Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

NT-серверы IBM вырываются вперед

Хейли Линн Маккифри

Прошли те дни, когда серверы использовались как разделяемый ресурс исключительно для хранения файлов и обеспечения сетевой печати. С появлением и последующим развитием серверов приложений расширились возможности VAR-посредников — поставщиков комплексных систем — в этом секторе рынка. Перевод многих бизнес-критических операций на платформу Windows NT производства фирмы Microsoft сделал вполне реальным использование серверов NT в качестве серверов приложений.

«Вопросы надежности, обслуживания и управляемости сервера NT теперь оказываются в центре всеобщего внимания, поскольку пользователи все чаще рассматривают его как критически важный бизнес-ресурс», — говорит Лайнен Краснов, вице-президент корпорации IBM по маркетингу серверов NetFinity.

В соответствии с этим эволюционирует политика VAR-компаний и их клиентов: с одной стороны, такие потребительские свойства, как надежность, производительность и удобство использования приобретают все большую значимость, а с другой — у VAR-компаний появляется возможность предложить клиентам свои специальные знания и опыт в этой области.

«В целом серверы приложений — это как раз та область, где реселлеры могут в полной мере продемонстрировать свои способности, — утверждает Майк Виар, менеджер подразделения сетевых серверов фирмы Hewlett-Packard. — На сегодняшний день очень немногие компании-покупатели смогли успешно развернуть полные решения для обслуживания приложений, и здесь реселлеры оказываются как нельзя более кстати, чтобы помочь клиентам в начальной инсталляции, обслуживании и поддержке систем».

Согласно результатам опроса 149 VAR-компаний относительно характеристик серверов Windows NT и их поставщиков, проведенного журналом VARBusiness, фирма IBM почти во всех категориях заметно опередила остальные. Ее продукты победили в пяти из восьми категорий и поделили первенство с изделиями Compaq Computer в шестой. Корпорация Acer America с итоговой суммой баллов 57,5 заняла второе место, тогда как Compaq оказалась третьей с очень близким результатом — 57,4 балла. На последнем месте, на один балл позади Acer и на 2,3 балла позади IBM, оказались продукты фирмы Hewlett-Packard.

Хотя продукция IBM выглядела явным лидером с точки зрения VAR-компаний, изделия Compaq были отмечены ими как наиболее продаваемые (доля их продаж превышает 40%), а более 21% опрошенных назвали продукты Compaq наиболее усовершенствованными. Что же касается продаж продуктов остальных компаний, то второе место по этому показателю заняла фирма Acer с 23% голосов, а IBM оказалась третьей с результатом 19%, Hewlett-Packard же ненамного отстала от нее, набрав 18% голосов.

Создание мощного сервера

Все производители серверов стремятся придать своим изделиям дополнительные программные и аппаратные возможности. Хотя продукты Hewlett-Packard и оказались на последнем месте по наиболее важным для покупателя показателям, тем не менее они получили поддержку в 21% голосов, как наиболее усовершенствованные, — по сравнению с 17% голосов в пользу IBM и 13% — в пользу Acer.

С возрастанием роли серверов в выполнении критических бизнес-приложений, надежность (которая и без того всегда считалась важным критерием) сегодня играет еще более важную роль. «У нас была просто кошмарная ситуация в связи с низкой надежностью некоторых серверных продуктов, а также несовместимостью их компонентов, — говорит владелец VAR-компании Omni из Лас-Вегаса Джордж Филипс. — Наши клиенты весьма озабочены проблемами непрерывной поддержки сервера в работоспособном состоянии. Каждый его сбой — это деньги из их карманов».

Тем не менее VAR-компании отмечают, что продукты указанных фирм, оцениваемые в рамках данного опроса, превосходно отвечают этим требованиям. Лидером по надежности продукции стала IBM — 8 итоговых баллов, Hewlett-Packard и Acer стали вторыми, получив оценку 7,8 балла каждая. Compaq немного отстала от остальных с результатом 7,6 балла.

Не менее важной характеристикой продукта является возможность наращивать аппаратную часть сервера с целью удовлетворения растущих потребностей клиента. «Расширяемость создает возможность для VAR-компании работать с клиентом, защищая его инвестиции», — отмечает Стив Кейлин — директор Compaq по системному маркетингу. Он считает модернизацию магнитных носителей, памяти и процессоров наиболее популярными видами расширения аппаратной части серверных систем.

С ростом быстродействия процессоров критической становится производительность шины ввода-вывода — как раз та часть, которая может тормозить работу всей системы. «Мы нередко наблюдали, что старая шина просто “выдыхалась” и из-за проблем, связанных с ее пропускной способностью, производительность системы падала», — констатировал Фрэнк Аткинсон, генеральный менеджер VAR-компании Assured Data Services.

Стандартом де-факто среди реселлеров, предлагающих решения для нужд своих клиентов, считаются серверы IBM. В категории «производительность подсистемы ввода-вывода» IBM заняла первое место, на целых полбалла опередив конкурентов с результатом 7,6 балла. Compaq получила «серебро» с итоговой оценкой 7,1 балла, а Hewlett-Packard стала третьей с близким результатом — 7 баллов. Acer осталась четвертой — 6,8 балла.

Производительность процессора особенно важна для тех пользователей, чьи серверы выполняют такие задачи, как работа с большими БД и электронными таблицами. Однако создателям серверов довольно трудно добиться каких-либо конкурентных преимуществ в этой категории. «Что касается процессоров, то, поскольку ситуацию в данном случае определяет Intel, все находятся примерно в равном положе-нии, — замечает Майк Виар из Hewlett-Packard. — Реальная возможность как-то выделиться возникает при оптимизации надежности, управляемости и производительности на уровне взаимодействия между сетевой операционной системой и приложениями».

В нашем опросе по показателю производительности процессора IBM опять заняла первое место с результатом 7,8 балла, в то время как Acer и Compaq следуют за ней «по пятам», получив по 7,7 балла. И Hewlett-Packard с результатом 7,4 балла всего лишь на треть балла отстает от всех.

Бесперебойность + управляемость = выгода

Хотя аппаратные средства по сравнению с другим продуктами традиционно приносят низкую прибыль, рынок серверов все же предоставляет возможность для того чтобы «делать день-ги», особенно тем поставщикам, которые сконцентрировали свои усилия на предложении услуг и обслуживании «вертикальных» рынков.

Что касается цены и выгоды, то здесь явным лидером стала компания Acer, за которой следуют Compaq, Hewlett-Packard и IBM, победившая, как указывалось, почти во всех остальных категориях.

Производители серверов предлагают своим VAR-партнерам много разнообразных ресурсов технической поддержки, включая размещаемую в Интернет специализированную информацию и выделенные «горячие линии», предназначенные для того, чтобы помочь реселлерам с максимальной эффективностью обслуживать клиентов.

«Мы сотрудничаем с VAR-партнерами, чтобы уменьшить время, необходимое для достижения успеха, — другими словами, мы хотим, чтобы промежуток времени между началом развертывания си-стемы и тем моментом, когда ее функционирование становится стабильным, непрерывно сокращался», — поясняет Стив Кейлин (Compaq).

В номинации «Техническая поддержка со стороны производителя» Hewlett-Packard завоевала свою единственную «золотую медаль», за ней следуют IBM и Compaq.

С выходом на международные рынки и переходом к круглосуточному ведению бизнеса корпоративные пользователи требуют от VAR-компаний обеспечения все более высокого уровня готовности сервера. Производители работают над тем, чтобы удовлетворить эти запросы с помощью кластеризации, резервирования и новых возможностей «горячей» замены. «Даже там, где, казалось бы, сервер используется лишь для таких обыденных вещей, как электронная почта, его выход из строя все же снижает эффективность работы любой компании, — утверждает Кейлин. — Благодаря дополнительным аппаратным средствам и программному обеспечению мы сводим к минимуму время простоев и меньше возникает проблем, которые приходится исправлять». В этой категории первое место с хорошим отрывом от остальных компаний получила IBM с оценкой 7,4 балла. Compaq с ее 7,1 балла заняла второе место, а Hewlett-Packard утвердилась на треть-ем — 6,9 балла. Acer оказалась последней с результатом 6,7 балла.

Качество поставляемого с сервером Windows NT программного обеспечения сетевого и системного администрирования, пока еще мало заботящее VAR-компании, в дальнейшем будет становиться для них все более важным показателем. IBM и Compaq разделили первое место в категории качества средств администрирования с результатом 7,3 балла, тогда как Acer и Hewlett-Packard вместе получили второе место, набрав 6,9 балла.

«Средства администрирования серверов существуют на рынке вот уже два года, но клиенты не думали об использовании серверов в бизнес-критических приложениях, и эти возможности были просто не столь уж необходимы им, — говорит Краснов (IBM). — Теперь же все меняется и они неизбежно станут не менее важными, чем характеристики процессора». В частности, популярными становятся средства удаленного администрирования через Интернет.





  
10 '1998
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Наперегонки со светом

локальные сети

• Недорогие серверы на базе Pentium II

• Экранировать или не экранировать?..

• Интеграция NetWare и Windows NT

• Локальная сеть - кварц или медь?

• RAID: концепция живет и развивается

• Новые программные средства закрывают брешь в управлении Windows NT

бизнес

• NT-серверы IBM вырываются вперед

• SMCC расширяет каналы сбыта

• Слияние двух надежд

интернет и интрасети

• Ingram - поставщик услуг электронной коммерции

• Лоцманы в море информации

корпоративные сети

• Бум пропускной способности

• Технология ATM и современные корпоративные сети

• Хвала Общей информационной модели

• Объектное расширение реляционной СУБД: зачем и как (Часть II. Как?)

• Выбираем пограничный коммутатор ATM

услуги сетей связи

• Интернет и ТфОП: вопросы подключения маршрутизаторов к городским АТС

• Проблемы внедрения технологии DSL

защита данных

• Средства контроля безопасности на базе протокола IP

• Резервирование в централизованных системах бесперебойного электропитания

системы учрежденческой связи

• Аспекты техобслуживания цифровых УПАТС



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх