Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Технологии "выталкивания" в информационных службах Интернет

Энди Ковелл

Новые push-технологии, или технологии "выталкивания", реализующие пассивную модель приема сообщений, позволяют получать нужную информацию в заданное время. Если вы являетесь сетевым или техническим администратором, скорее всего, именно вам предстоит определить, какая из технологий лучше подойдет для вашей сетевой среды. Поскольку все большее число пользователей предпочитают с помощью этого нового способа находиться в курсе текущих событий, то, с одной стороны, вам придется тщательно проанализировать и сопоставить друг с другом содержание, форму и методы доставки информации разными службами, а с другой — вы должны будете как следует изучить информационные потребности пользователей вашей сети с тем, чтобы в дальнейшем обеспечить их надежной и экономичной с точки зрения ресурсопотребления технологией приема сообщений.

Чтобы помочь вам сделать правильный выбор, мы обсудим ряд проблем и поделимся своим опытом работы с продуктами, которые нам недавно довелось тестировать. В число этих продуктов вошли ПО BackWeb компании BackWeb Technologies, First! Intranet фирмы Individual, Castanet компании Marimba, In-Box Direct корпорации Netscape Communications и PointCast и I-Server фирмы PointCast.

В ходе испытаний мы уделили основное внимание продуктам First! Intranet фирмы Individual и PointCast и I-Server фирмы PointCast. Они более других продуктов подходят для развертывания информационных служб Интернет в масштабах предприятия, причем PointCast лучше всего использовать как универсальное средство доставки новостей и оперативной информации на настольные ПК, а First! Intranet — как средство для работы в организациях и отделах с особыми информационными потребностями.

С технической точки зрения все эти службы новостей Интернет, за исключением продукта In-Box Direct, не реализуют подлинно пассивную модель приема сообщений, так как при инициировании обновления информации они в значительной мере полагаются на клиентское ПО. В данном случае, скорее всего, имеет место "вытягивание" информации клиентом, а не "выталкивание" ее сервером. Разумеется, сами пользователи не должны здесь проявлять какую-либо активность для отправки запроса на обновление информации; с их точки зрения, служба выглядит и действует как пассивная модель приема сообщений.

Применяя систему с опросом наличия изменений, пользователи получают возможность управлять расписанием обновлений, что позволяет им избежать трудностей, связанных с наличием межсетевого экрана, который запрещает доступ к сети извне. "Вытягивание" реализуется в виде или ежедневных FTP-сеансов, как в случае с First! Intranet, или ежечасных HTTP-запросов клиента PointCast. Кроме того, можно прибегнуть к таким сложным и оригинальным решениям, как в продукте Castanet, а именно к передаче изменений по протоколу TCP, обеспечивающей дифференцированное обновление информационного содержимого и прикладного ПО на стороне клиента, или как в продукте BackWeb, в котором имеется собственный протокол Polite Agent, реализованный поверх протокола UDP и "следящий" за тем, как используется сеть, и загружающий информацию в периоды относительного затишья.

Обычно "вытягивание" осуществляется по расписанию. Последнее определяется клиентским ПО, сервером или задается самим пользователем. Сроки выполнения запросов влияют на такое важное качество службы, как своевременное поступление к пользователю новостей или другой информации. Все рассмотренные нами продукты, кроме In-Box Direct корпорации Netscape и First! Intranet компании Individual, предоставляют пользователю определенную возможность для контроля сроков и частоты обновления информации.

Возможность перегрузки в сети

О службах новостей Интернет судят прежде всего по их информационному содержанию, своевременности его обновления и легкости в использовании. Оценивая такого рода службу применительно к нуждам своей организации, администратор, помимо перечисленного выше, обязан учитывать возможность дополнительной нагрузки на сеть. В канале, связывающем сеть предприятия с Интернет и, как правило, перегруженном повседневным Web-трафиком, передачей файлов и электронной почтой, не должны возникать конфликты, инициированные службой новостей Интернет. К счастью для вас, в состав большинства продуктов входит буферный сервер-посредник, существенно снижающий нагрузку на линию, которая соединяет точку выхода в Интернет с межсетевым экраном. BackWeb и In-Box Direct оказались единственными из протестированных нами продуктов, не имеющими в своем составе сервера-посредника. По словам представителей BackWeb Technologies, компания вскоре планирует начать поставку таких серверов.

Хотя мы тестировали только клиентскую часть ПО BackWeb, в целом оно работало безотказно. Бета-версия клиента Castanet фирмы Marimba под названием Tuner (другие компоненты Castanet мы не испытывали) пару раз вызывала системные "зависания", что, в общем-то, и неудивительно для бета-версии. На сегодняшний день версия 1.0 уже предоставляется в виде бесплатного ПО. Из двух программ —претендентов на роль лучшей службы новостей масштаба предприятия — PointCast и First! Intranet — мы отдали предпочтение PointCast, как более надежной в работе. Клиентская программа PointCast по своим показателям превосходит то, что обычно понимается под словами "версия 1.0", а прекрасно документированное ПО I-Server после устранения отдельных досадных ошибок, возникших в ходе инсталляции, работало безупречно.

Определяя, какая из служб более пригодна для доставки новостей, нельзя недооценивать такой важный аспект, как информационное содержание самой службы. Сетевой администратор может легко польститься на привлекательные внешние факторы, например эффектные механизмы обновления, всякие мультимедийные штучки и прочие чудеса технологических решений, которые становятся крайне неуклюжими, когда дело доходит до реальной доставки новостей, необходимых вашим пользователям. Как и следовало ожидать, службы, использующие самые передовые технологические решения, вроде BackWeb и Castanet, оказались весьма ограниченными по содержанию и пока не обеспечивают необходимых многим корпоративным пользователям широты, глубины и возможностей выбора источников информации.

Электронная почта

Многие администраторы пользуются технологиями пассивного приема сообщений в свои почтовые ящики, подписавшись на службу LISTSERV. Вот уже более года службы типа Online Insider фирмы Seidman, Voice-on-the-Net Digest и служба кратких новостей Edupage рассылают корреспонденцию своим подписчикам. Служба In-Box Direct фирмы Netscape осуществляет доставку информации более удобным способом: она предоставляет пользователям обзоры, полученные от более чем 50 агентств новостей в формате HTML. Как правило, информационная сводка In-Box Direct снабжена ссылками на Web-узлы, к которым можно обратиться за дополнительными сведениями или за обслуживанием.

Прелесть In-Box Direct и других информационных служб на базе электронной почты состоит в том, что им необходима минимальная поддержка со стороны сетевого администратора. Последний лишь составляет набор достаточно простых инструкций по подписке на требуемое информационное обслуживание — вот и все. (Пользователи In-Box Direct должны, кроме того, применять клиентское ПО фирмы Netscape для электронной почты версии 3.0 или выше.) Недостатком данного ПО является тот факт, что, применяя его, ваши пользователи окажутся в "арьергарде" самых свежих новостей.

На переднем крае

Продукты BackWeb и Castanet представляют собой воплощение новейших клиент-серверных технологий, где клиент выступает не только в роли интерфейса для чтения новостей и другой информации, но и осуществляет согласованную связь с сервером для передачи информации в фоновом режиме, наполняя настольную систему самыми последними новостями и постоянно обновляя мультимедийное оформление и прикладное ПО.

Учитывая ограниченность служб BackWeb и Castanet с точки зрения информационного содержания и его отслеживания, обе они, по нашему мнению, еще не готовы к развертыванию для информационного обслуживания предприятия. Однако сегодня эти технологии обретают стратегический характер, и может оказаться так, что любой из них будет отдано предпочтение при использовании в системах тиражирования мультимедийного содержания и в приложениях с принудительной рассылкой изменений клиентам Интернет и интрасетей. Если ваши пользователи любят "побродить" в стороне от протоптанных дорог Всемирной паутины, вам стоит повнимательнее присмотреться к BackWeb и Castanet.

Файлы мультимедийных сценариев в службе BackWeb передаются от серверов BackWeb Channel Servers через Интернет к клиентам BackWeb на основе подписки посредством протокола UDP; пакет снабжен обновленной версией ПО FireWall-1 фирмы CheckPoint. Все данные, включая текстовую информацию, графику и программы, помещаются в специальные пакеты InfoPaks. Каждый такой пакет может представлять собой экранную заставку, фоновый рисунок, анимацию или мини-приложение Web.

Продукт Castanet фирмы Marimba обеспечивает доставку по всей сети Интернет не только новостей или другой информации, но и мини-приложений Java. Причем для этого используется одна и та же метафора отдельного канала связи. Утилита настройки Castanet Tuner проста в применении, с ее помощью можно распространять программные приложения и информацию, избегая назойливости, и это придется по душе многим сетевым администраторам. В Castanet применяется схема дифференцированного обновления информации и ПО, поэтому ваши пользователи никогда не будут сами загружать новые версии ПО Castanet.

Фирма Marimba планирует интегрировать свой продукт Castanet Tuner с ПО Constellation фирмы Netscape, что предвещает хорошее будущее данной технологии. Фирмы Marimba и Macromedia также объявили о своей поддержке ПО Shockwave, в результате чего можно ожидать скорого появления новых, фантастических мультимедийных Интернет-приложений.

Информационная служба новостей на предприятии

Кроме сравнительно незамысловатого сервиса по доставке новостей с помощью электронной почты и сверхсовременных, но ограниченных по содержанию процедур доставки новостей посредством пакетов InfoPaks и мини-приложений Java, существуют еще два вида служб, предназначенных для использования на предприятии и пригодных для эффективной работы в разгар рабочего дня. Это интрасетевой буферный сервер I-Server фирмы PointCast и ПО First! Intranet, которые позволяют развернуть на предприятии службу новостей, способную удовлетворить большинство потребностей производства в деловой информации. Кроме того, оба они гарантируют, что каждая новость будет передана через межсетевой экран только один раз.

Две примечательные возможности I-Server обеспечивают функционирование в интрасети службы PointCast. С одной стороны, данный сервер принимает все клиентские запросы на обновление информации, а с другой — заносит в буфер документы, извлеченные из базы PointCast Data Center, поэтому каждое отправление проходит через межсетевой экран только один раз. Кроме того, в составе ПО сервера имеются встроенные средства для создания и поддержки канала распространения новостей и информации через интрасеть пользователям настольных рабочих станций. Для распределения внутрикорпоративных сообщений достаточно лишь заполнить несколько форм, а затем ввести текстовое сообщение или указать Web-адрес соответствующего ресурса.

Однако хорошо отлаженное ПО I-Server не лишено недостатков. Так, например, если для вашего корпоративного канала не будет задан параметр "ad logo", произойдет зацикливание и может нарушиться работа вашего Web-сервера. Продукт I-Server 1.0 поставляется с хорошо написанной документацией, а кроме того, в нем автоматически инсталлируются средства слежения за ходом его работы, доступные через утилиту мониторинга производительности Windows NT фирмы Microsoft.

В центре всех событий

Клиенты PointCast по умолчанию соединяются через HTTP непосредственно с PointCast Data Center, где и находится обновленная информация. Будучи администратором сервера I-Server, вы можете осуществлять переадресацию клиентов на свой I-Server вручную, разместив специальный конфигурационный файл на пользовательских ПК в каталоге PointCast, либо принудительно по ряду Интернет-адресов, заполнив соответствующую форму и отослав факсом письменный запрос в PointCast Data Center. Поскольку при тестировании у нас было лишь несколько PointCast-клиентов, мы решили воспользоваться ручным методом, который сработал безупречно, а I-Server начал помещать все документы в буфер и выдавать сообщения о процентном распределении буфера между обслуживаемыми им клиентами.

Продукт First! Intranet фирмы Individual с большой натяжкой можно отнести к разряду информационных сервисов с пассивным приемом сообщений, поскольку он базируется на Web-технологии, для которой принудительная рассылка вообще не характерна. В данном случае ежедневная порция новостей помещается на ваш Web-сервер, откуда пользователи могут выбирать их по своему усмотрению.

В продукте First! Intranet используется сложная технология поиска информации, основанная на просмотре сведений из сотен источников и десятков тысяч информационных сообщений с целью создания ежедневной сводки новостей, полностью удовлетворяющей запросы пользователя.

В поисковой системе SMART фирмы Individual, которая генерирует сводку новостей First! Intranet, применяются тезаурус и схема векторизации ключевых слов, нечеткая Булева логика и обратная связь по релевантности, гарантирующая, что в каждой порции новостей будет содержаться высокий процент сообщений, отвечающих информационным потребностям вашей компании. Эта технология гораздо эффективнее, чем традиционный механизм канальной передачи новостей и поиска информации по ключевым словам, используемый остальными поставщиками информационных услуг.

Продукт First! Intranet 2.0 представляет собой сочетание набора Web-страниц, файлов данных и CGI-приложений, выполняемых под управлением Windows NT 3.51 с сервером Netscape Commerce Server или Communication Server (имеется версия и для ОС Solaris).

Версия 3.0, выпуск которой планируется в ближайшем будущем, будет выполняться под управлением Windows NT Server 4.0 совместно с Internet Information Server корпорации Microsoft или другими Web-серверами. При ежедневной доставке новостей информационная сводка через FTP будет помещаться в соответствующий каталог вашего сервера в виде zip-файла. Здесь он автоматически разархивируется и становится доступным для браузеров пользователей через CGI-интерфейс, а также в виде HTML-страниц.

Мы ручаемся, что Individual First! Intranet 2.0 работает превосходно, но, увы, должны сказать, что заставить его хорошо работать не так-то просто. Прежде всего вам следует вместе со специалистами фирмы Individual выработать требования к информационному содержанию вашей сводки новостей и задать для нее необходимые пользовательские параметры.

К сожалению, процедура инсталляции произвела на нас удручающее впечатление; нам показалось, что весь процесс идет вкривь и вкось. Наши трудности были связаны главным образом с неправильно составленными инструкциями и скверно написанной документацией, и мы считаем, что фирма Individual должна срочно исправить эти недоработки. В довершение мытарств с инсталляцией нам так и не удалось получить ту самую информационную сводку, которую мы согласовали изначально, — пришлось довольствоваться чужой.

Мощь SMART-технологии

По иронии судьбы, как оказалось, именно эта чужая сводка вселила в нас большую уверенность, что технология SMART способна поставлять документы, полностью отвечающие нуждам пользователя. Это мощная технология! Полученная нами сводка была составлена для компании, занимающейся отслеживанием ситуации на рынке средств коммерции и безопасности в Интернет. В ней были представлены только статьи по указанной тематике и список компаний, фактически оказавшийся справочником типа "кто есть кто", в который вошли фирмы, специализирующиеся на коммерции и безопасности в Интернет.

Мы не сомневаемся, что подобные сводки являются весьма ценными для компаний, интересующихся конкретным сектором рынка, технологией или отраслью. Используя фильтрацию подразделов или поиск по ключевым словам с помощью интерфейса First! Intranet можно создавать отвечающие пользовательским нуждам страницы, а также доставлять по электронной почте заголовки, резюме и целые сообщения.

При всех имеющихся недостатках продукт First! Intranet фирмы Individual в ряде случаев окажется весьма полезным. Если, например, ваша компания пользуется специализированной информацией, то дополнительные усилия, затраченные на то, чтобы запустить и поддерживать службу First! Intranet для своих пользователей, могут оказаться вполне оправданными





  
8 '1997
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Пираты электронных морей

локальные сети

• Модернизация кабельных систем

• Оптические дисковые системы

• Два плохих модуля

корпоративные сети

• Интервью с вице-президентом компании Bay Networks

• Передовые технологии: Layer 3 Switching (часть I)

• Пограничные коммутаторы АТМ: заранее подготовьтесь к росту сетевого трафика

• Системы удаленного управления

услуги сетей связи

• Анатомия модемных "56К-технологий"

• Полезные и доступные офисные системы речевой почты

• Спутниковые модемы

• Маршрутизаторы ISDN BRI для малого офиса

интернет и интрасети

• Технологии "выталкивания" в информационных службах Интернет

• Microsoft у "последней черты"

• Метаморфозы Интернет

• Разработка Web-приложений с помощью мощных CGI-инструментов

защита данных

• IP-шлюз для "игры в прятки"

новые продукты

• Тестер двухмегабитных потоков "Морион-Е1", RemoteVU: видео по каналу 2,4 Кбит/с, SmartSTACK 10 фирмы Cabletron Systems, NUCLON - третье поколение отечественных СПРВ, Новый мощный Web-сервер фирмы Netscape, Dell PowerEdge 2200

только на сервере

• Novell и Netscape начинают совместный проект

• NT CONPAS - маленький, но мощный

• Stac Replica предотвращает потерю данных



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх