Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Отдел рекламы
График выхода журнала
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  

Стандарты ISO 9000: мифы и реальность

И. Г. Смирнов

В последнее время значительно возрос интерес к сертификации компаний и организаций на соответствие международным стандартам качества серии ISO 9000. Если сказать точнее, он не возрос, а просто как бы появился ниоткуда и сразу же стал проблемой национального масштаба.

Автор этой статьи более двух лет занимается регистрацией российских компаний, желающих принять участие в международной программе сертификации компании Siemon и всего год назад на вопрос: “Имеет ли ваша компания международный сертификат качества ISO 9000 и если нет, то собирается ли его получить?” — чаще всего слышал такой ответ: “А что это такое?”

Сегодня ситуация изменилась. Все знают о стандартах ISO 9000, но, как ни странно, мало кто имеет представление об их истинном предназначении и содержании. Своим появлением эта статья обязана множеству публикаций об уже состоявшихся сертификациях с комментариями о значении и влиянии их на формирование российского рынка, неверными мнениями и оценками, которые дезориентируют как производителей, так и потребителей.

Немного истории

Назначение

Элементы системы качества

Реализация СК

Регистрация и сертификация

Ошибочная интерпретация

Об авторе
Смирнов Игорь Геннадиевич,
директор Международного учебного центра телекоммуникаций (группа компаний ICS).
Телефон: (095) 755-6819.

Полную версию данной статьи смотрите в 4-м номере журнала за 1999 год.





  
4 '1999
СОДЕРЖАНИЕ

колонка редактора

• Генералы информационных карьеров

локальные сети

• Пользователям Windows NT стоит обратить внимание

• Синхронизируйте время с помощью NTP

• Дефицит пожаростойких кабелей

• Будущее стандартов СКС

бизнес

• Стандарты ISO 9000: мифы и реальность

интернет и интрасети

• DNS в развитии

• Четыре В2В-решения для электронной коммерции

защита данных

• Управление безопасностью: свет в конце туннеля

• Как выбрать подходящий ИБП?

корпоративные сети

• Потоковые видеосистемы нового поколения

• Магистраль вашего бизнеса

• В поисках связующего ПО для Web

услуги сетей связи

• Рассылка факсов по сетям передачи данных

• Что нужно для успешного внедрения IP-телефонии

• Рязань: интеграция услуг на ТЧ-каналах

• Во имя третьего поколения

системы учрежденческой связи

• АТС для малого и среднего бизнеса: архитектура и сетевые возможности

новые продукты

• Мощный универсальный сервер от HP; «Малыш» CoreBuilder 9000



 Copyright © 1997-2007 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх