Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Аспекты техобслуживания цифровых УПАТС

О. М. Выходец, Р. Л. Межеричер

В отличие от предыдущей статьи, адресованной авторами тем, кто планирует приобрести цифровую УПАТС (см.: Сети и системы связи. № 5. С. 149; № 6. С. 92), данная статья предназначена для тех, кто уже приобрел цифровую станцию и перед кем возникли проблемы по организации ее эксплуатации.

На первый взгляд кажется парадоксальным, что системные интеграторы, специализирующиеся на пусконаладочных работах, берутся освещать темы, не свойственные их профилю. Все дело в том, что в числе многих нам пришлось заниматься и такими проблемами. Корпорации и крупные предприятия, как правило, имеют в своем составе подразделение со штатом сотрудников для обслуживания оборудования связи. Сложнее с этим на небольших предприятиях или же только что созданных, где обслуживание поручают людям, разбирающимся лишь в декадно-шаговых и координатных АТС, или — еще хуже — совсем незнакомым даже с азами телефонии. В свое время мы поняли, что работать с последними — непроизводительно расходовать свое время, поэтому продумали целый комплекс мер по организации взаимодействия с клиентами и налаживания процесса техобслуживания. Во многом нам помог солидный опыт сотрудников, пришедших (как и один из авторов) в компанию Advantek International из отделов эксплуатации электронных УПАТС предприятий г. Москвы. Это позволило нам взглянуть на проблему с разных сторон. А так как мы не нашли в прессе публикаций на эту тему, то подумали, что наш опыт будет полезен определенному кругу читателей.

Полную версию статьи смотрите в журнале





  
10 '1998
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Наперегонки со светом

локальные сети

• Недорогие серверы на базе Pentium II

• Экранировать или не экранировать?..

• Интеграция NetWare и Windows NT

• Локальная сеть - кварц или медь?

• RAID: концепция живет и развивается

• Новые программные средства закрывают брешь в управлении Windows NT

бизнес

• NT-серверы IBM вырываются вперед

• SMCC расширяет каналы сбыта

• Слияние двух надежд

интернет и интрасети

• Ingram - поставщик услуг электронной коммерции

• Лоцманы в море информации

корпоративные сети

• Бум пропускной способности

• Технология ATM и современные корпоративные сети

• Хвала Общей информационной модели

• Объектное расширение реляционной СУБД: зачем и как (Часть II. Как?)

• Выбираем пограничный коммутатор ATM

услуги сетей связи

• Интернет и ТфОП: вопросы подключения маршрутизаторов к городским АТС

• Проблемы внедрения технологии DSL

защита данных

• Средства контроля безопасности на базе протокола IP

• Резервирование в централизованных системах бесперебойного электропитания

системы учрежденческой связи

• Аспекты техобслуживания цифровых УПАТС



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх