Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Есть ли польза от сертификатов

Брайан Уолш

В последние годы я все чаще слышу от руководителей предприятий жалобы на то, как тяжело в наше время найти квалифицированных специалистов. Для многих это чуть ли не самая трудная проблема. Порой кажется, что она вообще неразрешима. Откуда такой пессимизм? Ведь если есть проблема, значит есть и способы ее решения.

Полагаю, руководители склонны чересчур драматизировать ситуацию, и хочу дать им один, быть может, неожиданный совет -- уделяйте больше внимания различным сертификационным программам и при приеме на работу требуйте от претендентов наличия определенных сертификатов. Я далек от мысли, что сертификационные программы могут заменить практический опыт. Нет, его ничто не заменит. Но не забывайте: есть немало примеров, когда человек, проработавший достаточно долго в сетевой индустрии, абсолютно некомпетентен во многих вопросах, связанных с сетевыми технологиями.

Потребность в высококвалифицированных специалистах постоянно растет, а отводимое на их поиски время -- сокращается. Конечно, набирая сотрудников, уделите должное внимание их предыдущему опыту работы, необходим и тренинг персонала на самом предприятии, но не забывайте также и о сертификационных программах третьих фирм. Поверьте мне, они могут помочь вам.

Сертификаты бывают разные

Совершенно очевидно, что возможности специалистов, работающих в такой сложной и многогранной области, как информационные и сетевые системы, являются ограниченными. Конечно, всегда найдутся люди, готовые заняться самообразованием и выудить из разного рода технических описаний, спецификаций и стандартов все что только можно. Но правильно поставленный тренинг и хорошие сертификационные программы -- это наиболее прямой путь к тому, чтобы крупицы знаний ваших сотрудников собрать воедино в стройную систему, а индивидуалов-самоучек превратить в профессиональный коллектив.

Догадываюсь, что вы на это возразите. Вы скажете: "Я знаю несколько сертифицированных инженеров Novell (CNE), которых ни за что не принял бы на работу". Я тоже знаю таких. Но в данном случае речь идет не о программах, подобных тем, что предлагает фирма Novell или Microsoft, которые предназначены в первую очередь для сетевых администраторов и ориентированы на обучение работе с конкретными продуктами. Люди, прошедшие такое обучение и имеющие соответствующие сертификаты, как правило, не способны применить полученные ими знания при "общении" с другими продуктами и, чтобы разобраться с новыми платформами и технологиями, вынуждены серьезно переучиваться. Окончить курсы Novell или Microsoft еще недостаточно для проектирования сколько-нибудь современной сети, анализа ее функционирования и планирования дальнейшего развития.

Недавно я изменил свое пессимистическое отношение к профессиональным сертификационным программам. Это случилось после моего знакомства с требованиями, которые предъявляются к желающим получить звание эксперта по сетевым технологиям (Cisco Certified Internetwork Expert, CCIE), сертифицированного фирмой Cisco, и разработчика на языке Java (Java Developer), сертифицированного корпорацией Sun. Для сдачи соответствующих экзаменов надо быть действительно классным специалистом в своей области.

Попытайтесь сами сдать данные экзамены. Уверен, они заставят вас изрядно попотеть, а, возможно, и выявят ряд серьезных пробелов в ваших знаниях. Но зато, после них, вы сможете лучше оценить профессиональную пригодность своих сотрудников и уровень компетентности сертифицированных специалистов.

Питомцы Cisco

Рекомендую вам обратить внимание на предлагаемое фирмой Cisco учебное пособие, CCIE Fundamentals: Network Design and Case Studies. В нем достаточно детально изложено множество тем, связанных, в частности, с технологией ATM, коммутацией в ЛВС и построением крупномасштабных сетей на базе протокола IP. Хотя предложенные темы проиллюстрированы примерами конфигурирования продуктов Cisco, фирма предлагает рассмотреть и общие теоретические подходы, не исключая возможность их более широкого применения. Уверен, эксперты CCIE смогут успешно работать и с оборудованием других производителей.

В Cisco считают, что программа CCIE предоставляет методику для оценки уровня теоретических знаний и практических навыков, необходимых сетевым экспертам. Фирма проверяет, как кандидаты на звание CCIE работают с конкретными системами, причем в лабораториях создаются условия, приближенные к реальным, и имитируются возникновения типичных неполадок. Это является гарантией того, что сертифицированный специалист наряду с обширными теоретическими знаниями будет иметь и хорошие практические навыки. Используемая Cisco методика также гарантирует, что эксперт CCIE сможет определить потребности своего предприятия в новом оборудовании, оптимизировать проект построения или модернизации сети по стоимости, сравнить фирменные и стандартные технические решения, оценив их преимущества и недостатки, проанализировать уровень и картину распределения сетевого трафика.

Сегодня сетевые специалисты решают множество непростых задач: проектирование крупных ЛВС и организация их взаимодействия с территориально распределенными сетями, интеграция разных типов трафика и повышение надежности систем безопасности и т. д. и т. п. Рядовые специалисты не могут решить эти задачи без каких-либо руководящих указаний или рекомендаций. За ними можно обращаться непосредственно к руководителю предприятия и делать все согласно его указаний. Но можно прислушаться и к советам извне, в том числе к рекомендациям, содержащимся в обучающих курсах фирм-производителей

Если сетевые инженеры сталкиваются с непростыми задачами, то что же тогда говорить о сложности задач, стоящих перед специалистами по информационным системам. Они уж точно не менее сложные, чем задачи инженеров, но при этом у этих специалистов значительно меньше шансов использовать какие-либо стандартные решения или переложить часть своих проблем на кого-то другого. С появлением новых технологий любой специалист, считающий себя профессионалом в своей области, будет обязан освоить их и использовать для повышения эффективности работы своего предприятия. Одной из таких новых технологий в области информационных систем является язык программирования Java.

Учитесь, ибо учение -- свет

С появлением средств быстрой разработки и объектно-ориентированных технологий задача "конструирования" программ теперь решается путем подбора и состыковки необходимых "кубиков". При этом проектировщикам прикладных систем требуется больше знать о средствах и способах программирования, а нам... нам по-прежнему нужны люди, которые умеют и любят писать коды. Это хорошо понимают в корпорации Sun, ведь в предложенном ею руководстве для подготовки специалистов по языку Java (Java Certification Training Guide) разъясняются не только все тонкости синтаксиса этого языка, но и освещаются вопросы прикладного анализа, причем последние рассматриваются с учетом особенностей программирования.

Для успешной сдачи экзаменов по языку Java надо, разумеется, знать его средства и конструкции, а также различные интерфейсы прикладного программирования (API). Впрочем, подобные требования предъявляются и при сдаче большинства других экзаменов. Программа сертификации Java Developer идет дальше. Меня, например, поразило то, что в ходе экзамена проверяются знания программиста в области моделирования сложных систем, это предполагает очень высокий уровень его подготовки. Программа сертификации охватывает также практические вопросы объектно-ориентированного программирования, создания интерфейсов API, использования механизмов удаленного вызова методов (Remote Method Invocation) и развертывания прикладных систем.

Как вы думаете, в чем разница между проблемой нехватки квалифицированных кадров и так называемой "проблемой 2000 г."? В том, что последнюю хотя бы знаешь когда ждать. Хватит быть благодушными в отношении тренингов и образовательных курсов, -- пора потребовать от них конкретных результатов. Руководители должны выбрать те сертификационные программы, которые действительно готовят высококвалифицированных специалистов, способных быстро адаптироваться к специфике работы конкретного предприятия и начать приносить пользу. Вместе с тем, стремящиеся к успеху фирмы-производители должны в своих обучающих программах перенести акцент со штудирования всякого рода мелочей, относящихся к конкретным продуктам, на материалы, позволяющие готовить настоящих экспертов, обладающих широкими практическими навыками.

Вы все еще считаете, что сертификационные программы -- вещь абсолютно бесполезная? Что же, можно с недоверием относиться к конкретным программам, но не рекомендую распространять это отношение на процесс сертификации в целом. Есть программы, готовящие действительно классных специалистов.





  
12 '1998
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Обслуживание приложений - новое доходное место в Интернет

локальные сети

• Novell спешит на помощь Windows NT

• Пособие по копированию Windows NT, или SID не помеха

• Парад коммутаторов Gigabit Ethernet

• Кабельные системы: идентификация и управление

бизнес

• Платы SUN CompactPCI для систем связи

• Cabletron Systems: важно долгосрочное планирование

• Новая стратегия Ericsson

интернет и интрасети

• IPv6: в чем секрет привлекательности нового протокола

• Анализаторы журналов регистраций: Site Server на верном пути

только на сервере

• Скорости и нагрузки. Передача данных по оптоволоконным линиям

• Из лаборатории фирмы Neal Nelson & Associates

• Фирма 3Com получает наивысшее место

• Серверы удаленного доступа с восемью портами предоставляют пользователям надежную связь

корпоративные сети

• Основы разработки телекоммуникационной инфраструктуры кампуса

• Есть ли польза от сертификатов?

• Cтандарт SNMPv3

• Интеграторы - за интеграцию услуг

услуги сетей связи

• Операторы связи на выставке Internetcom'98, и не только...

• Видео в сетях Frame Relay

• Государственное регулирование телекоммуникций в Российской Федерации: тенденции и проблемы

• Вручение премии Госкомсвязи России в области качества

защита данных

• ИБП для серверов

системы учрежденческой связи

• АТС на базе IP работает, и неплохо

• Новые телефонные системы - новые возможности

новые продукты

• Коммутаторы BayStack 450; AGATE 850: быстро и дешево; Компактный тестер DSL-линий компании



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх