Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Z.E.N.: новая философия управления фирмы Novell

Джеймс Дрюз Network Comruting

Как вы думаете, часто ли менеджерам отделов информатизации приходится сталкиваться с проблемами, возникающими из-за разнородности настольных систем, установленных в их организации? Если вы один из немногих счастливчиков, у которого на предприятии используется стандартизованное оборудование, сконфигурированное единым образом, то готов позавидовать вам. Тех, кому повезло меньше, возможно, заинтересует новый продукт для управления удаленными рабочими станциями.

Хотите, чтобы восстановление аварийно завершившейся задачи происходило без участия оператора? Или вас привлекает автоматическая установка приложений на рабочих станциях и речь идет не только о драйверах печати? Похоже, вам сможет помочь пакет Z.E.N.works (Zero Effort Networks) фирмы Novell. Я поработал с бета-версией этого программного продукта и нахожу, что он вполне оправдывает свое название (работа в сети с нулевыми усилиями. -- Прим. ред.).

Предназначенное для работы с ОС Microsoft Windows 3.1, Windows 95/98 и Windows NT (версия для DOS к выпуску не планируется) программное обеспечение Z.E.N.works дает возможность администраторам сети использовать NDS (Novell Directory Services) для управления разнообразными настольными рабочими станциями. Каждая сетевая настольная система регистрируется в NDS как новый объект. Этот процесс легко автоматизируется, и вы можете настроить его путем выбора соглашения о присваивании имен объектам; при этом новые объекты должны быть размещены в контейнерах NDS в соответствии с принадлежностью пользователей настольных систем. По завершении регистрации вы можете управлять рабочей станцией в комфортных условиях центрального офиса.

Управление настольными системами

Итак, пакет позволяет вносить изменения в конфигурацию Novell Client и управлять рабочими станциями удаленно. График распространения приложений можно задать таким образом, чтобы машины принимали изменения, например, при входе или выходе пользователя из сети.

Кроме изменений конфигурации клиентов NetWare система позволяет выбрать тип драйвера печати для установки на конкретной рабочей станции. Принтер добавляется с помощью стандартного окна Windows для работы со службой печати. Все драйверы печати находятся на центральном сервере, откуда рабочие станции производят их установку. К сожалению, программа Z.E.N.works не работает со службой NDPS (NetWare Distributed Print Services), т. е. не может пользоваться базой данных драйверов принтеров NDPS. Этот продукт создает свою собственную копию драйверов принтеров в сети. Хотя в лаборатории добавление драйверов прошло достаточно гладко, фирме Novell все-таки следует стремиться к более тесной интеграции различных групп своих продуктов.

В отличие от программы POLEDIT.EXE фирмы Microsoft, служащей для редактирования файлов .POL с последующим копированием их на сетевой сервер, Z.E.N.works позволяет создавать и редактировать файлы системной политики для отдельных рабочих станций. Эта возможность полезна при определении системной политики в отношении как рабочих станций, так и пользователей. Поскольку я системный администратор сети, в которой большое число пользовательских систем, то не без удовлетворения отметил возможность определять параметры системной политики для каждой рабочей станции в отдельности, вместо того чтобы задавать единую конфигурацию для больших групп пользователей.

С помощью Z.E.N.works вы получаете доступ к управлению удаленной рабочей станцией; в этом случае NDS используется для аутентификации пользователей. Благодаря этой возможности служба технической поддержки может легко подключиться к любой настольной системе, чтобы определить возникшую проблему. В нашей лаборатории эта функция позволила мне сэкономить драгоценное время: я сразу же, без лишних объяснений по телефону, определил причину возникших у пользователя затруднений.

С точки зрения пользователей, система позволяет управлять настройкой интерфейса рабочего стола, параметрами системной политики и динамической генерацией пользовательских учетных записей на рабочей станции Windows NT. В нашей лаборатории я сконфигурировал машины таким образом, чтобы на каждой из них могло зарегистрироваться лишь несколько определенных пользователей. Я также задавал различные варианты системной политики, например убрав из пользовательского интерфейса элементы Network Neighbourhood (Сетевое окружение) и Control Panel (Панель управления). Пакет Z.E.N.works позволил мне связать объект Printer с определенными пользователями -- таким образом они получали доступ к своему принтеру независимо от того, на какой рабочей станции регистрировались.

Распространение приложений

В состав Z.E.N.works входит обновленная версия загрузчика приложений NAL (NetWare Application Launcher). Теперь при работе с ОС Windows NT не имеющий права инсталлировать приложения на локальной рабочей станции пользователь не будет вызывать у системного администратора особых хлопот. Один из компонентов Z.E.N.works запускается на рабочей станции как служба и выполняет инсталляцию приложений на машине специально для конкретного пользователя.

Кроме того, программа NAL способна распознавать аварийный запуск приложения. В случае появления такого сбоя Z.E.N.works проверит проведенную инсталляцию на пропущенные файлы или ошибки в настройке реестра и устранит их. NAL хранит всю информацию о приложении в NDS, а любые файлы, которые должны быть скопированы на локальную рабочую станцию, -- в указанном вами месте. Если кто-то из пользователей случайно удалит один из рабочих файлов, его приложение будет восстановлено без участия оператора службы технической поддержки. Такая возможность экономит массу времени сотрудников, работающих в отделах информационных систем.

С помощью программы snAppShot пакет NAL отслеживает, что именно нужно для инсталляции приложений, и затем создает в NDS специальный объект NAL. Подобно пакету WinINSTALL фирмы Seagate Software, snAppShot фиксирует все действия, которые программа инсталляции приложения производит в отношении рабочих файлов, каталогов, пиктограмм, INI-файлов и реестра Windows NT.

Инвентаризация рабочих станций

При необходимости быстро получить данные из центрального офиса об аппаратном обеспечении конкретной рабочей станции вам поможет специальный компонент инвентаризации рабочих станций, имеющийся в составе описываемого продукта. В NDS будет записана информация об установленной на рабочей станции операционной системе, о центральном процессоре, об объеме памяти, о типе BIOS, видеоадаптере, накопителях, службах, запущенных на машине, и других ресурсах. В нашей лаборатории Z.E.N.works корректно определила характеристики всех сетевых устройств. В дальнейшем эти же инвентарные данные можно использовать для распространения приложений в сети с помощью того же Z.E.N.works.

***

В Интернет - через InBusiness Internet Station

Джоэл Коновер

Средства удаленного доступа в составе ОС Windows могут быть ненадежными и сложными в настройке. Поэтому присмотритесь к продукту InBusiness Internet Station фирмы Intel, возможно, он станет отличным решением всех ваших проблем, связанных с подключением удаленного офиса к внешним сетям. Internet Station имеет прекрасное средство конфигурирования, функции установления соединения по требованию и трансляции сетевых адресов (Network Address Translatoion -- NAT), а также интегрированные серверы DNS и DHCP.

Я испытал Internet Station в локальной сети своего домашнего офиса. Устройство обеспечивает связь с Интернет или корпоративной локальной сетью по коммутируемой линии. При этом передача данных осуществляется по протоколу IP. Используя встроенный Java-интерфейс данного продукта, можно сконфигурировать все его параметры и режимы работы. Internet Station работает с внешними адаптерами ISDN или модемами.

Рассматриваемый продукт представляет собой простейший IP-маршрутизатор (другие сетевые протоколы не поддерживаются). В его комплект поставки входит компакт-диск, который обеспечивает автоматическую конфигурацию Windows-клиентов для поддержки протоколов TCP/IP и DHCP. Помимо средств настройки клиентов, на этом компакт-диске находится программное обеспечение Modem Finder фирмы Intel, позволяющее пользователям совместно применять дополнительные модемы, подключенные к Internet Station, для осуществления локальных звонков. Чтобы подготовить данное устройство к работе, необходимо оснастить его модемом, а компьютер -- адаптером 10Base-T Ethernet. Если же вы собираетесь подключать к Интернет или корпоративной ЛВС несколько машин, то вам потребуется еще и концентратор Ethernet.

Internet Station поддерживает динамические и статические IP-адреса, ОС Windows NT, имеет встроенный мастер конфигурирования и функцию автоматического разъединения соединений.

Основное достоинство продукта состоит в том, что он обеспечивает "прозрачное" соединение с корпоративной локальной сетью -- иными словами, пользователи, находящиеся в удаленном офисе, работают в этой сети так, как если бы они были подключены к ней напрямую (хотя, конечно, скорость передачи данных при этом ниже). Опытные пользователи по достоинству оценят широкий набор опций конфигурирования DNS и DHCP в продукте, тогда как менее искушенные -- простоту организации связи с предоставлением канала по требованию.

Распаковав устройство Internet Station, я подсоединил к его порту Ethernet сегмент сети 10Base-T, а к последовательному порту -- свой модем Courier X2 корпорации 3Com, а также с помощью компакт-диска быстро сконфигурировал свои рабочие станции Windows 95 и Windows NT для поддержки протоколов TCP/IP и DHCP. Чтобы настроить параметры удаленного доступа, после перезагрузки станций с помощью одной из них я подключился через Web-браузер к Internet Station и, задействовав встроенный мастер конфигурации, без особых усилий подготовил Internet Station к работе. Дружественный Java-интерфейс оградил меня от всех тех трудностей, с которыми обычно сталкиваются пользователи, конфигурирующие схожие продукты с текстовыми меню или интерфейсами командной строки. Менее чем через 10 мин все пять моих компьютеров были подключены к Интернет.

Данный продукт весьма прост в использовании. Его встроенный Web-интерфейс показывает состояние вашего коммутируемого соединения и позволяет просматривать системный журнал. Для установки продукта предусмотрен мастер конфигурации. Это Java-программа, которая автоматически определяет ваш модем, запрашивает информацию о коммутируемом соединении с сервером поставщика услуг Интернет и конфигурирует Internet Station. Системный журнал содержит детальную информацию о работе продукта, она оказывается весьма полезной при поиске неисправностей. Вы можете настроить Internet Station таким образом, чтобы коммутируемая линия при отсутствии в ней трафика в течение определенного периода времени автоматически разъединялась.

Internet Station имеет два гнезда PC Card, интерфейс Ethernet 10Base-T, последовательный порт с девятью контактами и светодиодные индикаторы. Продукт позволяет задействовать до трех модемов одновременно, подключив один из них к последовательному порту, а два других -- к гнездам PC Card. Один модем необходимо определить как устройство для связи с Интернет, а два других можно использовать в качестве разделяемого модемного пула, например для доступа к BBS и передачи факсов. В следующей версии программного обеспечения продукта фирма Intel планирует реализовать поддержку равномерного распределения нагрузки по нескольким модемным соединениям. В отличие от близких по назначению устройств конкурирующих фирм Internet Station не имеет встроенных модемов или адаптеров ISDN, а это значит, что вы можете задействовать любой понравившийся вам модем или адаптер. Такой подход обеспечивает большую гибкость конфигурирования сетевой среды офиса и дает возможность обновлять телекоммуникационные средства.

Продукт Internet Station позволяет создать частную IP-сеть с адресами узлов 192.168.42.1 -- 192.168.42.254 (последний зарезервирован для связи с Internet Station). Функция NAT преобразует IP-адрес частной сети во "внешний" IP-адрес, выделенный для Internet Station соответствующей службой поставщика услуг Интернет ("внешний" IP-адрес может быть как постоянным, так и выделяемым только на время сеанса связи -- статическая или динамическая IP-адресация). Узлам частной сети IP-адрес назначается либо автоматически -- через встроенный DHCP-сервер Internet Station, либо вручную. Благодаря последнему обстоятельству, имеется возможность выходить в Интернет и с машин, не поддерживающих DHCP.

Для автоматического назначения IP-адресов выделена нижняя половина их диапазона (192.168.42.1 -- 192.168.42.127), а для ручного -- верхняя (192.168.42.128 -- 192.168.42.253). Сервер DNS, имеющийся в Internet Station позволяет присваивать доменные имена компьютерам частной сети. Связь Internet Station с сервером доступа корпоративной ЛВС или поставщика услуг Интернет осуществляется по протоколу PPP.

Для предприятия использование Internet Station -- довольно недорогой способ подключения пользователей удаленного офиса к корпоративной IP-сети. Ее администратор может заранее должным образом сконфигурировать Internet Station и передать его удаленным пользователям, попутно проинструктировав их, как установить необходимое для связи ПО. Им останется только подключить свои компьютеры к Internet Station, сконфигурировать их и установить стандартное PPP-соединение.

Internet Station можно использовать на предприятии в качестве средства поддержки разделяемого пула модемов, с помощью которого, как уже упоминалось, можно отправлять факсы и осуществлять доступ к BBS. Чтобы получить доступ к разделяемым модемам, на пользовательских компьютерах необходимо установить программное обеспечение Modem Finder фирмы Intel.

***

Hicom 300 Е - это больше, чем просто УАТС

А. Барсков

Про коммуникационную систему Hicom 300 Е я собирался написать давно, с того момента как в марте 1997 г. фирма Siemens представила ее на выставке CeBIT. Но только совсем недавно руководство фирмы приняло решение о поставках системы в нашу страну. Значит, пришло время рассказать российским специалистам о широких возможностях Hicom 300 Е. Они выходят за рамки возможностей традиционных учрежденческих АТС (УАТС). Наличие интерфейсов ATM и Ethernet, средств для передачи мультимедийного трафика, поддержка протоколов TCP/IP -- все это делает Hicom 300 Е универсальной коммуникационной платформой, способной обеспечить эффективную обработку и передачу разных типов трафика -- речи, данных, видео.

Одной из новых функций станции Hicom 300 Е является так называемая многоскоростная коммутация (multirate switching). Благодаря ей в распоряжение пользователей предоставляется Н-канал ISDN с пропускной способностью 384 Кбит/с, 1,5 или 2 Мбит/с. Конкретное значение полосы пропускания, выделяемой для соединения, определяется при его установлении и зависит от потребностей приложения. Н-канал как нельзя лучше подходит для высококачественной передачи видеоинформации.

Функция многоскоростной коммутации доступна пользователям, подключенным к станции через абонентский интерфейс S2 (2 Мбит/с), причем через один такой интерфейс могут работать сразу несколько пользователей, что обеспечивает экономное расходование полосы пропускания. Н-канал формируется из нескольких В-каналов, число которых (6, 24 или 30) и определяет его пропускную способность. Синхронизация В-каналов осуществляется самой станцией Hicom 300 E и никакого дополнительного оборудования, типа инверсных мультиплексоров, для этого не требуется.

Скорости типичных каналов ATM на несколько порядков выше скоростей каналов ISDN, в том числе и H-каналов. Станция Hicom 300 Е поддерживает интерфейсы ATM с пропускной способностью 155 Мбит/с (STM-1) и через них может быть подключена к соответствующей высокоскоростной инфраструктуре. Используя единую магистраль ATM для организации своих телефонной и вычислительной сетей, предприятие может существенно снизить расходы на прокладку кабеля и инсталляцию оборудования, затраты на обслуживание сетей, обеспечить более экономное использование полосы пропускания кабельной системы.

Модуль ATM станции Hicom 300 E служит "мостом" между узкополосной инфраструктурой ISDN с коммутацией соединений и широкополосной средой ATM, основанной на коммутации ячеек. Он преобразует синхронный поток битов В-канала ISDN в ячейки ATM, и наоборот, конвертирует ячейки в синхронный поток битов. Кроме того, модуль обеспечивает сопряжение между системами сигнализации ISDN и ATM.

По скорости технология Ethernet (10 Мбит/с) занимает промежуточное положение между технологиями ISDN и ATM. Станция Hicom 300 Е поддерживает соответствующий интерфейс, который находится на модуле HSA (high-speed access) и предназначен для решения задач управления системой и создания комплексов компьютерно-телефонной интеграции. Через интерфейс Ethernet скоростной доступ к контроллеру станции могут получить самые различные приложения -- программы управления, обработки вызовов, сетевые средства автоматического распределения вызовов и др. Причем производительность их работы будет значительно выше, чем при организации доступа через менее скоростные интерфейсы, например RS232.

Модуль HSA выполняет еще и функции маршрутизатора ISDN, а значит позволяет управлять станцией удаленно, по линиям ISDN. Доступ в Hicom 300 E защищен встроенным в этот модуль межсетевым экраном, который проверяет такие параметры, как IP-адреса получателя/отправителя и номер ISDN, а также поддерживает функцию обратного вызова.

При организации своей телефонной сети предприятие, как правило, арендует выделенные каналы для объединения УАТС. Чем меньше объем трафика, передаваемого между ними, тем менее скоростные, а следовательно, и менее дорогие каналы необходимы. Значительно снизить объем межстанционного трафика позволяет реализованная в Hicom 300 Е функция сжатия речи. Станция способна сжимать речь в четыре раза, уменьшая полосу пропускания, необходимую для одного телефонного соединения, с 64 до 16 Кбит/с. Транзитные узлы однородной сети (состоящей только из станций Hicom 300 Е) коммутируют сжатые речевые потоки без их декомпрессии, что обеспечивает высокое качество речи, даже в сети со сложной топологией.

Станция Hicom 300 Е выпускается в двух вариантах: 330 Е и 350 Е. Базовый блок модели 330 Е поддерживает до 192 портов, а установка блока расширения увеличивает их число до 576. Модель 350 Е может состоять из одного, двух или трех кабинетов и поддерживает работу до 5760 портов. При широких возможностях станция имеет совсем небольшие размеры. Так, параметры базового блока Hicom 330 Е таковы: 710ґ505ґ351 мм. Следует упомянуть и о возможности комплектации станции интегрированной системой микросотовой беспроводной связи стандарта DECT.

Hicom 300 Е -- типичный представитель коммуникационных систем нового поколения. Эти небольшие, но высокопроизводительные и многофункциональные системы с распределенной архитектурой, все больше и больше отличаются от своих предшественниц -- громоздких, централизованных телефонных станций.

***

Серверы Sun для рабочих групп

В. Шельгов

Фирма Sun Microsystems хорошо известна как производитель мощных серверов масштаба предприятия, но ее новые модели -- Enterprise Ultra 5S и Enterprise Ultra 10S -- предназначены для другого сегмента рынка -- для сетей рабочих групп. Оба эти устройства работают под управлением ОС Solaris 2.6, имеют стандартную шину PCI и сетевые адаптеры Ethernet 10/100 Мбит/с. Для простоты установки в их комплекты поставки включена инсталляционная программа Solaris Web Start фирмы Sun, реализованная на базе технологии Java.

Модель Enterprise Ultra 5S имеет 64-разрядный RISC-процессор UltraSPARC-IIi с тактовой частотой 270 МГц, внешнюю кэш-память емкостью 256 Кбайт, дисковую память емкостью 4,2 Гбайт, ОЗУ емкостью до 512 Мбайт и три гнезда расширения PCI. Сервер Enterprise Ultra 10S -- более мощное устройство. Он оснащен 64-разрядным RISC-процессором UltraSPARC-IIi с тактовой частотой 300 МГц и внешней кэш-памятью емкостью 512 Кбайт, ОЗУ емкостью до 1 Гбайт и внутренней дисковой памятью емкостью до 8,4 Гбайт. Для подключения плат расширения в нем предусмотрены четыре гнезда PCI.

***

CBOSS: биллинг для операторов

А. Новичков

Как это ни странно, но больше половины производственных ресурсов операторов связи уходит на создание и обработку разнообразных документов, от абонентских счетов до нормативной документации, поэтому телефонную компанию можно образно назвать "фабрикой по производству бумаг". С обработкой документов связана и наибольшая рутина, поскольку, например, недостаточно лишь распечатать счет абонента -- необходимо убедиться в его доставке и своевременной оплате. Чтобы как-то облегчить эту задачу, на помощь оператору приходят современные биллинговые системы, одну из реализаций которых -- программно-аппаратный комплекс CBOSS -- предлагает фирма SoftPro.

Биллинг для оператора связи -- это в первую очередь мощная бухгалтерская система, ориентированная на специфику телекоммуникационных услуг. Информационная основа, "капилляры" сбора информации -- лицевые счета абонентов, при консолидированной обработке которых уже можно вести финансовый учет на уровне аналитических счетов предприятия.

Однако CBOSS обеспечивает не только финансовый учет предоставляемых услуг. Она является комплексной системой, включающей в себя функции обслуживания клиентов, складского учета, управления коммутатором, финансового контроля, автоинформирования и др. Для такого комплекса важна тесная интеграция входящих в него функциональных модулей, позволяющая без посредничества человека-оператора обеспечивать взаимодействие различных подразделений телекоммуникационной компании.

Немаловажной здесь является возможность автоматического управления коммутатором, т. е. передачи управляющих команд для коммутатора (например, подключение или отключение абонента, настройка дополнительных видов услуг) непосредственно из программных модулей при заполнении соответствующих графических электронных форм. По традиционной технологии такая настройка выполняется инженером по заявке абонентского отдела, и весь цикл от подачи заявки до ее реализации может занимать несколько часов.

Функция автоинформирования, предусмотренная в системе, позволяет повысить производительность абонентского отдела, работники которого в традиционной схеме большую часть времени заняты оповещением абонентов и ответами на их вопросы об остатках на лицевых счетах или о причинах отключения тех или иных видов услуг. Оповещение абонентов осуществляется с помощью специализированной 4-канальной подсистемы голосового/факсимильного информирования, выполняющей более 90% рутинных операций по работе с клиентами компании. Подсистема сообщает абоненту текущий баланс счета, рекомендуемый размер предоплаты, доставляет счета по факсу, а кроме того, позволяет абоненту самостоятельно изменять набор дополнительных услуг.

Система CBOSS разработана в архитектуре клиент--сервер на основе СУБД Oracle, благодаря чему является масштабируемой. В качестве основного инструмента разработки использовался Oracle Developer/2000, который дает возможность оптимально распределить вычислительную нагрузку между сервером и клиентом. Клиентскими платформами здесь могут быть Windows 3.11, Windows 95 и Windows NT. Типовой операционной системой сервера является OC Unix для самых разнообразных аппаратных платформ, будь то серверы Hewlett-Packard, Digital, Sun Microsystems или IBM.

При внедрении своей системы фирма SoftPro выполняет роль системного интегратора, предоставляя в своем комплексном решении продукты фирм Oracle, Hewlett-Packard, Sun Microsystems, Dialogic и др. На данный момент внедрено семь систем с общим числом обслуживаемых абонентов 150 тыс.





  
7 '1998
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Между прошлым и будущим

локальные сети

• Выбираем сетевой цветной принтер

• Сетевые адаптеры на 10/100 Мбит/с

• Sportster MessagePlus на скорости 33,6 Кбит/c и выше

• Кабельные системы для офисных зданий. Часть II. Администрирование

• Настройка NT: стоит ли тратить время?

• Ленточные накопители: богатство выбора

бизнес

• Настраивая каналы

корпоративные сети

• Телекоммуникационная составляющая системной интеграции

• Управление корпоративными СУБД: возвращение на землю

• Маршрутизаторы

• Проблемы резервного копирования промышленных баз данных

системы учрежденческой связи

• Тенденции развития телефонных станций

услуги сетей связи

• Интеллектуальные сети - российским операторам связи

• "Небесные" высокоскоростные сети

• Концентраторы доступа к ATM

• На пути создания интеллектуальных сетей

• CDMA - тема для отдельного разговора

интернет и интрасети

• Очередное вручение премии BOTI

• Гармония будущего

защита данных

• Протокол IPSec для групп по интересам

новые продукты

• Z.E.N.: новая философия управления фирмы Novell; В Интернет - через InBusiness Internet Station; Hicom 300 Е - это больше, чем просто УАТС; Серверы Sun для рабочих групп; CBOSS: биллинг для операторов;



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх