Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Внезапные потери связи

Билл Алдерсон, Дж. Скотт Хогдал

Проблема: Мы обслуживаем сеть главного госпиталя и амбулаторной клиники. Наши пользователи, работающие с данными о пациентах, довольно часто неожиданно теряют связь с хост-машиной Digital Alpha, на которой эти данные находятся. Надо ли говорить, что это сильно раздражает их?! Проблема возникает независимо от того, какая ОС установлена на рабочих станциях пользователей — Windows for Workgroups или Windows 95.

Билл: Ну что ж, надо ставить диагноз и выписывать "рецепт".

Скотт: Возможно, здесь "хворает" Ethernet, ведь именно сеть этого типа обслуживает пользователей, теряющих связь с хостом.

Билл: Может, посоветуем им перейти на Token Ring?

Скотт: Еще чего! Они потеряют пару маркеров и опять вызовут нас с тобой.

Билл: Тогда пусть внедряют ATM.

Скотт: Смеешься? Ты хочешь, чтобы малюсенькие ячейки "бегали" по всей клинике?

Билл: Шутки в сторону. Поиск решения проблемы мы начали с исследования сетевых каналов между клиентами и хостом.

Скотт: В основном мы рассматривали концентраторы Ethernet 10Base-T в сегменте клиники, подключенном к магистрали FDDI через маршрутизатор. Хост подсоединен к магистрали непосредственно.

Билл: Для связи с хостом пользователи применяли терминальное приложение на базе протокола Telnet, работающего поверх протокола TCP.

Скотт: Пакеты пользователей передавались в магистраль FDDI через маршрутизатор, который транслировал протокол Telnet в Local Area Transport (LAT) — фирменный терминальный протокол корпорации Digital.

Билл: Маршрутизатор работал как шлюз: с пользователями связывался по протоколам TCP/IP, а с хостом Alpha — по протоколу LAT.

Скотт: И при этом терминальные приложения, запущенные на ПК пользователей, иногда ни с того ни с сего прекращали работать и их окна "закрывались".

Билл: Известно, что протокол LAT чувствителен к задержкам в сети.

Скотт: Чтобы определить, не вызвана ли проблема задержками в маршрутизаторе, мы подключили один анализатор к сегменту Ethernet, а другой — к кольцу FDDI.

Билл: Анализ трафика с обеих сторон маршрутизатора показал, что последний вносит лишь минимальную задержку. Таким образом выяснилось, что дело было не в тайм-аутах протокола LAT.

Скотт: Анализируя пакеты в сегменте Ethernet клиники, мы зафиксировали несколько случаев потери связи.

Билл: Анализ собранной нами информации показал, что маршрутизатор иногда посылал сообщение TCP FIN (свидетельствующее об отсутствии данных для передачи), которое и прерывало TCP-сеанс пользователя.

Скотт: Получив сообщение TCP FIN, пользовательское приложение посылало в ответ такое же сообщение, и TCP-соединение разъединялось с обеих сторон, после чего терминальное приложение немедленно выгружалось из памяти ПК, что было предусмотрено его конфигурацией.

Билл: Пользователям казалось, что оно просто исчезает.

Скотт: Продолжая наблюдать за сетью, мы зафиксировали ситуацию, когда связь с хостом потеряли довольно много пользователей (но не все).

Билл: Проанализировав перехваченные при этом пакеты, мы приблизились к разгадке причин происходящего вплотную.

Скотт: Дело в том, что хост Alpha иногда посылал маршрутизатору LAT-пакет, содержащий извещение о принятом им некорректном сообщении или о содержании во временном слоте данных неправильного формата. Получив такой пакет, маршрутизатор разрывал несколько TCP-сеансов пользователей, реализуемых (при помощи временного разделения) в одном виртуальном терминальном соединении LAT.

Билл: Анализ трафика LAT показал, что в сети используется несколько виртуальных терминальных соединений, поэтому связь с хостом теряли только те пользователи, чьи сеансы осуществлялись в рамках виртуального соединения, где возникала ошибка, связанная с приемом сообщения некорректного формата.

Скотт: Все это хорошо согласовывалось с рассказом нашего заказчика о том, что почти всегда связь теряют несколько пользователей одновременно.

Билл: Непосредственно перед разрывом пользовательских соединений маршрутизатор посылал хосту Alpha LAT-пакет, содержащий слот с данными некорректного формата. Хост отвергал его и посылал вышеупомянутое извещение о приеме некорректного сообщения обратно маршрутизатору.

Скотт: Есть два решения этой проблемы: первое — отправить трассировку компании — изготовителю маршрутизатора и предоставить ей возможность исправить (вероятно, для этого даже потребуется помощь Digital) имеющуюся в маршрутизаторе ошибку; второе — попытаться "обойти" маршрутизатор, используя ПО эмуляции терминала VT 320, которое обеспечивает непосредственную связь с хостом Alpha через Telnet.

Билл: К счастью для нашего заказчика, такое ПО находилось у него в процессе внедрения.

Билл: Однако реализация внедрения была отложена из-за неясности причины отказов, возникающих в сети.

Скотт: Поскольку проблема была связана исключительно с преобразованием TCP/IP в LAT, мы "предписали" заказчику немедленно внедрить новое терминальное ПО и тщательно проконтролировать его работу.

Билл: Внедрение было произведено за одну ночь...

Скотт: ...и на следующий день уже ни одной потери связи с хостом не наблюдалось.

Билл: Пациент выздоровел


Ввгнг а ls 3х1.5: кабель силовой ввгнг ivkz.ru.




  
12 '1997
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Старая песня о главном

локальные сети

• Средства кластеризации серверов Windows NT

• Главный недостаток Windows NT в России, или Почему я за архитектуру клиент—сервер

• Серверы NetWare в зеркальном отражении

• ЭМС и Европейская Директива

• Оценка эффективности работы персонала

• Novell Education: кузница сетевых инженеров

корпоративные сети

• Службы LANE — мост в XXI век?

• Новейшая история транзакционных технологий

• Внезапные потери связи

• Новейшие Интернет-технологии от Novell

услуги сетей связи

• Телефонные станции для быстро растущих и крупных предприятий

• CDMA — россиянам

• О пригодности телефонных каналов для передачи данных

• Тарификационные системы для учрежденческих АТС

• Маршрутизаторы ISDN со встроенными концентраторами

интернет и интрасети

• Распределение нагрузки Web-сервера

• Естественная эволюция индустрии Интернет

• Игры в Интернет

защита данных

• Управление ИБП

новые продукты

• Network Exchange 2550 фирмы Netrix

только на сервере

• Технология Dynamic HTML: "раздвоение личности"

• Тестируем АТМ-адаптеры



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх