Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Питательные добавки

Производитель телекоммуникационного оборудования — компания Planet объявила о расширении линии продуктов для малого и среднего бизнеса, поддерживающих технологию Power over Ethernet (PoE). Новый управляемый коммутатор второго уровня WGSW-2620PV предлагается использовать в качестве центрального для конвергентных сетей PoE Planet. Он оснащен 24 портами Fast Ethernet, каждый из которых имеет инжектор питания PoE, работающий по стандарту IEEE 802.3af. Помимо этого, коммутатор оборудован 2 комбинированными гигабитовыми портами с оптическими модулями SFP. Для того чтобы гарантировать защищенность системы от возможных сбоев работы электросети, коммутатор подключен к внешнему источнику бесперебойного питания UPS-400.

Специально для нужд малых и средних офисов компания Planet выпустила серию коммутаторов FGSW-2402PVS, оснащенных 12 или 24 инжекторами PoE, а также коммутатор FSD-804P, оборудованный 8 портами Fast Ethernet, 4 из которых имеют инжекторы PoE.

Компания Planet предлагает и полный спектр абонентских устройств для создания сетей, поддерживающих технологию PoE, таких, как коммутаторы FSD-803PE, беспроводные точки доступа WAP-4060PE, шлюзы Интернет-телефонии VIP-156PE, телефонные аппараты VIP-100PT/150PT, камеры ICA-100PE.

Planet: (495) 942-5232

М. Строев

 

Поддержим вас не корысти ради

Компания ZyXEL Communications в связи с ростом популярности в России широкополосного доступа в Интернет и, как следствие, увеличения объемов розничных продаж своей продукции, в том числе и в регионах, усовершенствовала систему сервисного обслуживания. С 1 марта с. г. каждый пользователь оборудования ZyXEL может бесплатно позвонить в службу поддержки из любой точки нашей страны, набрав телефонный номер 8-800-200-8929. Кроме того, теперь отправка изделия в центральный сервисный центр в Москву и возврат после ремонта “Почтой России” осуществляется за счет компании ZyXEL. Причем, даже если выяснится, что клиент нарушил условия предоставления гарантии — за пересылку с него не возьмут ни копейки.

Авторизованным партнерам и крупным заказчикам предоставляется такая услуга, как “опережающая замена”, правда, стоит отметить, что она распространяется только на изделия, входящие в приоритетный список профессионального оборудования: коммутаторы DSL, Ethernet и межсетевые экраны. Как правило, все устройства, поступающие в центральный сервисный центр, ремонтируются сразу, в день прибытия. По имеющейся статистике, в среднем за месяц производится около 6 ремонтов по схеме “опережающая замена” и 30 ремонтов с доставкой оборудования по почте.

На официальном сайте компании реализована интерактивная система поддержки. Каждому пользователю изделия ZyXEL, разместившему здесь свой вопрос, делегируется персональный консультант, который будет курировать клиента вплоть до окончательного решения возникших проблем. Вся история переписки сохраняется в “личном кабинете” пользователя, что гарантирует ее конфиденциальность и исключает потерю информации. Сегодня на сайте www.zyxel.ru зарегистрировано более 10 тыс. клиентов компании. Помимо “личного кабинета”, они имеют доступ к “центру загрузки”, где размещаются обновления микропрограмм, драйверов и документация.

ZyXEL Communications: (495) 542-8920

М. Строев

 

Комплексное решение для защиты и администрирования ИТ-ресурсов

В конце февраля с. г. в Москве прошел семинар “Управление ресурсами и безопасностью ИТ. Cisco. Intel. LANDesk”, организованный представителем и партнером фирмы LANDesk Software в России и странах СНГ — группой компаний (ГК) Arbyte при поддержке компаний Intel и Cisco Systems. Участники семинара ознакомились с возможностями ПО LANDesk, предназначенного для обеспечения информационной безопасности и управления компьютерным парком, и совместимых с ним технологий Intel Active Management Technology (AMT) и Cisco Network Admission Control (NAC). Таким образом, ГК Arbyte продемонстрировала комплексное решение, основанное на интеграции технологий трех известных производителей — Intel, LANDesk и Cisco.

Выступая на семинаре, управляющий директор ГК Arbyte Олег Кукушкин сказал: “Сегодня мы представляем решение, позволяющее ИТ-сотруднику в кратчайшие сроки провести диагностику, тестирование и антивирусную проверку удаленного ПК, установить на него необходимые “заплаты” и выполнить множество других функций, ранее неосуществимых без личного присутствия системного администратора (на месте установки ПК)”.технология Intel AMT дает возможность ИТ-менеджерам получать удаленный доступ ко всем подключенным к сети вычислительным системам для их сопровождения, восстановления или загрузки ПО, причем даже к выключенным компьютерам или компьютерам с неработающей операционной системой.

Что касается технологии Cisco NAC, то она позволяет подключаться к сети только тем конечным узлам, которые соответствуют требованиям корпоративной политики безопасности. Средства, поддерживающие данную технологию, не только проверяют имя пользователя и его пароль, но и осуществляют процедуру идентификации самого ПК. Эта технология направлена главным образом на изоляцию атакующего субъекта.

В ходе демонстрации комплексного решения с помощью средств LANDesk осуществлялись удаленные включение и обслуживание ПК, поддерживающего технологию Intel AMT. Кроме того, маршрутизатор компании Cisco, реализующий технологию Cisco NAS, выборочно блокировал вычислительные системы, на которых ПО LANDesk обнаруживало определенные администратором уязвимости.

ГК Arbyte: (495) 725-8008

В. Шельгов

 

Новый президент ECI Telecom в Москве

В конце февраля с. г. Москву посетил президент компании ECI Telecom Рафи Маор, в январе сменивший на этой должности Дорона Инбара. На своей первой встрече с представителями ведущих российских телекоммуникационных изданий г-н Маор рассказал о работе компании ECI и о перспективах развития индустрии в целом.

Сегодня одна из важнейших тенденций — стремительное развитие бизнеса операторов сетей сотовой связи. Например, в России число абонентов таких сетей увеличивается каждый месяц на 2 млн. Компания ECI Telecom предлагает решения для построения транспортных сетей операторов связи, и эти решения, на которые приходится 40% бизнеса компании в области оптических систем связи, г-н Маор назвал одними из лучших на рынке. В России ECI Telecom работает со всеми основными операторами сотовой связи. Недавно, в январе 2006 г., компания “Вымпелком” объявила об установке на своей GSM-сети “Би Лайн” тысячной оптической платформы ECI.

Важным для бизнеса компании ECI г-н Маор назвал и развитие решений Triple Play, которые предусматривают предоставление пакета услуг, основанных на передаче трех ключевых видов информации — данных, голоса и видео. Такого рода решения требуют расширения оптических транспортных сетей и сетей доступа, а это как раз сильные стороны ECI. В связи с этим Рафи Маор привел в качестве примера несколько проектов. Один из них реализует во Франции компания France Telecom, которая для предоставления услуг IP-ТВ использует системы широкополосного доступа ECI. Поддерживаемые этими системами технологии, такие, как ADSL2+ и VDSL, обеспечивают полосу пропускания, достаточную для предоставления всего пакета Triple Play, включая высококачественные телевизионные и видеоуслуги.

Прошедший 2005-й финансовый год компания ECI Telecom закончила очень успешно: ее оборот возрос на 27% и достиг 630 млн долл., прибыль увеличилась в четыре раза. Важным событием 2005 г. стало приобретение американской компании Laurel Networks — разработчика передовых решений в области пограничной маршрутизации. На ее базе было образовано подразделение Data Networking Division (DND).

В России, по словам президента ECI Telecom, продукция компании присутствует на сетях практически всех средних и крупных операторов связи. Бо’льшая часть бизнеса компании — это оптические системы связи. Стоит также отметить, что в России в коммерческой эксплуатации находится несколько коммутаторов softswitch компании ECI. Рафи Маор выразил оптимизм и по поводу внедрения в России новейших систем пограничной маршрутизации, разработанных Laurel Networks.

ECI Telecom: (495) 959-0861

А. Барсков

 

Обновленный портфель HP

Компания Hewlett-Packard (HP) в начале марта с. г. на пресс-конференции в Москве представила новые программные и аппаратные решения, позволяющие эффективно консолидировать средства хранения данных с действующей ИТ-инфраструктурой предприятия.

Линия ленточных библиотек пополнилась устройством HP StorageWorks MSL2024. Эта модель ориентирована на представителей малого и среднего бизнеса. Она вмещает до 9,6 Тбайт информации, имеет относительно небольшие для своей емкости размеры (2U), оснащена съемными магазинами для массовой загрузки и хранения. MSL2024 хорошо подойдет для территориально распределенных систем, так как обладает интерфейсом удаленного управления через Web.

В январе 2006 г. HP отмечала продажу 20-тысячного массива Enterprise Virtual Array (EVA), а сейчас компания сообщает о расширении спектра используемых в данных массивах приводов. Появились новые жесткие диски — на 400 и 500 Гбайт. Благодаря этому увеличена максимальная емкость виртуальной библиотеки HP StorageWorks 6000 VLS до 70 Тбайт.

Дисковые массивы HP StorageWorks 4000/6000/8000 EVA сейчас поддерживают одновременное подключение к серверам по протоколам iSCSI и Fibre Channel (FC) (передача информации по FC осуществляется со скоростью 4 Гбит/c). Теперь также стало реальностью присоединение массивов EVA к массивам XP, что позволяет расширить возможности виртуализации системы хранения данных. В массивах XP уже применяются новые 8-портовые CHIP-пары, причем с каждым портом работает отдельный процессор (раньше на каждый процессор приходилось по два порта).

HP дополнила новыми программными функциями и картой сетевого интерфейса семейство продуктов HP StorageWorks Enterprise File Services WAN Accelerator. Как утверждают представители компании, использование ускорителей их производства позволяет увеличить скорость работы отдельных приложений в удаленном офисе почти в 100 раз.

Помимо всего прочего, HP обновила программный пакет HP Storage Essentials, ориентированный на работу с мультивендорными системами хранения данных, двумя модулями — Backup Manager и Provisioning Manager.

HP: (495) 797-3500

М. Строев

Оборудование Alcatel — под российской торговой маркой

Поставка ИКТ-продуктов органам государственной власти любой страны, как правило, требует соблюдения определенных требований. В частности, в нашей стране такие продукты должны пройти обязательную сертификацию. По этой причине фирма “Датател”, один из известных системных интеграторов России, и компания Alcatel решили заключить ОЕМ-соглашение, на основании которого “Датател” сможет начать продажи систем Alcatel 3600 и 3600+ MainStreet Multiservice Bandwidth Manager под собственной торговой маркой. По условиям соглашения, названные продукты будут поставляться органам государственной власти и управления соответственно под обозначениями DT-3600 и DT3600+.

Относящиеся к классу мультисервисных платформ доступа продукты Alcatel MainStreet Multiservice Bandwidth Manager представляют собой гибкие масштабируемые сетевые узлы, в которых сочетаются функции “интеллектуального” банка каналов, цифрового коммутатора, интегрированного мультиплексора, коммутатора Frame Relay и X.25, а также узла доступа АТМ небольшой емкости. Строящиеся и действующие сети передачи данных в России испытывают достаточно большую потребность в этом классе оборудования.

“Локализация серии 3600 значительно расширит рыночные возможности данного оборудования в стране, особенно в быстро растущем сегменте сетевых технологий для органов государственной власти и управления”, — сказал Александр Микоян, генеральный директор Alcatel в России. “Тесное техническое сотрудничество наших компаний позволяет нам предоставлять заказчикам услуги на самом высоком уровне и проводить сертификацию ПО, что является необходимым условием использования DT-3600 и 3600+ в органах государственной власти и управления”, — добавил директор департамента компании “Датател” Владимир Рябинин.

Специалисты компании “Датател” прошли обучение в учебном центре компании Alcatel. В тестовой лаборатории “Датател” развернут демонстрационный стенд на оборудовании Alcatel, который позволяет моделировать различные варианты его работы на сетях операторов связи.

“Датател”: (495) 915-3203

В. Гуров

 

Trend Micro назначила старшего

Компания Trend Micro сообщила о том, что, начиная с этого года, она организует свою работу в России по новой схеме. Отныне действия партнеров Trend Micro на отечественном рынке будет координировать фирма “Прикладная Логистика”, которой присвоен статус “Центра развития бизнеса Trend Micro в России и странах СНГ”. Между компаниями подписан долгосрочный контракт, согласно которому по крайней мере ближайшие три года именно “Прикладной Логистике” предоставляется право самостоятельно выбирать дистрибьюторов и определять дистрибьюторскую политику. На данный момент заключены два соглашения с такими дистрибьюторами ПО, как “Аксофт” и “Монт”. “У нас уже есть успешный опыт работы с этими компаниями в 2005 г. — отметил исполнительный директор фирмы “Прикладная Логистика” Александр Ратновский. — Наш новый статус означает рост рабочей нагрузки, поэтому мы планируем вдвое увеличить штат сотрудников”. Часть усилий фирма направит на локализацию продуктов Trend Micro для малого и среднего бизнеса.

Одной из особенностей новой схемы работы в России является ее ориентация только на корпоративный и SMB-секторы рынка. Единственной страной, в которой Trend Micro продвигает свои продукты и услуги, в том числе и для домашних пользователей, пока остается США. Причем, если взглянуть на финансовые результаты работы компании в 2005 г., то видно, что доля поступлений от частных клиентов в общем объеме продаж по-прежнему достаточно велика — 22%. В целом руководство Trend Micro оценивает дела компании за 2005 г. как успешные — реализация продукции увеличилась на 18%, для России же эта цифра гораздо больше — был достигнут 100%-ный рост продаж. Отчасти представители компаний Trend Micro и “Прикладная Логистика” связывают это с тем, что благодаря слаженной работе все новые продукты, появляющиеся за рубежом (как, например, Trend Micro Network Reputation Services и Trend Micro Anti-Spyware), практически одновременно можно увидеть и в России.

“Прикладная Логистика”: (495) 959-9103

М. Строев

 

Платиновый год

Компании Avaya и “Крок” подвели итоги сотрудничества в 2005 г. За отчетный период отечественный системный интегратор установил и модернизировал системы телефонии на платформе Avaya для подразделений Сбербанка России, Банка Москвы, в судах общей юрисдикции по всей России, в подразделениях Федерального дорожного агентства Министерства транспорта РФ.

По сравнению с 2004 г. доля реализованных компанией “Крок” продуктов в общем обороте компании Avaya выросла в 2,5 раза. В своих проектах специалисты “Крока” не только используют хорошо известное оборудование, но и внедряют новейшие решения. В частности, в 2005 г. “Крок” построила распределенный центр обработки вызовов для МДМ-Банка, интегрированный с его CRM-системой. Ядром данной системы стал кластер из двух серверов Avaya S8700.

Для “Вымпелкома” компания “Крок” развернула два новых контакт-центра — в Хабаровске и Нижнем Новгороде. Таким образом, число контакт-центров оператора, созданных на базе оборудования Avaya, увеличилось до десяти.

В 2005 г. “Крок” стала лучшим интегратором Avaya в регионе EMEA и первым платиновым партнером Avaya в России. Ее генеральный директор Борис Бобровников считает, что успех минувшего года прямо связан с тем, что завершилась реализация крупных проектов, подготовка к ним длилась предыдущие полтора-два года. “Мы не боимся инвестировать в предпроектную деятельность, поэтому технологическая зрелость реализуемых заказов — это основа сегодняшнего и завтрашнего спроса на наши услуги”, — заявил он.

По мнению представителей компаний Avaya и “Крок” в 2006 г. одним из основных направлений их совместной работы станет продвижение на российском рынке территориально распределенных мультимедийных систем голосовой связи.

“Крок”: (495) 974-2274

Avaya: (495) 363-6700

М. Строев

 

Вести из регионов

Инфраструктура для проведения телемедицинских конференций в Иркутске

Завершено построение корпоративной информационно-вычислительной сети (КИВС) в Иркутской областной клинической больнице (ИГОКБ). Высокоскоростная сеть передачи данных охватывает операционный блок больницы, включающий 22 операционные, каждая из которых на сегодняшний день полностью готова для подключения к системе телемедицинских конференций. На ближайшую перспективу намечены установка и запуск специализированного телемедицинского комплекса Eykona 700 производства компании Aethra, который позволит проводить дистанционные консультации с участием хирургов ведущих медицинских центров России и зарубежья.

“ИГОКБ является клинической базой Иркутского медицинского университета и Института усовершенствования врачей, и мы планируем транслировать операции, проводящиеся в хирургических отделениях, в учебные залы этих учреждений”, — поделился планами главный врач больницы Петр Дудин. КИВС охватывает не только операционные, но и лабораторные службы, отделение переливания крови и администрацию больницы. В общей сложности КИВС рассчитана на 82 рабочих места. Ее магистраль с пропускной способностью 6 Гбит/с построена на оборудовании Cisco Systems.

Портал совета директоров СУЭК

В ОАО “Сибирская угольная энергетическая компания” (СУЭК) сдан в промышленную эксплуатацию портал совета директоров, реализация проекта была начата в октябре 2005 г. с целью повышения эффективности работы совета. Портал базируется на ПО Microsoft SharePoint Portal Server 2003, обеспечивающем инфраструктуру и базовые функциональные возможности решения, а также на Skelta Workflow.Net 2004 with SharePoint Accelerator — промышленном сервере управления документами и потоками работ, предоставляющем расширенные функции по организации процессов движения документов.

Уже в ходе тестовой эксплуатации портал продемонстрировал свою эффективность. Его использование позволило улучшить оперативность подготовки, согласования и утверждения документов, сократить время, затрачиваемое на их поиск и формирование материалов, снизить накладные расходы на учет, передачу и предоставление документов, а также обеспечить прозрачность работы совета и контроль за выполнением его поручений и рекомендаций.

Саха тестирует IP-транкинг

В Республике Саха завершился первый этап испытаний по организации направлений IP-транкинга, в том числе и по спутниковым каналам связи. Испытания проводились совместно специалистами Якутского технического центра электросвязи, центром системной интеграции и технической поддержки ОАО “Сахателеком” и ЗАО “Стартелеком” — партнером группы компаний Iskratel на российском рынке. При проведении испытаний обеспечивалась поддержка сервисными подразделениями компании Iskratel.

Во время испытаний были проверены обслуживание обычных телефонных вызовов, передача факсимильной информации и предоставление коммутируемого доступа посредством модемного соединения. Проанализировав результаты тестирования, участники пришли к выводу о целесообразности перехода ко второму запланированному этапу последнего — опытной эксплуатации в реальных условиях.

Модернизация сетевой инфраструктуры Тагмета

На Таганрогском металлургическом заводе (Тагмет) завершен первый этап модернизации вычислительной сети — построена высокоскоростная отказоустойчивая магистраль на базе коммутаторов серии Catalyst 6500 компании Cisco Systems и усовершенствована сетевая инфраструктура ВЦ. Наряду с Волжским, Синарским и Северским трубными заводами Тагмет входит в состав отраслевого холдинга “Трубная металлургическая компания” (ТМК).

Проект в Тагмете осуществляется в рамках общего стратегического плана по модернизации ИТ-инфраструктуры ТМК. В ходе работ построено более 20 новых оптических трасс общей протяженностью свыше 16 км, усовершенствовано имеющееся и установлено новое оборудование, обеспечено резервируемое подключение наиболее важных узлов завода к магистрали вычислительной сети, организована выделенная отказоустойчивая серверная ферма с резервируемым подключением к территориально разнесенным магистральным центрам коммутации, обеспечено дублируемое подключение серверов завода к серверной ферме по технологии Gigabit EtherChannel и организован территориально удаленный резервный вычислительный центр.

“КамАЗ” защищает компьютерные сети

ИТ-специалисты ОАО “КамАЗ”, чтобы обеспечить информационную безопасность предприятия, решили приобрести оборудование Firebox X от WatchGuard. В рамках тестирования оборудования, обеспечивающего защиту информационных ресурсов, рассматривались решения нескольких производителей. МЭ Firebox X были выбраны в качестве устройств, которые будут использоваться для обеспечения безопасности внутренних ЛВС ОАО “КамАЗ” и его филиалов, а также для фильтрации корпоративного трафика. Поставку оборудования WatchGuard осуществляет компания “Арабелла” (г. Набережные Челны).

КИС производственного холдинга “ЕвроХим”

ЗАО “Минерально-химическая компания “ЕвроХим”” объявило о завершении построения в центральном офисе холдинга корпоративной информационной системы (КИС) на базе ПО Oracle E-Business Suite. Развернутая в холдинге КИС охватывает практически все области его хозяйственной деятельности. В настоящий момент около 10% персонала пяти заводов и головного офиса “МХК “ЕвроХим”” работают в среде Oracle E-Business Suite. Всего же проект охватывает 29 модулей ПО. Общая сумма контракта, включая услуги и лицензии, составила 11,5 млн долл.

В качестве следующего шага запланировано расширить систему, внедренную в центральном офисе ЗАО “МХК “ЕвроХим”” и в ОАО “Невинномысский Азот” (Ставропольский край), на четыре российских предприятия холдинга: ОАО “”ЕвроХим” — Белореченские Минудобрения” (Краснодарский край), ООО “Промышленная группа “Фосфорит”” (Ленинградская область), ОАО “Ковдорский ГОК” (Мурманская область) и ОАО “Новомосковская акционерная компания “Азот”” (Тульская область).

Корпоративный портал ЧТПЗ

В “Группе ЧТПЗ”, втором по объему производителе труб в стране с долей рынка 24%, внедрена первая очередь корпоративного портала. В качестве технологической платформы для его создания было выбрано решение SAP NetWeaver Portal версии 6.0. ЧТПЗ имеет географически распределенную структуру с центральным офисом в Москве, ее основные производственные мощности расположены в Москве, Челябинске, Первоуральске, Магнитогорске. На предприятиях группы трудятся более 25 тыс. человек. Задачи обеспечения информационного обмена, создания корпоративной базы знаний, организации коллективной работы являются для компании весьма актуальными. Для их решения руководство ЧТПЗ инициировало разработку и внедрение корпоративного портала.

В рамках первого этапа проекта консолидированы файловые ресурсы предприятий группы ЧТПЗ. Это обеспечило сотрудникам единую точку доступа к корпоративной информации, а также средства быстрого и удобного поиска по этим файловым ресурсам. Кроме того, внедрение портала позволило объединить информацию о пользователях из служб справочника предприятий ЧТПЗ и создать единую адресную книгу.

Коммерческая сеть NGN в “Сибирьтелекоме”

Омский филиал ОАО “Сибирьтелеком” объявил о начале коммерческой эксплуатации сети связи нового поколения (NGN), построенной на оборудовании и решениях Siemens. При реализации данного проекта фирма Siemens обеспечила поставку, интеграцию и ввод в эксплуатацию программного решения SURPASS Softswitch и системы управления NetManager. Устаревшие аналоговые АТС и станция междугородной связи были заменены современным цифровым оборудованием. Построение сети NGN, как ожидается, позволит расширить спектр дополнительных услуг связи и предоставить абонентам большой выбор мультимедийных и информационных ресурсов.

Внедрять услуги сети NGN в Омске планируется поэтапно. Сначала (в 2006 г.) будут реализованы доступ к телефонной сети общего пользования, междугородной и международной связи и основной пакет дополнительных услуг; затем (в 2006—2007 гг.) предполагается значительно расширить набор телекоммуникационных услуг. Общая смонтированная абонентская емкость сети составила 23 тыс. линий, оборудование располагается на семи площадках г. Омска. Ожидается, что в текущем году емкость сети NGN увеличится до 43 тыс. номеров.

Автоматизация АЗК и супермаркета в Мурманске

Началась автоматизация розничного направления бизнеса мурманской компании “Экспонефть”. На начальном этапе были автоматизированы первый многофункциональный автозаправочный комплекс и супермаркет “Экспомаркет”. Характерной особенностью данного проекта является использование одного решения для автоматизации двух разных направлений бизнеса компании “Экспонефть”.

На АЗК и в супермаркете установлено решение IBS Trade House. На рабочих местах кассиров магазина и комплекса установлены POS-терминалы IBM Sure-One-K. Терминал с программным обеспечением IBS GAS, входящим в IBS Trade House, управляет отпуском нефтепродуктов и топливораздаточными колонками. POS-терминал АЗК интегрирован с терминалом чиповых карт Magic 6000, что позволило обеспечить обслуживание покупателей по пластиковым картам системы “Экспокарта Плюс”, разработанной компанией “Экспонефть”.

Контакт-центр на базе технологий Cisco

В Санкт-Петербурге начал функционировать первый в Северо-Западном федеральном округе России контакт-центр, созданный полностью на основе системы Cisco IP Contact Center. Заказчик проекта — исследовательская компания COMCON-SPb организовала конкурс среди фирм, занимающихся производством комплектующих для контакт-центров. В результате выбор пал на оборудование корпорации Cisco Systems. Затем проект был реализован совместными усилиями специалистов Cisco Systems и компании CTI, ее официального партнера.

Подготовил В. Гуров





  
4 '2006
СОДЕРЖАНИЕ

бизнес

• Коммуникации — это не только IP-пакеты

• E-learning в бизнесе: потребности, возможности, перспективы

инфраструктура

• Российские серверы

• Рынок iSCSI-сетей SAN готов к стремительному подъему

• DDNS своевременно обновит имена

сети связи

• IMS и новые услуги связи

• Системы широкополосного доступа для NGN

кабельные системы

• Как спасти ЦОД от перегрева

• Системы управления СКС на российском рынке

• Высокоскоростным оптическим сетям — высокоуровневое тестирование

защита данных

• Тестируем средства защиты от шпионского ПО

новые продукты

• HiPath 4000. Теперь с протоколом SIP и шифрованием; Промышленные компьютеры от Ampro Computers; Системы учета трафика «АЛС и ТЕК»


• Калейдоскоп



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх