Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Прямой репортаж из вашего офиса

Майкл Дж. Димариа

У вас возникла необходимость транслировать интерактивные Web-презентации сразу в несколько мест? Воспользовавшись описанными ниже продуктами, вы ощутите преимущества программного или аппаратного решения либо аутсорсинга Web-трансляций.

Отправка мультимедийных компакт-дисков почтой — это отличный способ доставки цифрового видео. Однако такая схема не позволяет осуществлять “живое” вещание, конечные пользователи не могут взаимодействовать с ведущим и, кроме того, емкость компакт-диска ограничена 700 Мбайт. Напротив, Web-вещание способствует активному участию пользователей и обеспечивает мгновенный доступ к контенту. Библиотеки презентаций и видеокурсов становятся доступными посредством одного щелчка мышью. Во время “живых” трансляций пользователи могут задавать вопросы или участвовать в опросах. Но самое главное заключается в том, что в решениях Web-вещания большинство задач, связанных с постановкой и трансляцией презентаций, автоматизированы.

Web-вещание — это всего лишь процесс передачи информации (в основном аудио- и видеопотоков) через Интернет. Вы можете сами создавать презентации, используя аппаратный или программный инструментарий либо прибегнув к аутсорсингу услуг Web-вещания. У каждого метода есть свои преимущества, и ваш выбор зависит от ваших нужд. Если вы ищете продукт типа “установил и запустил”, то хорошим выбором окажется аппаратное решение. Программное решение сэкономит ваши деньги, поскольку для этого достаточно иметь стандартный ПК, но потребует интенсивного администрирования. Организациям, осуществляющим нечастые Web-трансляции и не располагающим каналами с достаточной пропускной способностью, подойдет аутсорсинг.

При написании этого обзора мы протестировали по одному продукту в каждой из названных категорий. Для программного продукта PresenterPro Enterprise Edition от компании Accordent Technologies источник видеоданных подключается к ПК посредством карты видеозахвата. Поставщик Web-служб компания Communicast использует подключенные к Интернет ПК с Web-камерами и картами видеозахвата. Устройство третьего поколения Mediasite Live от компании Sonic Foundry обеспечивает захват видео, аудио и презентационных слайдов.

Полную версию данной статьи смотрите в 11-ом номере журнала за 2004 год.

Мы обратились к некоторым поставщикам с просьбой предоставить для тестирования решения Web-вещания, которые способны живьем транслировать презентации PowerPoint, а также речь ведущего аудитории в онлайновом режиме. Нас также интересовала возможность участия онлайновых слушателей, например, в опросах или сессиях типа “вопрос—ответ”. Это исключило из рассмотрения в нашем обзоре продукт WebEx, предназначенный главным образом для интерактивных конференций “один на один”. Кроме того, мы пригласили к участию в тестировании компании Apple Computer, Cisco Systems, Limelight Networks, Loudeye, Microsoft, RealNetworks и Virage. Две первые фирмы заявили нам, что не имеют продуктов в данной области; Limelight сообщила, что предоставляет услуги только по передаче, а не по захвату видеоконтента; RealNetworks переадресовала нас к компании Accordent, а фирмы Microsoft и Virage никак не отреагировали на наше приглашение.

Три описанных ниже продукта позволяют транслировать видеоконтент и речь ведущего и удаленно демонстрировать слайды PowerPoint в крупном легкочитаемом формате. В случае необходимости все они также поддерживают архивирование контента с целью его повторного воспроизведения с использованием браузера Internet Explorer без инсталляции дополнительного ПО и разных подключаемых модулей.

Инсталляция решений Web-вещания

Как только вы запустите сервер Real или Windows Media Services и Web-сервер, можете считать, что процесс установки Web-вещания на этом завершен. Ведущему уже не придется беспокоиться о параметрах потоков — ПО Web-вещания автоматизирует их дистрибуцию. Запустив IIS- и потоковую службы, мы больше не прикасались к ним. Теперь вы можете по своему усмотрению выбирать кодек и скорость передачи (bit rate) для каждой презентации — продукты компаний Accordent и Sonic Foundry позволяют вам сохранять один и тот же поток с разными скоростями, основываясь на пропускной способно-сти используемых для трансляции презентации каналов связи. Требуемая пропускная способность будет зависеть от настроек видеокодирования — слайды PowerPoint и интерактивный контент в большинстве случаев требуют гораздо меньшей полосы пропускания, чем видео.

Для захвата аудио и видео мы использовали камеру Mini-DV. Участники нашего обзора работают с любыми аудио/видеосистемами, которые поддерживает ваша карта видеозахвата, например с домашними музыкальными центрами, телевизорами и видеоплеерами VHS/DVD.

Все три продукта по-разному осуществляют захват слайдов PowerPoint. Служба Communicast требует, чтобы вы предварительно выложили их на сервер в должном порядке, конвертировав в файлы изображений, а затем демонстрировали с помощью презентационного ПО Communicast. Если вы в одно и то же время выступаете непосредственно перед живой аудиторией и ведете Web-вещание, то для управления слайдами вам потребуется оператор, повторяющий действия ведущего. Решение Accordent PresenterPro также потребует от вас импортировать слайды перед презентацией. Как ведущий, вы можете поручить оператору управлять Web-слайдами или использовать встраиваемый модуль PowerPoint, чтобы прокручивать их одновременно с вашими. В любом случае показ слайдов для Web-аудитории будет синхронизирован с их показом во время основной презентации. Устройство Mediasite имеет встроенную карту видеозахвата VGA. Вы можете подключить блокнотный ПК к VGA-разъему устройства или использовать VGA-сплиттер для одновременной работы с устройством Mediasite и штатным видеопроектором. Mediasite автоматически распознает и захватывает каждый слайд по мере того, как они меняются, поэтому нет смысла выкладывать или конвертировать слайды перед презентацией. Это понравилось нам больше всего.

Ни одна из участвовавших в нашем тестировании фирм пока не спешит поддерживать анимационные эффекты PowerPoint в полной мере. И хотя в Web-презентациях имелись небольшие намеки на анимацию, не мешало бы в них улучшить “наплывы” текста и “оживить” графики.

Оценивая процесс

Предложенные нам продукты оценивались по четырем критериям: постановка (staging), выпуск (production) и компоновка (post-production) презентаций, управление (management) ими. Мы также учитывали стоимость каждого продукта. Процесс постановки включает в себя всю подготовку Web-презентации, начиная с разработки ее концепции и кончая последними мгновеньями перед трансляцией. В этом плане легче всего нам работалось с устройством Mediasite от фирмы Sonic Foundry — достаточно было подключить камеру, ноутбук и нажать кнопку “Запись”.

Процесс выпуска охватывает все аспекты демонстрации “живой” или записанной презентации, включая опции записи, клиентский интерфейс и интерактивные функциональные возможности, в частности опросы. Решение PresenterPro обеспечивает наилучшее управление на клиентской стороне; при создании клиентской оболочки Web-дизайнер может располагать видеоэкран с ведущим и демонстрируемые слайды как угодно.

Процесс компоновки включает в себя всевозможное редактирование и заказное конфигурирование готовых Web-презентаций. У продукта PresenterPro — лучший редактор, позволяющий править начало и конец презентации, а также модифицировать, удалять и добавлять слайды в формате PowerPoint.

Что касается управления презентациями, то нас разочаровало отсутствие во всех трех продуктах поддержки ролевого администрирования событий. Только Web-служба компании Communicast предо-ставляет развитые возможности управления доступом к контенту, поддерживая управление доступом пользователей посредством паролей, сбор и обработку заказов по кредитным картам. С помощью продукта фирмы Accordent можно формировать свой список имен и паролей пользователей для каждой презентации. В устройстве Mediasite функция контроля доступа вообще отсутствует, но вы можете обеспечить некоторые возможности контроля доступа через механизмы аутентификации и полномочий Web-сервера.

Стоимость услуг компании Communicast определяется числом пользователей и продолжительностью вещания. Продукты других двух фирм оплачиваются единовременно. Естественно, чтобы транслировать презентации с помощью продуктов Accordent и Sonic Foundry, вам потребуются собственные серверы и необходимая полоса пропускания. Наивысший балл в категории “Цена” мы поставили службе Communicast, поскольку она целиком берет на себя заботу о вашем контенте, не требуя при этом больших первоначальных инвестиций. Но это преимущество по стоимости сойдет на нет, если вы станете проводить частые Web-презентации, ска-жем ежемесячные часовые конференции с участием 50 пользователей.

Все три продукта работали великолепно. Организациям, которым требуется детальная настройка демонстрируемого контента, не найти лучше продукта, чем ПО PresenterPro фирмы Accordent. Ему мы присудили первое место за его возможности редактирования и контроля доступа, за умеренную цену. Компаниям, ищущим наиболее простое решение Web-вещания, следует обратить внимание на устройство Mediasite фирмы Sonic Foundry, тогда как организации, не имеющие каналов с достаточной пропускной способностью, для проведения Web-презентаций вполне могут выбрать службу Communicast.

PresenterPro Enterprise Edition фирмы Accordent Technologies

Создание Web-презентации со сложной структурой, которая не заставит зрителя скучать, требует поддержки многочисленных опций, отсутствующих в обычных пакетах для Web-вещания. Программный продукт PresenterPro Enterprise Edition от Accordent — победитель нашего тестирования. Он стал им благодаря своим мощным возможностям конфигурирования и компоновки презентаций.

PresenterPro состоит из двух компонентов: станции управления и контроллера видеокодирования, поддерживающих Apache и другие службы, основанные на технологиях PHP, IIS, Real и Windows Media Services. Мы выделили один компьютер для управления и кодирования контента, а на другом запустили сервисы IIS и Windows Media для работы с потоками.

Управление всеми действиями по подготовке презентаций и их выпуску осуществляются с помощью Windows-станции управления, в которую включены мастер и менеджер презентаций, менеджер архивирования. Контроллер осуществляет захват и кодирование аудио- и видеопотоков с помощью ПО Windows Media или Real Encoder, в то время как Web-сервер и сервер потоков хранят конечные презентации, чтобы проигрывать их “по требованию”. Из продуктов трех фирм-участниц лишь продукт компании Accordent поддерживает технологию Real.

По сравнению с двумя другими продуктами программа-мастер презентаций PresenterPro, позволяющая выбирать и настраивать интерфейс и отдельные детали презентации, обеспечила нам наилучший контроль над ее клиентской оболочкой. Посредством программы-мастера мы сконфигурировали титульную страницу, оболочку и средства управления презентацией. Вы можете также создавать свои собственные оболочки, чего нет в продуктах компаний Communicast и Sonic Foundry. Вам придется самим кодировать оболочку, для чего в программу встроена функция подсказки. Например, оболочка должна иметь средства управления презентацией, но если в ней отсутствует кнопка “Задать вопрос”, то вы не сможете воспользоваться соответствующей функцией PresenterPro.

Выбрав нужные средства управления, мы импортировали презентацию PowerPoint, конвертировав ее слайды в картинки формата JPEG (формат GIF тоже поддерживается), а затем загрузили графические и HTML-файлы на Web-сервер. Продукт PresentationPro позволяет публиковать контент сразу в шести местах. Mediasite публикует данные только на одном сервере.

Непосредственно перед записью вы запускаете менеджер презентаций, отслеживающий начало, конец и смену слайдов презентации. С его помощью вы можете создавать интерактивный контент, например обзоры и вопросники, а также картинки и Web-ссылки. Этот материал появляется на просматриваемом слайде или в отдельном окне. Вопросники остаются активными и по окончании презентации, тогда пользователи, не отвлекаясь, смогут поучаствовать в опросе. Выяснилось, что для выпуска интерактивного контента требуется оператор Web-трансляции, поскольку без него подача основного материала не дает выступающему возможности заниматься чем-либо другим. Оператор может менять Web-слайды вручную или использовать встраиваемый модуль PowerPoint для синхронизации этого процесса с компьютером ведущего. Нам хочется, чтобы, помимо Windows-консоли, менеджер презентаций имел бы еще и удаленный Web-интерфейс.

Создав презентацию, вы запускаете программу-менеджер архивирования. С ее помощью можно корректировать начало или конец презентации, изменять время и порядок показа слайдов, перемещать и удалять слайды, изменять содержание разделов.

У продукта PresenterPro отсутствует возможность предварительного просмотра слайдов, поэтому мы не видели результаты наших действий до их выкладки. Закончив с редактированием, мы выложили презентацию на Web-сервер, используя для этого службу Windows File Sharing, но возможны варианты публикации с применением FTP-службы или записи готовой презентации на компакт-диск. Сам по себе продукт фирмы Accordent “не умеет” прожигать диск, он лишь экспортирует директорию с нужными HTML-, графическими и видеофайлами, которую потом можно записать на CD.

Самый большой недостаток у продукта PresenterPro — его интерфейс пользователя. Оглавление, позволяющее наскоро “пройтись” по презентации, представляет собой всего лишь “серенькую” страничку текста, строки которого отнюдь не похожи на гиперссылки. Кроме того, в PresenterPro отсутствуют поддержка режима ускоренной прокрутки слайдов до нужного места и встроенные функции организации коллекций презентаций. В рамках клиентского интерфейса вам не удастся распределить презентации по категориям, поместив их в разные директории. Если вы захотите перегруппировать экраны презентаций, то вам самим придется кодировать Web-страницы. Это, как говорится, не самая большая ложка дегтя, но нам хотелось, чтобы организационные процедуры были бы больше автоматизированы.

Mediasite Live фирмы Sonic Foundry

Аппаратное решение Web-вещания компании Sonic Foundry обладает рядом преимуществ. Устройство Mediasite Live представляет собой портативный ПК с кабельным отсеком и ручкой для переноса, оборудованный LCD-монитором, полноразмерной клавиатурой и оптической мышью. Докладчик может принести это устройство с собой, записать нужный материал и оставить его для последующего воспроизведения или, подсоединив устройство к выделенному серверу управления, провести “живую” Web-презентацию. Сервер управления отвечает за весь интерактивный контент и осуществляет загрузку презентаций на Web-сервер.

Устройство, которое мы тестировали, имело 3-ГГц процессор Pentium 4, 111 Гбайт дискового пространства, специальный кодировщик, ПО аудио- и видеозахвата и работало под управлением ОС Windows XP. У компании Sonic Foundry также есть вариант устройства, монтируемого в стойку. К видеокарте Osprey можно подсоединить видеокамеру или другой источник “живого” видеоизображения. Слайды захватываются автоматически через VGA-разъем. Вы можете подсоединить к устройству блокнотный ПК или использовать VGA-сплиттер (отвод) для одновременного вывода слайдов на проектор и устройство Mediasite. Последнее автоматически различает изменения на экране и пускает новую “картинку” как только сменится слайд. Автоматическую смену слайдов можно отключить, если вы хотите выполнять ее вручную.

Mediasite поддерживает не только презентации PowerPoint. Можно использовать любое другое презентационное ПО, например OpenOffice или Keynote от Apple, а также Web-графику. Но самое лучшее в этом продукте — возможность записывать оффлайновые презентации.

Постановку может осуществить администратор или ведущий, используя Windows-приложение или Web-интерфейс. По своему усмотрению вы выбираете скорость, оболочку, средства управления презентацией и устанавливаете дату/время Web-трансляции. Вы можете создавать и назначать категории для организации всех ваших презентаций, например, установить несколько докладчиков и категорий для одной и той же презентации.

Хотя оператор и способен управлять интерактивным контентом через Web-интерфейс, продукт Mediasite не слишком богат средствами компоновки презентаций. Название и описание их можно изменить, впрочем, как и их оболочку и информацию о докладчике. Однако нельзя “вырезать” из презентации фрагменты или менять слайды. Если вы любите приключения, то можете отредактировать файл Windows Media вручную, но при этом помните о так называемых опорных точках или метках в видеофайле, предвещающих смену слайда. Готовая презентация выкладывается на сервер IIS с ПО Windows Media Services для последующего воспроизведения “по требованию”.

Клиентский интерфейс Mediasite работает хорошо со всех точек зрения. Пользователи могут просмотреть список презентаций, сгруппированных по категориям или докладчикам, прочитать их краткие аннотации и “проиграть” любую из них. По ходу доклада они могут также наскоро просмотреть цепочку слайдов и, выбрав любой из них, детально ознакомиться с ним в полноэкранном режиме. Пользователи не уча-ствуют в опросах в режиме воспроизведения по требованию, но получают их результаты.

Что нас насторожило в продукте Mediasite, так это, во-первых, его цена — 25 тыс. долл. за одно устройство, во-вторых, отсутствие хоть какого-то контроля доступа к контенту — протестированная версия позволяет кому угодно подключаться к устройству.

Communicast 3.0 фирмы Communicast

Основанная на Web-технологиях онлайновая служба презентаций Communicast является хорошим решением для компаний, не имеющих потоковых серверов и широкополосного сетевого доступа. Если ежегодно вы проводите всего несколько таких мероприятий, то есть смысл воспользоваться услугами компании Communicast, транслирующей презентации из своего собственного сетевого центра.

В процессе постановки администратор загружает на сервер Communicast слайды, которые автоматически конвертируются в файлы JPEG. Служба Communicast предоставляет также много возможностей в плане создания интерактивного контента. Помимо сессий типа “вопрос—ответ”, рисунков, гиперссылок и опросов, поддерживается разделяемая “доска сообщений”, где пользователи могут поупражняться в “мозговом штурме”. Имеется также возможность проголосовать “за” или “против” определенной выдвинутой идеи. Ведущий может решать, как публиковать ответы: полностью, частично или же не публиковать их вовсе. Кроме того, возможно создание тестов с вопросами и вариантами ответов. Продукт Communicast, будучи Web-службой, обеспечивает полный контроль доступа. Администратор, занимающийся постановкой презентации, вначале регистрирует пользователей, число которых можно ограничить. И на тот случай, если вы захотите брать с них плату за доступ, служба Communicast поддерживает прием платежей посредством кредитных карт. Можно также составить регистрационную анкету, включающую до 10 пунктов.

Захват видео- и аудиоконтента осуществляется посредством подключаемого Flash-модуля. Если ваш ведущий выступает со сцены, то вам потребуется еще один человек для отправки контента онлайновым слушателям. Администратор Web-вещания имеет перечень слайдов и интерактивного контента. Пока он не щелкнет мышью по слайду, последний не будет показан зрителю. Некоторые продвинутые средства Communicast, поддерживающие совместную работу, наводят на мысль, что этот продукт больше подходит для проведения удаленных интерактивных совещаний, чем для презентаций. Так, лишь у Communicast имеется электронная “доска для рисования”, на которой можно рисовать разноцветные стрелки, линии, геометрические фигуры и наносить текст. Вопросы и ответы передаются посредством интерфейса, напоминающего почтовый клиент; правда, пользователь почему-то не уведомляется о приходе нового сообщения. По окончании презентации администратор может просмотреть список присутствовавших, результаты анкетирования и все сообщения, содержащие вопросы/ответы.

Возможность повторного “проигрывания” презентаций в продукте Communicast до сих пор находится в зачаточном состоянии. Нам приходилось предупреждать службу каждый раз, когда мы хотели записать презентацию. Однако позже к нам попала альфа-версия ПО “архивирования одним щелчком”, которое на момент публикации статьи планировалось к выпуску. С его помощью вся наша презентация была записана и неоднократно “проиграна” — правда, без возможности быстрой перемотки, имелись лишь кнопки “Пауза” и “Начало” воспроизведения. Для своих заказчиков компания Communicast также организует консультации, тренировки и обсуждения по результатам проведенных презентаций.

Структура ценообразования у Communicast особенно подходит компаниям, планирующим изредка проводить Web-презентации. Например, одна часовая Web-презентация с 10 участниками будет стоить 594 долл. (99 центов/мин за каждого пользователя). Если же вы планируете провести несколько Web-презентаций с участием 50 человек, то за них вы заплатите 14 тыс. долл. (39 центов/мин за каждого пользователя), это уже приближается к ценам компаний Accordent и Sonic Foundry, несмотря на значительное снижение поминутной оплаты с каждого пользователя. Имейте в виду, что расценки компании Communicast включают в себя и стоимость полосы пропускания. Если для проведения Web-презентаций с большим числом участников вы приобретаете или арендуете у вашего Интернет-провайдера дополнительную полосу пропускания, то использование продукта Communicast может оказаться дешевле.





  
11 '2004
СОДЕРЖАНИЕ

бизнес

• Большие проекты — большие риски

инфраструктура

• Автоматизируя резервное копирование на магнитную ленту

• Положение дел в индустрии беспроводных ЛВС

информационные системы

• Прямой репортаж из вашего офиса

сети связи

• Перспективные проекты TETRA

• Новинки TETRA

• ТВ в сетях IP

• Операторы call-центров, работающие на дому

• IP-телефония. Анализ потенциальных угроз

кабельные системы

• Как прорваться на рынок систем безопасности класса high-end?

• Кабели под пол — и порядок!

• Электропитание по Ethernet. Зачем это нужно?

защита данных

• Избавляемся от спама

новые продукты

• Мультисервисная система радиодоступа от SR Telecom; Новый маршрутизатор Allied Telesyn; ПО для предоставления видеоуслуг операторского класса; Новые ИБП Liebert-Hiross; Новые оптические кроссы от компании «ПТ Плюс»; OfficeServ 12 и OfficeServ 7200 компании Samsung


• Калейдоскоп



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх