Ж у р н а л   о   к о м п ь ю т е р н ы х   с е т я х   и   т е л е к о м м у н и к а ц и о н н ы х   т е х н о л о г и я х
СЕТИ И СИСТЕМЫ СВЯЗИ on-line
  ПОИСК: ПОДПИСКА НА НОВОСТИ: НОМЕР:
    ДОМОЙ • Архив: Новостей | Конференций | НомеровПодписка
 
   
 
   
    
РЕДАКЦИЯ
 
Все о журнале
Подписка
Как проехать
Где купить
Тематический план
Отдел рекламы
Адреса в Интернет

РУБРИКАТОР
   
• Инфраструктура
• Информационные
   системы

• Сети связи
• Защита данных
• Кабельные системы
• Бизнес
• Колонка редактора
• Электронная
   коммерция

• Только на сервере
• Системы
   учрежденческой
   связи

• Новые продукты


Rambler's Top100

  
Информационные системы
Для того, чтобы вывести список статей по интересующему вас номеру журнала или автору, надо в таблице кликнуть мышкой на интересующий вас параметр сортировки!
Номер СтатьяАвтор

7 / 2006 Как обеспечить соблюдение рабочего графика операторами call-центра
 Энн Никерсон
7 / 2006 Call-центры отечественных производителей (часть I)
 А. Н. Новичков
7 / 2006 Получите преимущество в сетевом администрировании
 Джонатан Фельдман
6 / 2006 Тестируем пакеты бизнес-аналитики
 Лори Маквитти
6 / 2006 Как нам обустроить call-центр
 Брендан Рид
6 / 2006 Контроль качества обслуживания клиентов в call-центрах
 Грег Левин
6 / 2006 Тестируем ПО виртуальных машин
 Джеймс Дрюс
5 / 2006 Business Intelligence: один продукт, чтобы угодить всем
 Лори Маквитти
5 / 2006 Хостируемые CRM-системы на службе заказчика
 Пит Пейн
5 / 2006 Семь основных принципов эффективного общения
 Брэд Кливленд
5 / 2006 Электронный регион в «электронном государстве»
 И. Н. Задирако, Н. Р. Маслова
3 / 2006 Эффективность работы call-центров в разной трактовке
 Джо Флейшер
3 / 2006 Руководство по выживанию с помощью ИТ
 
1 / 2006 Microsoft раскрывает карты
 Брюс Бордман, Майкл Дж. Димариа, Дон Маквитти, Лори Маквитти, Кёртис Франклин-младший
14 / 2005 Мобильная электронная почта: свобода или зависимость?
 Питер Рисеви
14 / 2005 Свободно распространяемые утилиты администрирования Linux-систем
 Джефф Баллард
14 / 2005 Тестируем ПО управления бизнес-процессами
 Лори Маквитти
13 / 2005 Как победить на рынке BPM
 Дуг Хеншен, Лори Маквитти
12 / 2005 Контакт-центры: что дает IP?
 Майкл Дж. Димариа
12 / 2005 Анализ систем контакт-центров на базе IP
 Майкл Дж. Димариа
11 / 2005 Архивирование сообщений электронной почты
 Рон Андерсон
11 / 2005 Тестируем системы архивирования электронной почты
 Рон Андерсон
10 / 2005 Родео с настольными ПК
 Майкл Дж. Димариа
10 / 2005 Тестируем продукты управления настольными системами
 Майкл Дж. Димариа
9 / 2005 Создание центра обработки данных Югры
 Н. Р. Маслова
9 / 2005 Пять секретов успешного производственного планирования в call-центре
 Брэд Кливленд
9 / 2005 Пакетные технологии в контакт-центрах
 В. Ю. Тарасов
9 / 2005 Кластер для двоих
 Лори Маквитти
8 / 2005 Югра в XXI веке
 Н. Р. Маслова
8 / 2005 Тестируем пакеты планирования заданий
 Майкл Дж. Димариа
7 / 2005 Магия шести сигм
 Аллан Розенберг
7 / 2005 Теория и практика математического описания очередей вызовов
 Брэд Кливленд
6 / 2005 Изучаем передовой ИТ-опыт
 Брюс Бордман
6 / 2005 Перспективы развития технологий для call-центров
 Джо Флейшер
6 / 2005 Повышение отказоустойчивости сетевых приложений реального времени
 С. Н. Зыль
5 / 2005 Как правильно выбрать систему CRM
 Аллан Розенберг
4 / 2005 Тестируем инструментальные средства коллективной работы
 Шон Дохерти
4 / 2005 Управляйте изменениями
 Кевин Новак
3 / 2005 Руководство по выживанию с помощью ИТ
 
2 / 2005 Системы записи вызовов для call-центров
 Блэр Плизант

Далее смотрите в архиве >>>

цит эталонприбор отзывы




  

 Copyright © 1997-2005 ООО "Сети и Системы Связи". Тел. (495) 234-53-21. Факс (495) 974-7110. вверх