП малой мощности для защиты отдельных информационных систем, сегодня заказчик предпочитает единую защищенную энергосистему уровня предприятия (здания). Помимо этого, важную роль в выборе систем гарантированного электропитания играют невысокий уровень шума, производимый этими устройствами, небольшая теплоотдача, простота обслуживания и даже дизайн. По мнению партнеров IBTech и конечных заказчиков, продукция GE Digital Energy соответствует всем этим требованиям. Все поставляемое в Россию оборудование имеет сертификаты ГОСТ, “Электросвязь”, а также специальный сертификат МПС России.

IBTech: (095) 234-0108

Д. Павловский

***

Бесперебойное питание для неотложной помощи

Известно, что перебои в электропитании способны принести значительные потери любому предприятию. Но когда речь идет не просто о бизнесе, а о службе скорой медицинской помощи, то ущерб измеряется уже не только в деньгах, но и в человеческих жизнях. Этими соображениями, надо полагать, и руководствовались на Станции скорой и неотложной медицинской помощи Москвы (СС и НМП им. А. С. Пучкова), когда принимали решение перевести свои подстанции на работу с источниками бесперебойного питания (ИБП) компании Powercom.

Цель данного крупномасштабного проекта, который проводится в рамках разработки комплексной автоматизированной системы управления (КАСУ) СС и НМП, заключается в повышении надежности работы службы экстренного реагирования (круглосуточного обслуживания вызовов по телефону “03” в реальном времени). Разработкой, а также обслуживанием и развитием КАСУ занимается Научно-производственная компания “Мактор”, ей же поручена и установка на подстанциях скорой помощи ИБП Powercom Ultimate 6000 LCD SE. В текущем году эти продукты установят лишь в новых зданиях подстанций, но в будущем планируется оснастить ими все подстанции скорой помощи.

Перед выбором производителя ИБП к ним были сформулированы достаточно жесткие требования, учитывающие специфику работы скорой помощи. Так, при неполадках в работе городской электросети системы ИБП должны обеспечивать автономное функционирование оборудования КАСУ в течение часа. Отдельные блоки выбираемых источников питания должны быть выполнены в виде модулей массой не более 32 кг каждый, что соответствует нормам переноски тяжестей.

Кроме того, на подстанциях скорой помощи отмечают, что в ИБП Powercom их привлекли некоторые дополнительные свойства, в том числе наличие у них разделительного трансформатора и так называемой опции “внешний байпас”, которая позволяет осуществлять “горячую” замену оборудования, без отключения нагрузки.

Powercom: (095) 258-1690

М. Белянин

***

“Диалог-Сети” протестировала Metropolis AMS

Технология SDH применяется уже более 20 лет и до сих пор не утратила своей актуальности. Во многом это связано с появлением SDH-систем нового поколения с возможностью одновременной передачи голоса и данных. Примером может служить линия оборудования Metropolis производства компании Lucent Technologies, одним из поставщиков которого на российский рынок является фирма “Диалог-Сети”. В конце прошлого года американский производитель предложил новое решение Metropolis AMS, представляющее собой компактный мультисервисный мультиплексор уровня STM-1. Решение ориентировано на малые и средние предприятия и используется для передачи IP-трафика, коммутации Ethernet и TDM.

Основные возможности Metropolis AMS — связь локальных сетей 10/100Base-T типа “точка—точка” и “точка — много точек”, организация каналов E1 по медным проводам (SHDSL). Мультиплексор можно применять в кольцевых и линейных конфигурациях. Малые габаритные размеры устройства допускают его установку в уличных шкафах или помещении клиента, а управление Metropolis AMS осуществляется с помощью настраиваемой системы Lucent Navis Optical Management Solution. При этом поддерживается консольный интерфейс для локального и удаленного управления на базе обычного ПК.

Недавно компания “Диалог-Сети” предоставила мультиплексор Metropolis AMS компании “Транс-

ТелеКом” с целью его тестирования. Недельные испытания подтвердили все декларированные производителем характеристики.

“Диалог-Сети”: (095) 917-7955

Д. Павловский

***

Система проводной телефонной связи в ЗАО “Нижегородская Сотовая Связь”

Компания “АртКом” и ЗАО “Поволжье Сервис-центр” совместными усилиями создали в ЗАО “Нижегородская Сотовая Связь” (НСС) территориально распределенную систему проводной телефонной связи, связавшую пять офисов этого крупнейшего в Нижегородской области оператора мобильной связи. Для реализации данного проекта было использовано оборудование компании LG Electronics.

В одном из офисов, который стал ядром всей системы, установили телекоммуникационный сервер LG CS 1000 (емкость на одной “корзине” — 214 портов), а в остальных офисах — мини-АТС LG LDK-300 (емкость каждой станции 100 портов) и подключили их к ядру системы по схеме “звезда”. Стык между ядром системы и остальными станциями организован по потоку E1 PRI-EDSS1.

Отметим, что в данной системе была задана трехзначная нумерация, причем каждому из офисов выделили собственную сотню нумерации. Важно, что реализованный проект обеспечил для сотрудников ЗАО НСС не только внутреннюю связь, но и связь с внешним миром. Для этого все пять АТС состыковали с ТфОП с помощью двухпроводных аналоговых линий.

Заказчик этого проекта — ЗАО НСС — сам предоставил “транспорт” для межстанционных потоков E1, причем для разных офисов организовал его по различным физическим средам: где-то через SDH по волокну, где-то через HDSL-модемы по прямому проводу, а где-то комбинированным способом — по радиорелейной линии связи с переходом на медь (HDSL). Смонтированную сеть по PRI-EDSS1 подключили к call-центру ЗАО НСС.

“АртКом”: (095) 953-2664

М. Белянин

***

CRM в кармане

Основанная в декабре прошлого года российская компания SoftBCom, которая специализируется в основном на продвижении на отечественный рынок CRM-решений, систем управления заказами B2B и базами данных, в конце февраля 2004 г. официально объявила о своем открытии.

SoftBCom займется внедрением решения Sales Assistant, представляющего собой комплекс взаимодействующих систем: офисной CRM (в частном случае SalesLogix, производства одноименной компании) с мобильной системой-агентом Sales Assistant Agent (SAA), — собственной разработкой SoftBCom. SAA — новое решение для нашего рынка. Подключенная к стационарной CRM-системе любым доступным способом, SAA отображает всю необходимую информацию на мобильном устройстве типа карманного компьютера. Она обеспечивает информационную поддержку переговоров с клиентом, дистанционное получение информации о нем, ввод исходных данных для системы автоматизации торговых операций (спецификации оборудования, описания объекта страхования и данных страхователя и т. д.). По мнению руководства новой компании, это комплексное решение будет востребовано в таких отраслях, как страхование, продажа сложных технических систем, мелкооптовая торговля массовыми потребительскими товарами и др., т. е. там, где продавцы выезжают непосредственно к заказчикам.

Кроме этого, SoftBCom начала продвижение на рынок системы электронного бизнеса “Управление заказами”, которую производит компания IT4profit. Система предназначена для организации электронного взаимодействия крупных поставщиков со своими дистрибуторами и партнерами. Ее уже эксплуатирует ряд крупнейших международных корпораций, при этом она имеет конкурентоспособную цену, доступную и для отечественных компаний.

Помимо вышеназванного, компания SoftBCom займется продвижением продуктов фирмы Embarcadero Technologies для автоматизированного мониторинга и администрирования критически важных баз данных (Sybase, Oracle, Microsoft), а также оказанием консалтинговых услуг по ним.

SoftBCom: (095) 232-2177

Д. Павловский

***

Новые маршрутизаторы от 3Com

Корпорация 3Com начинает поставки на рынки России и стран СНГ двух семейств маршрутизаторов — Router 3000 и Router 5000, которые предназначены для построения локальных и территориально распределенных сетей. Проведенное недавно компанией Tolly Group тестирование подтвердило пригодность продуктов указанных семейств к совместной работе в сети с маршрутизаторами компании Cisco Systems.

При построении сетей на базе маршрутизаторов Router 3000 и Router 5000 реализуются протоколы Ethernet, ISDN, E1 и др. Маршрутизаторы управляются с помощью ПО 3Com Router Manager, Network Supervisor, консоли с интерфейсом командной строки, а также других программ сетевого управления. Продукты семейства Router 3000 имеют процессор с тактовой частотой 50 МГц, поддерживают передачу данных со скоростью 2048 Мбит/с через последовательные порты для подключения к территориально распределенной сети, а также оснащены 64-Мбайт ОЗУ (в стандартной комплектации).

Что касается семейства маршрутизаторов Router 5000, то они имеют разъемы для подключения модулей SIC (Smart Interface Cards) и MIM (Multi-function Interface Modules).

Для лучшего знакомства партнеров и заказчиков с новыми маршрутизаторами с 1 апреля с. г. российское представительство 3Com запускает специальную маркетинговую программу, стимулирующую проведение заказчиками и партнерами тестирования маршрутизаторов компании 3Com с предоставлением компании информации о результатах тестирования.

3Com: (095) 258-0940

М. Белянин

***

Решения Cisco в новом офисе Ernst & Young

В новом московском офисе компании Ernst & Young, куда она переехала в августе прошлого года, завершилось создание мультисервисной ИТ-инфраструктуры для более чем тысячи ее сотрудников.

Специфика работы Ernst & Young — оказание профессиональных услуг в сфере аудита и консалтинга — судя по всему и определила своеобразие этого проекта и насыщенность его самыми последними технологическими новшествами. В офисе компании был установлен целый спектр современных решений на основе продуктов Cisco: средства IP-телефонии, 100 рабочих станций с беспроводным доступом и более 50 точек доступа стандарта IEEE 802.11b, системы обеспечения информационной безопасности. Всего в распоряжении работников офиса оказались 850 проводных и 100 беспроводных IP-телефонов.

Возможности корпоративной IP-телефонии позволили теперь заносить сведения о сотрудниках московского и региональных офисов компании Ernst & Young в единый телефонный справочник. Важно, что внедрение новых технологий сделало возможной реализацию в офисе модели “mobile desk hotelling”, которая обеспечила мобильных сотрудников компании временными рабочими местами взамен отсутствующих постоянных. Кроме того, проводившийся ранее в конце отчетного периода процесс выставления счетов клиентам, которым была оказана услуга в виде телефонной консультации, после внедрения приложений IP-телефонии осуществляется непосредственно после звонка.

Говоря об этом проекте, руководитель ИТ-службы компании Ernst & Young в странах СНГ Захарий Хаберер отметил, что ИТ-инфраструктура офиса планировалась таким образом, чтобы ее сетевые возможности могли удовлетворить потребности каждого сотрудника компании на годы вперед. “Именно поэтому мы приняли решение инвестировать в ИТ таким образом, чтобы максимально продлить срок эксплуатации оборудования и иметь возможность внедрять дополнительные сервисы на основе уже имеющейся базы”, — сказал г-н Хаберер.

В заключение отметим, что решения фирмы Cisco Systems в будущем решено внедрять и в остальных офисах компании Ernst & Young, расположенных в крупнейших городах России и стран СНГ.

Cisco Systems: (095) 961-1410

М. Белянин


Вести из регионов

Система управления вузом для ПГУПС

В марте 2004 г. между Петербургским государственным университетом путей сообщения (ПГУПС) и компанией “Редлаб” был заключен контракт на внедрение разработанной ею информационно-аналитической системы “Университет”. Она будет охватывать управление персоналом и расчет заработной платы, финансовое планирование и контроль, бухгалтерский учет, управление учебным процессом и научными исследованиями, документооборотом и формирование аналитической отчетности для руководства университета.

На первой стадии осуществления процесса (до конца 2004 г.) договором предусматривается обследование ПГУПС с целью построения моделей бизнес-процессов, а также внедрение системы “Университет” в части кадрового учета, документооборота, планово-финансового управления и ведения контрактов платных студентов.

Поскольку система “Университет” создана на платформе SAP, которая является основой для корпоративной информационной системы ОАО “Российские железные дороги”, то, по мнению руководства ПГУПС, ее использование в одном из ведущих вузов отрасли будет способствовать пополнению последней высококвалифицированными специалистами, владеющими технологиями SAP. Данный университет первым из десяти отраслевых вузов принял решение об использовании системы “Университет” на платформе SAP.

AMP и OCS обучают региональных партнеров

Продолжая популяризировать продукцию AMP в регионах России, компания OCS провела серию учебных курсов для региональных партнеров. В начале апреля в воронежском филиале компании OCS специалисты компании AMP Netconnect провели очередной курс ACT I — первый уровень программы технических тренингов AMP Netconnect. Цель обучения по типовой программе AMP ACT I — получение базовых знаний и практических навыков с целью установки и сопровождения кабельных систем АМP Netconnect. Преимуществом программы АСТ I является возможность увидеть оборудование, как говорится, “живьем” и поработать с ним на практических занятиях.

Специалисты шести компаний из Воронежа, Ростова-на-Дону и Курска — партнеров воронежского филиала OCS — успешно завершив обучение, получили диплом установленного образца и были зарегистрированы фирмой AMP Netconnect как сертифицированные монтажники.

Курсы обучения АМР АСТ I проходят в воронежском филиале OCS уже второй раз и их деятельность направлена на обучение новых партнеров фирмы. В период с октября 2002 г. по март 2004 г. продажи оборудования АМР Netconnect воронежским филиалом OCS возросли на 280%. Совместная учебная программа помогла компании AMP Netconnect в течение последних двух лет авторизировать 20 региональных партнеров OCS. В текущем году региональная программа авторизации партнеров OCS по оборудованию АМР Netconnect продолжится на базе филиалов OCS в Екатеринбурге, Челябинске и Самаре.

CDMA для дома и офиса

“Радиотелекоммуникационная компания” (РТК), предоставляющая услуги фиксированной связи стандарта CDMA под маркой “Петросвязь” в Ленинградской области, начала осуществлять новую маркетинговую политику, направленную на увеличение лояльности существующих абонентов и привлечение новых.

Первым шагом в реализации данной политики будет развитие группы тарифных планов “Городской” и “Домашний”, отличительной особенностью которых является отсутствие платы за любые входящие звонки. Данное коммерческое предложение компании ориентировано на абонентов, использующих один и тот же телефон и в мобильном, и в фиксированном режимах. Новые предложения по предоставлению услуг междугородной и международной связи по невысоким ценам тоже станут одним из преимуществ данной маркетинговой политики.

В дальнейшем “Петросвязь” планирует развивать сервисы, которые наиболее присущи сетям фиксированной связи, нежели сотовым. Так, к июню компания предполагает запустить услугу доступа в сеть Интернет для всех своих абонентов. Кроме того, в ближайшие планы оператора входит расширение модельного ряда телефонных аппаратов.

Корпоративная сеть для ФКЦБ России

Федеральная комиссия по рынку ценных бумаг России (ФКЦБ) и компания Plus Communications сообщили о завершении проекта построения корпоративной сети передачи данных (КСПД). Результатом его реализации стало создание защищенной виртуальной частной сети, объединившей центральный офис и региональные отделения ФКЦБ в Москве, Санкт-Петербурге, Саратове, Нижнем Новгороде, Орле, Самаре, Ростове-на-Дону, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Иркутске, Красноярске, Омске и Владивостоке.

Данная сеть создана на основе технологии IP VPN с использованием разработок корпорации Cisco Systems. Надежность данной инфраструктуры обеспечивается дублированием активного оборудования и использованием ИБП и канального резервирования. Безопасность инфраструктуры сети гарантируется шифрованием данных, передаваемых по магистральному сегменту, а также межсетевым экранированием каждого узла. Помимо этого, в КСПД установлена система централизованного мониторинга и управления сетевым и телекоммуникационным оборудованием.

Исполнитель проекта компания Plus Communications отвечала за его разработку, поставку и инсталляцию оборудования и программного обеспечения для сетевого взаимодействия, монтажные и пусконаладочные работы, проведение приемосдаточных испытаний и обучение специалистов заказчика. Совместно с представительством фирмы APC ею осуществлялась также поставка и монтаж систем гарантированного электропитания. Соисполнителями проекта выступили операторы связи “ТрансТелеКом” и ArtCommunications.

“Беркут” и Alcatel: сотрудничество продолжается

В начале апреля 2004 г. в лабораториях концерна Alcatel прошло проверку решение mnUSSD Centre санкт-петербургской компании “Беркут”. Напомним, что USSD-технология изначально поддерживается стандартом GSM и применяется для прямого обращения к базе данных оператора сотовой связи с помощью специальных цифровых команд, вводимых с клавиатуры телефона. С их помощью можно узнать баланс, пополнить счет и т. п. Преимущество данной технологии заключается в том, что запрос услуги осуществляется без использования голосовых каналов и SMS-интерфейса: USSD-сервис предоставляется по служебным каналам GSM.

Тестирование решения, созданного на берегах Невы, проводилось на базе коммутатора Alcatel и показало его хорошую работоспособность. Тандем mnUSSD Centre и коммутатора Alcatel уже работает в сети “Сматрс” и обслуживает 1,2 млн абонентов на территории Самарской и Саратовской областей. На очереди подключение к mnUSSD Centre абонентов Казани.

Данный факт сотрудничества компаний “Беркут” и Alcatel не единичен. Так, ранее на стендах Alcatel компания “Беркут” провела успешное тестирование первого российского решения для широковещательной рассылки коротких сообщений mnCell Broadcast Centre. Сразу же по завершении испытаний оно было инсталлировано пермским оператором сотовой связи компанией “Уралсвязьинформ”. Также на базе коммутатора Alcatel была установлена интеллектуальная платформа предоплаченного сервиса и абонентского обслуживания IN@Voice у северокавказского оператора связи “Ставтелесот” (куплен компанией “Вымпелком”).

Подготовил Д. Павловский





  
6 '2004
СОДЕРЖАНИЕ

бизнес

• Библиотека ITIL как инструмент управления качеством информационных услуг

инфраструктура

• Проектирование и тестирование беспроводной ЛВС

• Портативные устройства хранения данных

• Тестируем ПО резервного копирования на ленту

• Для чего нужна ОС Linux?

• Услуги поддержки Linux

информационные системы

• Применение новых технологий в различных направлениях деятельности call-центров

сети связи

• Zultys MX250 — телефонная платформа нового поколения

• Экономичные решения по ускорению работы WAN-сетей

• VPN — старые принципы, новые технологии

• Интеграция CRM и контакт-центра

• Новые услуги на основе MPLS

• Солнце над рынком телекоммуникаций

кабельные системы

• В поисках тестеров, поддерживающих разное соединительное оборудование

• Дорожный кабель

• Пневматическая прокладка оптоволокна: за и против

защита данных

• Готовы ли вы рискнуть данными?

новые продукты

• Samsung развивает свои УАТС; ZTE представляет собственное решение Softswitch; Биржа VoIP-услуг для физических лиц; Новые шкафы от Estap


• Калейдоскоп



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх