Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Intranet — это бизнес

Эд Титтел, Джеймс Майкл Стюарт

Сегодня все только и говорят об Internet, этом невиданном конгломерате больших и малых сетей. Но похоже, что завтра внимание человечества будет больше сконцентрировано на технологии Intranet, в которой используются те же средства и техника, что и в глобальной сети, но для осуществления коммуникаций только внутри организации. (Назначение каждой из этих технологий отражено уже в ее названии: префикс “intra-” означает “внутри”, а префикс “inter-” — “между” или “среди”.) И хотя технология Intranet относительно нова, ее концепция стара, как сама Internet.

Сети Intranet используются по трем основным направлениям: в качестве средства поддержки внутрикорпоративных информационных услуг, таких как электронные доски объявлений (BBS), телефонные справочники, базы данных, дискуссионные группы; для передачи информации между сотрудниками фирмы, как внутри офиса, так и между удаленными подразделениями; для поддержки ежедневных деловых функций, таких как ведение учета продаж, обработка приказов, составление отчетов о поставках и др.

В этой статье мы даем советы и рекомендации по созданию вашей собственной сети Intranet без значительных затрат средств и времени.

Intranet и промышленные гиганты

Независимость от платформы, быстрая передача данных и графический интерфейс службы Web — вот только несколько свойств, благодаря которым Internet столь популярна и по-настоящему полезна. Internet уже стала стандартом международных электронных коммуникаций. Понимание того, что все средства, используемые в сети Internet, могут так же хорошо “работать” и внутри организации, побудило к грандиозным усилиям по извлечению частной выгоды из общественных достижений. Как крупные корпорации, так и мелкие компании стремятся сделать свои собственные сети не менее мощными и многофункциональными, чем сама Internet.

Заметьте, что Intranet может представлять из себя не только отдельную локальную сеть, но и несколько территориально удаленных локальных сетей. В этих сетях должен поддерживаться протокол TCP/IP, а также хотя бы один из следующих протоколов: HTTP (поддержка службы Web), SMTP и POP3 (протоколы электронной почты), FTP (протокол передачи файлов), NNTP (группы новостей Usenet). Указанные сервисы можно комбинировать таким образом, чтобы создавать необходимую среду информационного обеспечения, удобную не только для пользователя, но и для службы поддержки, которой больше не надо будет прикладывать нечеловеческих усилий, чтобы добавить в систему новые ресурсы или информационные материалы.

Чтобы дать вам некоторое представление о потенциальных возможностях сетей Intranet, приведем здесь несколько реальных примеров таких систем. Фирма Digital Equipment имеет 400 внутрикорпоративных Web-серверов. Компания Silicon Graphics поддерживает внутреннюю Web-сеть, которая содержит 150 тыс. документов на более чем 1000 серверов. Другой крупный производитель — Boeing Aerospace — обладает сетью Intranet, распределенной по всей территории США, которой пользуются 96 тыс. служащих. Американский военно-морской флот установил защищенную сеть Intranet для обеспечения контроля за перемещением 11 своих авианосцев.

Согласно заключению аналитиков, более 20% крупнейших компаний из списка Fortune 1000 имеют сети Intranet на базе службы Web. Что касается общей статистики, то 16% коммерческих фирм в США уже установили Intranet и еще 50% находятся в процессе подготовки. Поэтому не следует удивляться мнению аналитиков, что в следующем году более половины устанавливаемых сегодня серверов будут использоваться в сетях Intranet. Некоторые даже прогнозируют, что на каждый сервер Internet будет приходиться 4 сервера Intranet.

Зачем нам Intranet?

Достоинства Intranet проявляются ежедневно. Одним из ее наиболее значительных преимуществ является возможность повышения эффективности работы компаний за счет совместного использования информационных ресурсов внутри этих компаний. Функции совместного использования данных и обмена сообщениями изначально заложены в технологию Intranet, как и простота применения этой технологии и оперативность связи, которые пока не в состоянии обеспечить никакая другая корпоративная информационная система. Кроме того, Intranet позволяет эффективно поддерживать постоянно меняющуюся информацию, упрощает доступ к корпоративным справочникам, нормативным актам и различным формам, облегчает календарное и другие виды планирования.

Составные части

Поскольку Intranet — это маленькая “модель” Internet, она включает в себя информационные серверы, клиентские машины, средства публикации и, конечно же, TCP/IP. Под понятием “TCP/IP” подразумевается набор транспортных и прикладных протоколов, обеспечивающих не только каналы связи, но и весь информационный сервис. Ни Internet, ни Intranet не могут существовать без TCP/IP. Возможно, вы будете использовать в вашей сети и другие протоколы — большинство сетей позволяют устанавливать TCP/IP наряду с другими стеками протоколов. Но если на ваших клиентских машинах установлены операционные системы MS-DOS или Windows 3.1, в которых не предусмотрена поддержка TCP/IP, то можно воспользоваться шлюзом IPX—IP. Не исключено, что для включения стека TCP/IP в ваш набор протоколов вам потребуется увеличить объем оперативной памяти на рабочих станциях, а также модернизировать серверы и другие сетевые устройства, такие как шлюзы и маршрутизаторы.

Серверы отвечают за получение, хранение и передачу информации в Intranet. Вы можете использовать в вашей сети уже имеющиеся компьютеры, установив на них серверное ПО, но специалисты рекомендуют применять машины, специально предназначенные для определенного типа информационного сервиса Intranet.

На клиентских машинах в сети Intranet чаще всего применяется Web-браузер, но используются и другие приложения, такие как клиентские части e-mail, FTP и Telnet. Преобладание Web-браузеров связано с тем, что они работают в большинстве операционных систем, поддерживающих протокол TCP/IP или шлюз IPX—IP, к тому же многие из них уже включают сервис указанных утилит. Например, Netscape Navigator имеет встроенные клиенты e-mail, FTP и группы новостей, не говоря уже о многочисленных возможностях, обеспечиваемых его модулями расширения. В настоящее время на рынке браузеров лидируют программы Navigator фирмы Netscape и Internet Explorer фирмы Microsoft.

Информацию о средствах публикации материалов в Intranet можно почерпнуть на многочисленных Web-серверах, о которых вы узнаете с помощью поисковых систем (например, задав в качестве критерия поиска на сервере Yahoo! или Excite строку “Web authoring”). Диапазон этих средств довольно широк — от простых HTML-редакторов и шаблонов для создания документов до инструментальных средств разработки интерактивных мультимедийных приложений.

В бурном потоке

Представители компаний Netscape, Microsoft, Lotus, Sun, Oracle и Novell неоднократно заявляли, что в ближайшие пять лет Intranet превзойдет по темпам развития Internet. Каждая компания рассматривает поставку продуктов и услуг для Intranet как главный компонент своего бизнеса.

Несмотря на то что фирма Netscapе, чей логотип находится на 70% всех работающих Web-браузеров, ведет за собой отрасль, гиганты компьютерной индустрии не торопятся сдать этот развивающийся рынок без борьбы. Корпорация Microsoft переориентирует свой бизнес в сторону семейства протоколов TCP/IP и сервисов Internet. Лучшее подтверждение этому — создание ею собственной сети Microsoft Network. Недавнее решение фирмы включить свой Web-сервер — Internet Information Server — в состав серверного ПО Windows NT, а также ее агрессивный маркетинг на рынке технологий Internet (вспомните хотя бы продукт FrontPage, предназначенный для создания и поддержания Web-узлов) говорят о том, что и в этой сфере фирма не собирается упустить возможности заработать.

Фирма Lotus тоже достаточно быстро переориентировала свой продукт Notes на работу со службой Web. В том же духе действует фирма Sun, настойчиво продвигая Java — свой новый независимый от платформы язык программирования, ориентированный на Web. Одновременно она предлагает различные сервисы TCP/IP для своих популярных серверных платформ, которые будут особенно полезны в сетях Intranet. В свою очередь, фирма Oracle предпринимает все меры, чтобы сделать свою СУБД более доступной через Internet или Intranet. Фирма Novell усердно трудится над тем, чтобы ее серверная платформа, клиентское ПО и продукты третьих фирм для сетей NetWare могли работать в среде ТСП/IP и через Internet так же, как и на основе ее собственных протоколов.

С точки зрения потребителя все это выглядит не просто течением, а мощным потоком: ведущие фирмы в области компьютерных коммуникаций будто сговорились облегчить доступ к информации из любой рабочей среды. Благодаря этому феномену, безусловно, выиграют как большой бизнес, так и индивидуальные пользователи.

Intranet: большая или малая?

Сеть Intranet на базе службы Web прекрасно масштабируется. В принципе, она будет вполне эффективно работать при объеме рабочих документов от 10 до 10 млн. Основное ограничение такой сети — это пропускная способность, удовлетворяющая требованиям пользователя. По мере того как все больше приложений становятся доступными в Intranet и все большее число пользователей начинают осознавать удобство нового сервиса, растет и объем требований к сети.

Размер Intranet определяется многими факторами, причем главным из них является не столько количество оборудования или территориальный разброс, сколько объем информации, циркулирующей в сети. Главная задача Intranet — обеспечить быструю и качественную доставку информации с сервера своим клиентам. Боўльшая часть программных пакетов для Web-серверов пока еще способна довольствоваться достаточно низкой пропускной способностью, но по мере нарастания объема и сложности информации будут нуждаться в увеличении и ресурсы вашей сети Intranet. Увеличение же пропускной способности обычно требует смены оборудования. Нагрузку на сеть можно ослабить с помощью более совершенных сетевых технологий, увеличения объема оперативной памяти, а также установки дополнительных серверов. Модернизация серверного ПО не решает проблему перегрузки сети. В наиболее загруженных узлах Intranet и Internet обычно используют дорогие высокопроизводительные мультипроцессорные серверы, способные распределять нагрузку между процессорами и коммуникационными линиями таким образом, чтобы можно было обеспечить работу узла даже при очень большом количестве подключений.

Ниже перечислены несколько основных факторов, определяющих размер проектируемой сети.

· Объем информации, поддерживаемой каждым сервером. Имеется в виду не только число документов, но и объем памяти, требующийся для их размещения. Обратите внимание, что малое количество больших по объему документов требует от сети боўльшей производительности, чем большое количество маленьких документов.

· Число пользователей. Чем больше индивидуальных пользователей работает в вашей сети, тем боўльшая мощность вам потребуется для адекватного удовлетворения их потребностей.

· Частота и продолжительность сеансов связи с тем или иным сервером. Активные связи “поглощают” пропускную способность, поэтому информация должна быть распределена таким образом, чтобы уменьшить время сеанса связи.

· Тип информации, которая будет передаваться через Intranet (графическая, аудио, видео). Файлы мультимедиа гораздо больше текстовых (в 10, а то и в 1000 раз) и требуют более широкой полосы пропускания. О перегрузке сети обычно свидетельствуют большое время отклика и низкие скорости передачи. Не дайте своей Intranet стать вечной пленницей перегрузок! Постарайтесь произвести предварительную оценку трафика и зарезервируйте по крайней мере 40% пропускной способности сети в расчете на будущее развитие.

Аутсорсинг...? — Арендуйте Intranet

Хотя Intranet представляет собой скорее частное, чем общественное достояние, вовсе не обязательно создавать ее своими силами. Как и многое другое в наше время, Intranet вполне можно взять в аренду у провайдера данного вида сервиса. Множество компаний, обеспечивающих доступ в Internet, также предлагают разнообразный сервис, начиная от консультаций и заканчивая сдачей “под ключ” сетей Intranet для любого бизнеса. Аналитики предсказывают, что основные телефонные компании скоро будут трансформированы в компании по сервису Intranet. Они будут поставлять комплекс услуг Intranet, так же как сейчас они обслуживают телефонные системы и обеспечивают сервис своим клиентам.

Компании Hewlett-Packard и ANS CO+RE Systems (дочерняя компания America Online) уже объединили свои усилия по построению сетей Intranet и управлению ими по всей Северной Америке и, в конечном счете, во всем мире. Новое совместное предприятие предлагает полный набор услуг Intranet ведущим международным компаниям, которые не желают тратить время на создание сетей Intranet своими силами. При этом Hewlett-Packard обязуется поставлять оборудование и программное обеспечение, а ANS предоставляет выделенные каналы связи на основе высокоскоростных линий T-3.

Обеспечение преемственности

Поначалу необходимость интеграции сети Intranet с уже существующей информационной системой может вызвать определенные опасения, связанные с новизной технологии. Однако добавить к системе службу Web, скорее всего, на порядок легче, чем установить специализированные приложения поддержки групповой работы (например, Lotus Notes).

В принципе, введение любой новой информационной системы в вашу рабочую среду потребует некоторых затрат. Но использование Intranet на базе Web позволяет пользователям быстро расширять и развивать систему, подключать к ней информационные ресурсы и сервис, доступные благодаря открытому интерфейсу службы Web. Эта технология также обеспечивает лучшую согласованность клиентских приложений с серверной частью.

Решение об установке Intranet не относится к типу решений “или все — или ничего”. Можно обрести преимущества Web, не жертвуя при этом существующей информационной инфраструктурой. Позднее вы сможете перенести уже существующие приложения и сервис в систему на базе Web, если придете к выводу, что это оправданно.

Решив ввести Intranet в существующую информационно-технологическую инфраструктуру, постарайтесь предусмотреть возможные осложнения. Нужно учесть, что корпоративные приложения, ориентированные на Web, еще относительно новы и не “обкатаны”, что они не настолько мощны и надежны, как индустриальные приложения поддержки групповой работы. (Но многие производители этого типа ПО, такие как Lotus, Folio, Action Technologies, уже работают над тем, чтобы “подтянуть” технологию Web до уровня промышленного стандарта.) Есть и другие особенности. Например, программы информационных сервисов Intranet выполняются лучше, когда под каждую из них отведен отдельный сервер, в то время как большинство фирменных пакетов представляют собой интегрированные системы типа “все в одном”. Кроме того, для сетей Intranet нужен протокол TCP/IP, который требует немного боўльших объема памяти и производительности, чем другие протоколы. И, как уже отмечалось, для использования этого протокола может потребоваться замена старого оборудования, его модернизация или использование специальных шлюзов, что позволит обеспечить его совместимость с уже существующими системами.

Тем не менее технология Internet устойчиво демонстрирует свою жизнеспособность. Для нее пишется программное обеспечение, создается оборудование, а самое главное — накапливается опыт ее применения.

Отбросьте сомнения!

Несмотря на все свои недостатки, технология Intranet предоставляет неоспоримые преимущества. Intranet на базе Web дает превосходную возможность для публикации документов. Используя HTML как основу для системы представления внутрикорпоративной информации, можно связать воедино множество документов, находящихся на разных серверах. Intranet обеспечивает независимое от платформы решение, поскольку любая система, поддерживающая стек TCP/IP, может быть использована как в качестве сервера, так и в качестве клиента. Но главное, что технология Intranet не является чьей-либо собственностью и не контролируется каким-то одним производителем. Выбрав TCP/IP и Intranet, вы занимаете очень выгодную позицию, поскольку получаете возможность пользоваться всеми новшествами, появляющимися в глобальной сети. Таким образом, вы обезопасите себя от тупикового пути развития телекоммуникаций: технология Intranet используется во всем мире и уже доказала свою состоятельность.


распечатать статью




  
9 '1996
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Огонь, вода и медные провода

локальные сети

• Системы RAID: решение проблемы хранения данных

• Стандарт IEEE 802.11 готов к принятию

• ПО управления серверами

• Создание правильной кабельной системы

• Преимущества и реализация единого “рабочего стола”

корпоративные сети

• Серверы удаленного доступа масштаба предприятия

• Windows NT 4.0: новые средства и возможности

• Управление коммутируемыми сетями

услуги сетей связи

• Транкинговые системы связи

• СОТЕЛ: интеграция сетей NMT-450

• Перспективы и проблемы кабельного телевидения

• ERMES — общеевропейская система передачи радиосообщений

• Ростки успеха беспроводной передачи данных

интернет и интрасети

• Проблема перенумерации адресов IP

• Internet-телефония: сопротивление бесполезно

• СУБД и WWW: драгоценный сплав

• “Телевидение” по каналам Internet

приложения клиент-сервер

• Intranet — это бизнес

• Все выше, и выше, и выше...

защита данных

• Безопасность: Windows NT и новые технологии Microsoft

• Интегрированная система информационной безопасности

новые продукты

• Новые серверы фирмы ALR, Compaq Proliant 5000, Новый сервер компании Hewlett-Packard



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх